Thoại Viết Hoàng
Writer
Việc rò rỉ nội dung cuộc họp nội bộ của Meta đã khiến ban quản lý cấp cao của Meta vô cùng chán nản, đặc biệt là người sáng lập công ty Mark Zuckerberg. Để ứng phó với vấn đề này, Meta đã gửi một bản ghi nhớ cảnh báo rõ ràng đến nhân viên rằng việc tiết lộ thông tin nội bộ có thể khiến họ mất việc. Tuy nhiên, trớ trêu thay, bản ghi nhớ đã bị rò rỉ ngay sau khi được gửi đi.
Giám đốc an ninh thông tin của Meta, Guy Rosen, sau đó đã nhắc lại chính sách "không vi phạm" của công ty. Ông nói rõ rằng nếu nhân viên bị phát hiện chia sẻ thông tin nội bộ, họ sẽ phải đối mặt với hậu quả nghiêm trọng, bao gồm cả việc bị sa thải. Để giảm nguy cơ rò rỉ thông tin, Zuckerberg đang điều chỉnh tính minh bạch của các cuộc họp nội bộ trong công ty. Theo đoạn ghi âm mà Fortune có được, Zuckerberg đã nói trong một cuộc họp rằng: "Chúng ta cố gắng cởi mở nhất có thể, nhưng mọi điều tôi nói đều bị rò rỉ" .
Tại một cuộc họp Meta gần đây, Zuckerberg cũng đã đề cập đến một số cập nhật gây tranh cãi. Ông đề cập đến việc cắt giảm các chương trình đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI), điều chỉnh các quy tắc về ngôn từ kích động thù địch (bao gồm cả những quy tắc liên quan đến khuynh hướng tình dục) và cách sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu suất để xác định nhân viên nào có thể bị sa thải. Rosen nhấn mạnh rằng việc rò rỉ hoặc đánh cắp thông tin công ty không chỉ gây ra rủi ro an ninh trực tiếp mà còn có những tác động sâu rộng hơn. Ông cho biết: “Nhóm của chúng tôi sẽ mất tinh thần vì điều này và chúng tôi sẽ lãng phí thời gian vốn có thể dành cho việc phát triển sản phẩm và đạt được mục tiêu và sứ mệnh của mình”.
Để chống rò rỉ thông tin, Meta đang thay đổi định dạng hỏi đáp truyền thống sang hệ thống bỏ phiếu. Công ty đang chuyển sang hệ thống "bỏ phiếu" cho phép nhân viên gửi câu hỏi trước và bỏ phiếu cho các câu hỏi đó, để các cuộc thảo luận tập trung vào các chủ đề mà mọi người thực sự quan tâm, hy vọng sẽ giảm thiểu việc rò rỉ thông tin. Trước đây, Meta cho phép nhân viên đặt câu hỏi công khai trong phiên hỏi đáp và quyết định câu hỏi nào sẽ được trả lời trước bằng cách nhấp vào lượt thích. Nhưng năm nay mọi thứ đã thay đổi khi số phiếu bầu bị ẩn và tính năng bình luận bị tắt.
Đối với một công ty lớn như Meta với số lượng nhân viên đông đảo, việc rò rỉ thông tin là điều gần như không thể tránh khỏi. Nhóm càng lớn thì việc giữ bí mật tuyệt đối mọi thông tin càng khó khăn.
Giám đốc an ninh thông tin của Meta, Guy Rosen, sau đó đã nhắc lại chính sách "không vi phạm" của công ty. Ông nói rõ rằng nếu nhân viên bị phát hiện chia sẻ thông tin nội bộ, họ sẽ phải đối mặt với hậu quả nghiêm trọng, bao gồm cả việc bị sa thải. Để giảm nguy cơ rò rỉ thông tin, Zuckerberg đang điều chỉnh tính minh bạch của các cuộc họp nội bộ trong công ty. Theo đoạn ghi âm mà Fortune có được, Zuckerberg đã nói trong một cuộc họp rằng: "Chúng ta cố gắng cởi mở nhất có thể, nhưng mọi điều tôi nói đều bị rò rỉ" .
Tại một cuộc họp Meta gần đây, Zuckerberg cũng đã đề cập đến một số cập nhật gây tranh cãi. Ông đề cập đến việc cắt giảm các chương trình đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI), điều chỉnh các quy tắc về ngôn từ kích động thù địch (bao gồm cả những quy tắc liên quan đến khuynh hướng tình dục) và cách sử dụng các chỉ số đánh giá hiệu suất để xác định nhân viên nào có thể bị sa thải. Rosen nhấn mạnh rằng việc rò rỉ hoặc đánh cắp thông tin công ty không chỉ gây ra rủi ro an ninh trực tiếp mà còn có những tác động sâu rộng hơn. Ông cho biết: “Nhóm của chúng tôi sẽ mất tinh thần vì điều này và chúng tôi sẽ lãng phí thời gian vốn có thể dành cho việc phát triển sản phẩm và đạt được mục tiêu và sứ mệnh của mình”.
Để chống rò rỉ thông tin, Meta đang thay đổi định dạng hỏi đáp truyền thống sang hệ thống bỏ phiếu. Công ty đang chuyển sang hệ thống "bỏ phiếu" cho phép nhân viên gửi câu hỏi trước và bỏ phiếu cho các câu hỏi đó, để các cuộc thảo luận tập trung vào các chủ đề mà mọi người thực sự quan tâm, hy vọng sẽ giảm thiểu việc rò rỉ thông tin. Trước đây, Meta cho phép nhân viên đặt câu hỏi công khai trong phiên hỏi đáp và quyết định câu hỏi nào sẽ được trả lời trước bằng cách nhấp vào lượt thích. Nhưng năm nay mọi thứ đã thay đổi khi số phiếu bầu bị ẩn và tính năng bình luận bị tắt.
Đối với một công ty lớn như Meta với số lượng nhân viên đông đảo, việc rò rỉ thông tin là điều gần như không thể tránh khỏi. Nhóm càng lớn thì việc giữ bí mật tuyệt đối mọi thông tin càng khó khăn.
