Công ty Nhật Bản mới đây thông báo sẽ học hỏi theo cách tiếp cận của Trung Quốc để thiết kế đồ điện tử tiêu dùng. Panasonic thừa nhận đang phải chịu cạnh tranh dữ dội bởi các đối thủ đến từ đại lục, ví dụ Haier và Midea, đặc biệt ở thị trường Đông Nam Á.
“Những gì chúng tôi có thể học hỏi từ Trung Quốc đó là thiết kế tập trung vào những tính năng cụ thể, cắt giảm những thứ ‘râu ria’ không cần thiết khác” - CEO kiêm chủ tịch Masahiro Shinada cho biết. Ông đang là người lãnh đạo của Panasonic Corp, đơn vị kinh doanh sản phẩm điện tử tiêu dùng trong tập đoàn Nhật Bản.
Ông cho biết công ty mình sẽ tối ưu quy trình lập kế hoạch và phát triển sản phẩm của người Trung Quốc, nhằm vượt qua những thách thức tại thị trường điện tử tiêu dùng châu Á. Quyết định đưa ra sau khi bộ phận kinh doanh tại thị trường Trung Quốc đạt những kết quả khả quan nhờ cách thức làm việc mới này.
Panasonic sẽ tăng cường số lượng sản phẩm được thiết kế tại Trung Quốc, sau đó phân phối ra toàn khu vực Đông Nam Á. Họ cũng cho biết sẽ đẩy mạnh hợp tác giữa các nhóm thiết kế sản phẩm đặt tại Trung Quốc, Nhật Bản, Việt Nam. Họ cũng sẽ phân phối chéo các lô hàng giữa những thị trường này nhiều hơn.
Ông Shinada lấy ví dụ rằng khoảng dưới 10% số mẫu mã phân phối giữa Việt Nam và Malaysia hiện tại là chia sẻ chung. Nhưng từ giờ cho tới năm 2026, họ muốn tăng tỷ lệ chia sẻ này lên 50%. Như vậy, Nikkei nhận định các thị trường Đông Nam Á sẽ nhận được nhiều lô hàng sản xuất tại Trung Quốc hơn trong thời gian tới.
Đây là sự thay đổi mang tính chiến lược. Trước đây, Panasonic ưu tiên sản xuất nội địa hóa theo từng khu vực thị trường. Tuy nhiên, các công ty Trung Quốc và Hàn Quốc lại áp dụng chiến lược khác. Họ chọn 1 số nước làm cứ điểm sản xuất chủ lực và đầu tư mở rộng, sau đó vận chuyển hàng hóa ra toàn cầu.
Theo công ty, 2 mặt hàng tủ lạnh và lò vi sóng của họ đã mất vị trí dẫn đầu tại thị trường Nhật Bản trong năm 2023. Nguyên nhân đến từ hàng hóa Trung Quốc ngày càng bán chạy mà điển hình là sản phẩm của Toshiba. Thương hiệu này đã bán lại kinh doanh hàng điện tử tiêu dùng cho Midea từ năm 2016.
Ông Shigeru Dohno của Panasonic cho biết các nhà sản xuất Nhật Bản có xu hướng nâng cao thang điểm đánh giá lên đến tối đa ở mỗi bước của quy trình lập kế hoạch sản phẩm. Điều này hoàn toàn khác biệt với các hãng Trung Quốc - vẫn tiếp tục phát triển ngay cả khi khâu trước đó chưa đạt điểm tối đa.
“Cách tiếp cận của người Nhật gây mất rất nhiều thời gian để quá trình phát triển sản phẩm được hoàn thành. Còn các công ty Trung Quốc lại chọn chấp nhận rủi ro… bởi nếu không, họ biết mình sẽ bị đối thủ chà đạp” - Dohno nói thêm.
Không chỉ mất nhiều thời gian, người Nhật thường ‘nhồi nhét’ thật nhiều tính năng để làm hài lòng khách hàng, càng khiến họ tốn thêm chi phí và thời gian. Hậu quả là Panasonic đang bị Haier và Midea bỏ lại phía sau ở thị trường châu Á.
Công ty đã có 1 thành công lớn với sản phẩm máy rửa bát mini Solota. Họ áp dụng cách tiếp cận tối giản, tập trung vào nhóm người trẻ sống độc thân, chỉ rửa được tối đa 6 bộ bát đĩa cùng 1 lúc và loại bỏ nhiều tính năng khác. Doanh số trong năm 2023 của nó đã tăng 40%.
“Những gì chúng tôi có thể học hỏi từ Trung Quốc đó là thiết kế tập trung vào những tính năng cụ thể, cắt giảm những thứ ‘râu ria’ không cần thiết khác” - CEO kiêm chủ tịch Masahiro Shinada cho biết. Ông đang là người lãnh đạo của Panasonic Corp, đơn vị kinh doanh sản phẩm điện tử tiêu dùng trong tập đoàn Nhật Bản.
Ông cho biết công ty mình sẽ tối ưu quy trình lập kế hoạch và phát triển sản phẩm của người Trung Quốc, nhằm vượt qua những thách thức tại thị trường điện tử tiêu dùng châu Á. Quyết định đưa ra sau khi bộ phận kinh doanh tại thị trường Trung Quốc đạt những kết quả khả quan nhờ cách thức làm việc mới này.
Panasonic sẽ tăng cường số lượng sản phẩm được thiết kế tại Trung Quốc, sau đó phân phối ra toàn khu vực Đông Nam Á. Họ cũng cho biết sẽ đẩy mạnh hợp tác giữa các nhóm thiết kế sản phẩm đặt tại Trung Quốc, Nhật Bản, Việt Nam. Họ cũng sẽ phân phối chéo các lô hàng giữa những thị trường này nhiều hơn.
Ông Shinada lấy ví dụ rằng khoảng dưới 10% số mẫu mã phân phối giữa Việt Nam và Malaysia hiện tại là chia sẻ chung. Nhưng từ giờ cho tới năm 2026, họ muốn tăng tỷ lệ chia sẻ này lên 50%. Như vậy, Nikkei nhận định các thị trường Đông Nam Á sẽ nhận được nhiều lô hàng sản xuất tại Trung Quốc hơn trong thời gian tới.
Đây là sự thay đổi mang tính chiến lược. Trước đây, Panasonic ưu tiên sản xuất nội địa hóa theo từng khu vực thị trường. Tuy nhiên, các công ty Trung Quốc và Hàn Quốc lại áp dụng chiến lược khác. Họ chọn 1 số nước làm cứ điểm sản xuất chủ lực và đầu tư mở rộng, sau đó vận chuyển hàng hóa ra toàn cầu.
Theo công ty, 2 mặt hàng tủ lạnh và lò vi sóng của họ đã mất vị trí dẫn đầu tại thị trường Nhật Bản trong năm 2023. Nguyên nhân đến từ hàng hóa Trung Quốc ngày càng bán chạy mà điển hình là sản phẩm của Toshiba. Thương hiệu này đã bán lại kinh doanh hàng điện tử tiêu dùng cho Midea từ năm 2016.
Ông Shigeru Dohno của Panasonic cho biết các nhà sản xuất Nhật Bản có xu hướng nâng cao thang điểm đánh giá lên đến tối đa ở mỗi bước của quy trình lập kế hoạch sản phẩm. Điều này hoàn toàn khác biệt với các hãng Trung Quốc - vẫn tiếp tục phát triển ngay cả khi khâu trước đó chưa đạt điểm tối đa.
“Cách tiếp cận của người Nhật gây mất rất nhiều thời gian để quá trình phát triển sản phẩm được hoàn thành. Còn các công ty Trung Quốc lại chọn chấp nhận rủi ro… bởi nếu không, họ biết mình sẽ bị đối thủ chà đạp” - Dohno nói thêm.
Không chỉ mất nhiều thời gian, người Nhật thường ‘nhồi nhét’ thật nhiều tính năng để làm hài lòng khách hàng, càng khiến họ tốn thêm chi phí và thời gian. Hậu quả là Panasonic đang bị Haier và Midea bỏ lại phía sau ở thị trường châu Á.
Công ty đã có 1 thành công lớn với sản phẩm máy rửa bát mini Solota. Họ áp dụng cách tiếp cận tối giản, tập trung vào nhóm người trẻ sống độc thân, chỉ rửa được tối đa 6 bộ bát đĩa cùng 1 lúc và loại bỏ nhiều tính năng khác. Doanh số trong năm 2023 của nó đã tăng 40%.
