Microsoft giúp AI Copilot trở nên thực tế và hữu ích hơn bằng cách cho phép AI tự động tương tác với web và cơ sở dữ liệu trả phí trong môi trường máy ảo an toàn, đồng thời người dùng vẫn kiểm soát và giám sát được toàn bộ quá trình, nâng cao hiệu quả công việc mà vẫn đảm bảo bảo mật.
Nói cách khác, Copilot giờ đây có thể thực hiện các nhiệm vụ trực tuyến giống như con người: duyệt web, đăng nhập vào các hệ thống hạn chế, truy xuất dữ liệu trả phí, và tương tác với ứng dụng khác – tất cả mà không cần con người thao tác trực tiếp. Chi tiết đọc ở bên dưới
Microsoft đã công bố trong một bài đăng trên blog vào ngày 30/10 về việc ra mắt tính năng "Sử dụng Máy tính" mới cho tác nhân Microsoft 365 Copilot Researcher. Tính năng này cho phép AI tự động thực hiện các tác vụ như duyệt web trong máy ảo Windows 365 an toàn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tương tác dữ liệu giữa AI và thế giới thực.
Theo bài đăng trên blog, bên trong máy ảo Windows 365 an toàn, tác nhân Researcher không còn bị giới hạn ở khả năng suy luận và phân tích thuần túy nữa mà có thể thực hiện các tác vụ như duyệt trang web, đăng nhập vào các nguồn bị hạn chế và truy xuất thông tin đã xác minh từ cơ sở dữ liệu trả phí.
Trong bài đăng trên blog, Microsoft tuyên bố rằng họ hy vọng tính năng này sẽ thu hẹp khoảng cách giữa AI và các tương tác trực tuyến trong thế giới thực. Ví dụ: khi người dùng cần báo cáo phân tích dựa trên các cơ sở dữ liệu thương mại trả phí như Gartner hoặc Forrester, với sự đồng ý của người dùng, tác nhân Researcher có thể truy cập an toàn vào các cổng thông tin hạn chế này, yêu cầu thông tin đăng nhập và tích hợp các thông tin chi tiết cốt lõi được trích xuất vào kết quả cuối cùng. Microsoft định nghĩa mô hình làm việc mới này là "quyền tự chủ đáng tin cậy và được kiểm soát".
Để đảm bảo an toàn vận hành, khi người dùng kích hoạt tính năng "Sử dụng máy tính", Copilot sẽ ngay lập tức khởi chạy một môi trường ảo tạm thời, hoàn toàn biệt lập, cụ thể là "hộp cát" máy tính đám mây chỉ tồn tại cho tác vụ hiện tại.
Trong môi trường thử nghiệm này, tác nhân Nghiên cứu có thể sử dụng trình duyệt trực quan, trình duyệt văn bản và thiết bị đầu cuối để đọc nội dung và thực thi lệnh. Đồng thời, mỗi hành động của tác nhân này đều được sàng lọc trước bởi một bộ phân loại an ninh mạng để ngăn chặn bất kỳ hoạt động không an toàn hoặc không liên quan đến nhiệm vụ nào.
Điều đáng chú ý là Microsoft đã thiết kế tính năng này với độ trong suốt cực cao. Người dùng có thể quan sát từng bước thực hiện nhiệm vụ của AI theo thời gian thực thông qua tính năng "Chuỗi Tư duy Trực quan".
Hơn nữa, nếu tác vụ yêu cầu nhập mật khẩu hoặc thao tác thủ công phức tạp, người dùng có thể dễ dàng tiếp quản màn hình ảo bất cứ lúc nào, sau đó trả lại quyền kiểm soát cho AI sau khi hoàn thành các bước quan trọng. Mô hình hợp tác giữa người và máy này đảm bảo tính bảo mật và khả năng kiểm soát của toàn bộ quy trình.
Tính năng "Sử dụng máy tính" hiện đang được triển khai cho khách hàng của chương trình Microsoft 365 Copilot Frontier và bao gồm các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp theo mặc định.
Nói cách khác, Copilot giờ đây có thể thực hiện các nhiệm vụ trực tuyến giống như con người: duyệt web, đăng nhập vào các hệ thống hạn chế, truy xuất dữ liệu trả phí, và tương tác với ứng dụng khác – tất cả mà không cần con người thao tác trực tiếp. Chi tiết đọc ở bên dưới
Microsoft đã công bố trong một bài đăng trên blog vào ngày 30/10 về việc ra mắt tính năng "Sử dụng Máy tính" mới cho tác nhân Microsoft 365 Copilot Researcher. Tính năng này cho phép AI tự động thực hiện các tác vụ như duyệt web trong máy ảo Windows 365 an toàn, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tương tác dữ liệu giữa AI và thế giới thực.
Theo bài đăng trên blog, bên trong máy ảo Windows 365 an toàn, tác nhân Researcher không còn bị giới hạn ở khả năng suy luận và phân tích thuần túy nữa mà có thể thực hiện các tác vụ như duyệt trang web, đăng nhập vào các nguồn bị hạn chế và truy xuất thông tin đã xác minh từ cơ sở dữ liệu trả phí.
Trong bài đăng trên blog, Microsoft tuyên bố rằng họ hy vọng tính năng này sẽ thu hẹp khoảng cách giữa AI và các tương tác trực tuyến trong thế giới thực. Ví dụ: khi người dùng cần báo cáo phân tích dựa trên các cơ sở dữ liệu thương mại trả phí như Gartner hoặc Forrester, với sự đồng ý của người dùng, tác nhân Researcher có thể truy cập an toàn vào các cổng thông tin hạn chế này, yêu cầu thông tin đăng nhập và tích hợp các thông tin chi tiết cốt lõi được trích xuất vào kết quả cuối cùng. Microsoft định nghĩa mô hình làm việc mới này là "quyền tự chủ đáng tin cậy và được kiểm soát".
Để đảm bảo an toàn vận hành, khi người dùng kích hoạt tính năng "Sử dụng máy tính", Copilot sẽ ngay lập tức khởi chạy một môi trường ảo tạm thời, hoàn toàn biệt lập, cụ thể là "hộp cát" máy tính đám mây chỉ tồn tại cho tác vụ hiện tại.
Trong môi trường thử nghiệm này, tác nhân Nghiên cứu có thể sử dụng trình duyệt trực quan, trình duyệt văn bản và thiết bị đầu cuối để đọc nội dung và thực thi lệnh. Đồng thời, mỗi hành động của tác nhân này đều được sàng lọc trước bởi một bộ phân loại an ninh mạng để ngăn chặn bất kỳ hoạt động không an toàn hoặc không liên quan đến nhiệm vụ nào.
Điều đáng chú ý là Microsoft đã thiết kế tính năng này với độ trong suốt cực cao. Người dùng có thể quan sát từng bước thực hiện nhiệm vụ của AI theo thời gian thực thông qua tính năng "Chuỗi Tư duy Trực quan".
Hơn nữa, nếu tác vụ yêu cầu nhập mật khẩu hoặc thao tác thủ công phức tạp, người dùng có thể dễ dàng tiếp quản màn hình ảo bất cứ lúc nào, sau đó trả lại quyền kiểm soát cho AI sau khi hoàn thành các bước quan trọng. Mô hình hợp tác giữa người và máy này đảm bảo tính bảo mật và khả năng kiểm soát của toàn bộ quy trình.
Tính năng "Sử dụng máy tính" hiện đang được triển khai cho khách hàng của chương trình Microsoft 365 Copilot Frontier và bao gồm các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp theo mặc định.
