Một trong những điều may mắn mà đại dịch cải thiện là vấn đề văn hóa làm việc.
Trớ trêu thay, mặc dù nhiều người nghĩ việc dành phần lớn thời gian ở nhà là có hại và lãng phí, thực tế chứng minh người lao động đang tận hưởng mức tự do bất bình thường suốt 18 tháng qua.
Sự tăng lên của hình thức làm việc từ xa chứng minh nhân viên không cần bị trói buộc vào bàn làm việc để đạt năng suất tối đa và cũng không cần bị theo dõi như diều hâu. Cùng lúc, việc đóng cửa trường học cùng nhiều quy định làm việc ràng buộc khác khiến người đi làm có thêm thời gian ngoài giờ hành chính.
Trong tình hình dịch bệnh căng thẳng như bây giờ, các doanh nghiệp cần phải suy nghĩ kỹ lưỡng yếu tố nào của văn hóa làm việc mới này nên giữ lại, yếu tố nào phải loại bỏ. Tuy nhiên, một số nhà quản lý vẫn cố gắng quay lại thói quen làm việc cũ, họ tin rằng không gì hiệu quả hơn việc tập hợp mọi người lại với nhau trong văn phòng.
Tom Fairey, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Stakester, lại không đồng ý với suy nghĩ trên, anh cho biết nên tận dụng giai đoạn chuyển tiếp này để đưa ra nhiều thử nghiệm thay đổi hơn. Thay vì cố trấn thủ trong vùng an toàn, các doanh nghiệp cần tìm cách hòa mình vào dòng chảy chung tích cực do đại dịch mang lại.
“Mỗi một công ty khởi nghiệp đều là một phép thử. Chúng ta, những công ty khởi nghiệp, luôn nói về việc thử nghiệm sản phẩm hoặc chiến lược tiếp thị, nhưng ít người nói về việc thử nghiệm văn hóa”, anh nói với TechRadar Pro.
“Chúng tôi không muốn đi theo cái khuôn mà ở đó mọi người thức dậy lúc 9 giờ sáng, nghỉ trưa vào giữa ngày và sau đó trở về nhà vào buổi tối. Nếu bạn muốn có được năng suất làm việc tốt nhất, cách làm trên không có ích”, anh nói thêm.
Fairey đã tiến hành một vài thử nghiệm trong những tháng gần đây, một trong số đó là cho phép nhân viên của mình chơi game một tiếng mỗi ngày, bất cứ khi nào họ muốn. Đây được xem là thử nghiệm thành công nhất của anh.
Trước khi trận đấu bắt đầu, mỗi người chơi đặt cược một khoản tiền, dao động từ 1 USD đến 25 USD. Vai trò của Stakester là tạo điều kiện cho trận đấu diễn ra, nhưng cũng là người xử lý dàn xếp và đảm bảo không có gian lận.
Thoạt nhìn, Stakester trông rất giống một nền tảng cờ bạc, và theo định nghĩa kỹ thuật thì có lẽ đúng như vậy. Tuy nhiên, Fairey cho biết anh kiên quyết chống lại ý tưởng chơi game vì lợi ích tiền bạc đơn thuần. Do đó, công ty bắt buộc người chơi phải dựa hoàn toàn vào kỹ năng cá nhân của mình trong tình huống một chọi một.
Ra mắt trong bối cảnh mọi người phải trải qua nhiều tháng ngày ở nhà, trò chơi độc đáo của công ty anh đã gặt hái được nhiều thành công vang dội kể từ đầu năm. Theo Fairey, công ty hiện có 60.000 người dùng hoạt động và đang tăng với tốc độ từ 15% đến 20% mỗi tháng. Người chơi trung thành của nền tảng góp mặt trong hàng trăm trận đấu khác nhau.
Khi xem xét dữ liệu trên, Fairey nhận thấy một xu hướng khác. Số người chơi trò chơi điện tử Stakester tăng 4.500% trong khoảng thời gian từ 2 giờ chiều đến 4 giờ chiều. Anh cho rằng một phần của sự tăng này đến từ những người làm việc tại nhà.
Fairey bị thu hút mạnh mẽ với những số liệu này đến mức anh quyết định sử dụng nhân viên mình như chuột lang cho các thử nghiệm về văn hóa làm việc mới. Kết quả thu được khiến bản thân anh cực kỳ bất ngờ.
Khi được hỏi liệu sự thành công của thử nghiệm có tiết lộ điều gì về việc sử dụng game như một công cụ thúc đẩy năng suất không, anh trả lời: “Có lẽ yếu tố then chốt đến từ tính cạnh tranh”.
Dù có một số nhân viên không lựa chọn việc chơi game Stakester 1 giờ, nhưng đa số nhân viên đều hào hứng tham gia chính sách này. Trò chơi được mọi người lựa chọn thường là những kiểu đề cao tính đồng đội.
Công ty đã thiết lập một bot trong Slack để ghép nối các nhân viên với nhau một cách ngẫu nhiên, mục đích là để khuyến khích họ tham gia xây mối quan hệ chặt chẽ hơn với những người bên ngoài nhóm hoặc chính bộ phận họ làm việc. Trong một ván đầu căng thẳng nhưng không kém sôi động, mọi người nhìn chung đều vui vẻ hào hứng hơn.
Tương tự như hoạt động luyện tập thể chất, chơi game cũng kích thích hệ thần kinh, nó đòi hỏi toàn bộ người chơi phải tập trung (xóa bỏ tạm thời các rắc rối công việc) đồng thời nó cũng tăng nhịp tim trên mức bình thường. Do bản thân là một vận động viên thể thao nhạy bén, Fairey tin rằng những yếu tố này là chìa khóa để giúp nhân viên duy trì năng suất làm việc hiệu quả suốt cả ngày.
“Chúng tôi muốn tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất. Để đạt được điều đó, chúng tôi tin rằng phải biến tư tưởng nhân viên của mình giống như một vận động viên. Thành công được tạo ra bởi tổ hợp của làm việc và nghỉ ngơi hợp lý”, anh giải thích.
“Bạn sẽ không bao giờ mong đợi một vận động viên thể thao có thể thi đấu hết mình trong bốn giờ liên tục. Vì vậy, việc tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh nghĩa là mọi người sẽ khỏe mạnh hơn, thư thái hơn và bộ não cũng có cơ hội để phục hồi tốt hơn”.
Tất nhiên, Stakester đã là một công ty với định hướng rõ ràng, một công ty được xây dựng trên nền tảng của sự cạnh tranh và gắn liền với hệ sinh thái trò chơi. Tuy nhiên, Fairey khẳng định thử nghiệm của anh sẽ mang lại hiệu quả ở bất kỳ mô hình kinh doanh nào.
“Về cơ bản, tôi nghĩ hầu hết các doanh nghiệp đều mắc sai lầm khi cố gắng điều trị các triệu chứng của năng suất thấp chỉ sau khi lợi nhuận thu được không đúng kỳ vọng. Họ nên cố gắng cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất nhân viên ngay từ đầu”.
“Đương nhiên, mỗi một quản lý đều có những cách khác nhau để giúp nhân viên của họ thư giãn. Nhưng dù cách gì đi nữa thì bạn cũng phải để nhân viên của bạn nghĩ rằng việc nghỉ ngơi là hoàn toàn ổn và cần thiết”, anh kết luận.
Nguồn: Techradar
Trớ trêu thay, mặc dù nhiều người nghĩ việc dành phần lớn thời gian ở nhà là có hại và lãng phí, thực tế chứng minh người lao động đang tận hưởng mức tự do bất bình thường suốt 18 tháng qua.
Trong tình hình dịch bệnh căng thẳng như bây giờ, các doanh nghiệp cần phải suy nghĩ kỹ lưỡng yếu tố nào của văn hóa làm việc mới này nên giữ lại, yếu tố nào phải loại bỏ. Tuy nhiên, một số nhà quản lý vẫn cố gắng quay lại thói quen làm việc cũ, họ tin rằng không gì hiệu quả hơn việc tập hợp mọi người lại với nhau trong văn phòng.
Tom Fairey, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Stakester, lại không đồng ý với suy nghĩ trên, anh cho biết nên tận dụng giai đoạn chuyển tiếp này để đưa ra nhiều thử nghiệm thay đổi hơn. Thay vì cố trấn thủ trong vùng an toàn, các doanh nghiệp cần tìm cách hòa mình vào dòng chảy chung tích cực do đại dịch mang lại.
“Chúng tôi không muốn đi theo cái khuôn mà ở đó mọi người thức dậy lúc 9 giờ sáng, nghỉ trưa vào giữa ngày và sau đó trở về nhà vào buổi tối. Nếu bạn muốn có được năng suất làm việc tốt nhất, cách làm trên không có ích”, anh nói thêm.
Fairey đã tiến hành một vài thử nghiệm trong những tháng gần đây, một trong số đó là cho phép nhân viên của mình chơi game một tiếng mỗi ngày, bất cứ khi nào họ muốn. Đây được xem là thử nghiệm thành công nhất của anh.
Một xu hướng mới
Được thành lập vào năm 2019, Stakester là một nền tảng di động dành cho Android và iOS. Nó là cộng đồng kết nối những người muốn chơi trò chơi điện tử (như FIFA, Call of Duty và Rocket League) nhưng theo một cách cạnh tranh hơn cùng với khoản tiền cược.Trước khi trận đấu bắt đầu, mỗi người chơi đặt cược một khoản tiền, dao động từ 1 USD đến 25 USD. Vai trò của Stakester là tạo điều kiện cho trận đấu diễn ra, nhưng cũng là người xử lý dàn xếp và đảm bảo không có gian lận.
Thoạt nhìn, Stakester trông rất giống một nền tảng cờ bạc, và theo định nghĩa kỹ thuật thì có lẽ đúng như vậy. Tuy nhiên, Fairey cho biết anh kiên quyết chống lại ý tưởng chơi game vì lợi ích tiền bạc đơn thuần. Do đó, công ty bắt buộc người chơi phải dựa hoàn toàn vào kỹ năng cá nhân của mình trong tình huống một chọi một.
Ra mắt trong bối cảnh mọi người phải trải qua nhiều tháng ngày ở nhà, trò chơi độc đáo của công ty anh đã gặt hái được nhiều thành công vang dội kể từ đầu năm. Theo Fairey, công ty hiện có 60.000 người dùng hoạt động và đang tăng với tốc độ từ 15% đến 20% mỗi tháng. Người chơi trung thành của nền tảng góp mặt trong hàng trăm trận đấu khác nhau.
Khi xem xét dữ liệu trên, Fairey nhận thấy một xu hướng khác. Số người chơi trò chơi điện tử Stakester tăng 4.500% trong khoảng thời gian từ 2 giờ chiều đến 4 giờ chiều. Anh cho rằng một phần của sự tăng này đến từ những người làm việc tại nhà.
Fairey bị thu hút mạnh mẽ với những số liệu này đến mức anh quyết định sử dụng nhân viên mình như chuột lang cho các thử nghiệm về văn hóa làm việc mới. Kết quả thu được khiến bản thân anh cực kỳ bất ngờ.
Cạnh tranh lành mạnh
Dù không có dữ liệu cứng nào để chứng minh luận điểm của mình chắc chắn, anh nhận thấy năng suất làm việc của đội ngũ nhân viên đã tăng đáng kể từ khi áp dụng chính sách chơi game. Ngoài ra, mối quan hệ giữa các thành viên trong nhóm cũng được củng cố hơn, sức sáng tạo tăng, đồng thời mọi người tự nguyện làm thêm giờ tại văn phòng.Khi được hỏi liệu sự thành công của thử nghiệm có tiết lộ điều gì về việc sử dụng game như một công cụ thúc đẩy năng suất không, anh trả lời: “Có lẽ yếu tố then chốt đến từ tính cạnh tranh”.
Dù có một số nhân viên không lựa chọn việc chơi game Stakester 1 giờ, nhưng đa số nhân viên đều hào hứng tham gia chính sách này. Trò chơi được mọi người lựa chọn thường là những kiểu đề cao tính đồng đội.
Công ty đã thiết lập một bot trong Slack để ghép nối các nhân viên với nhau một cách ngẫu nhiên, mục đích là để khuyến khích họ tham gia xây mối quan hệ chặt chẽ hơn với những người bên ngoài nhóm hoặc chính bộ phận họ làm việc. Trong một ván đầu căng thẳng nhưng không kém sôi động, mọi người nhìn chung đều vui vẻ hào hứng hơn.
Tương tự như hoạt động luyện tập thể chất, chơi game cũng kích thích hệ thần kinh, nó đòi hỏi toàn bộ người chơi phải tập trung (xóa bỏ tạm thời các rắc rối công việc) đồng thời nó cũng tăng nhịp tim trên mức bình thường. Do bản thân là một vận động viên thể thao nhạy bén, Fairey tin rằng những yếu tố này là chìa khóa để giúp nhân viên duy trì năng suất làm việc hiệu quả suốt cả ngày.
“Chúng tôi muốn tạo ra một môi trường làm việc tốt nhất. Để đạt được điều đó, chúng tôi tin rằng phải biến tư tưởng nhân viên của mình giống như một vận động viên. Thành công được tạo ra bởi tổ hợp của làm việc và nghỉ ngơi hợp lý”, anh giải thích.
“Bạn sẽ không bao giờ mong đợi một vận động viên thể thao có thể thi đấu hết mình trong bốn giờ liên tục. Vì vậy, việc tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh nghĩa là mọi người sẽ khỏe mạnh hơn, thư thái hơn và bộ não cũng có cơ hội để phục hồi tốt hơn”.
Tất nhiên, Stakester đã là một công ty với định hướng rõ ràng, một công ty được xây dựng trên nền tảng của sự cạnh tranh và gắn liền với hệ sinh thái trò chơi. Tuy nhiên, Fairey khẳng định thử nghiệm của anh sẽ mang lại hiệu quả ở bất kỳ mô hình kinh doanh nào.
“Về cơ bản, tôi nghĩ hầu hết các doanh nghiệp đều mắc sai lầm khi cố gắng điều trị các triệu chứng của năng suất thấp chỉ sau khi lợi nhuận thu được không đúng kỳ vọng. Họ nên cố gắng cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất nhân viên ngay từ đầu”.
“Đương nhiên, mỗi một quản lý đều có những cách khác nhau để giúp nhân viên của họ thư giãn. Nhưng dù cách gì đi nữa thì bạn cũng phải để nhân viên của bạn nghĩ rằng việc nghỉ ngơi là hoàn toàn ổn và cần thiết”, anh kết luận.
Nguồn: Techradar
