Khôi Nguyên
Writer
Roborock, thương hiệu nổi tiếng thế giới trong lĩnh vực thiết bị làm sạch thông minh, hôm nay vừa chính thức đánh dấu một cột mốc quan trọng tại thị trường Việt Nam bằng việc khai trương cửa hàng trải nghiệm Flagship Store đầu tiên.
Không gian trải nghiệm thực tế sản phẩm đa dạng, đủ từ robot hút bụi đến máy hút bụi không dây cầm tay
Roborock Flagship Store, tọa lạc tại địa chỉ Lô B5-B6 Khu dân cư Kim Sơn, đường Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, được Roborock hướng đến như một “trạm công nghệ”. Tại đây, mọi nhu cầu của khách hàng, từ việc khám phá các dòng sản phẩm robot hút bụi, máy hút bụi cầm tay mới nhất, nhận tư vấn mua sắm chuyên sâu, cho đến các dịch vụ hậu mãi và bảo hành chính hãng, đều được bố trí trong một điểm đến duy nhất. Với mô hình này, Roborock kỳ vọng sẽ mang đến sự tiện lợi tối đa cho người dùng ngay từ những lần “chạm” đầu tiên, giúp rút ngắn hành trình mua sắm và đảm bảo sự hài lòng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
Với diện tích rộng hơn 150m², cửa hàng Roborock Flagship Store được thiết kế theo phong cách hiện đại và tối giản, tạo nên một không gian mở, thông thoáng và thân thiện với khách hàng. Bên trong, các khu vực trưng bày sản phẩm được sắp xếp một cách khoa học và liền kề, giới thiệu đầy đủ các dòng robot hút bụi thông minh, máy hút bụi cầm tay không dây mới nhất của Roborock và các loại phụ kiện chính hãng – mang đến cho khách hàng một cái nhìn toàn diện và chi tiết về hệ sinh thái thiết bị làm sạch thông minh của Roborock.
Điểm nổi bật và thu hút nhất trong không gian cửa hàng chính là khu vực trải nghiệm thực tế sản phẩm, được thiết kế gần gũi và mô phỏng như một ngôi nhà quen thuộc. Tại đây, khách hàng có thể tận mắt quan sát quá trình vận hành của các thiết bị Roborock trên nhiều loại bề mặt sàn khác nhau, trực tiếp tương tác, thử nghiệm các tính năng và cảm nhận rõ ràng hiệu quả làm sạch trước khi đưa ra quyết định mua sắm. Trải nghiệm chân thực này không chỉ giúp người dùng hiểu rõ hơn về công nghệ và tính năng của từng sản phẩm mà còn là bước khởi đầu quan trọng để xây dựng sự tin tưởng – một yếu tố đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm công nghệ làm sạch thông minh của Roborock.
Tại cửa hàng, Roborock còn trưng bày cả mẫu robot hút bụi đầu tiên tại Việt Nam có cánh tay cơ học - Roborock Saros Z70. Đây là mẫu robot hút bụi được trang bị cánh tay cơ học 5 trục OmniGrip đầu tiên trên thế giới. Cánh tay này cho phép robot không chỉ hút bụi và lau nhà mà còn nhặt, di chuyển và sắp xếp các vật thể nhỏ như tất, khăn giấy hay dép về đúng vị trí đã định, giúp không gian sống gọn gàng hơn và đảm bảo làm sạch cả những khu vực bị che khuất.
Hỗ trợ cho cánh tay cơ học là công nghệ AI, cho phép robot nhận diện tới 108 loại vật thể và tự động gán nhãn thêm 50 vật thể mới thông qua ứng dụng Roborock. Nhờ đó, Saros Z70 có thể xác định các vật thể trong ngưỡng an toàn, tinh chỉnh lực nắm để tránh làm hư hại và thả đồ vật nhẹ nhàng, đảm bảo an toàn cho cả vật dụng lẫn môi trường xung quanh. Sự kết hợp giữa công nghệ AI và hệ thống cơ học hứa hẹn mang đến một trải nghiệm làm sạch hoàn toàn mới, thông minh hơn.
Không chỉ dừng lại ở việc trưng bày sản phẩm, Roborock Flagship Store còn tạo nên sự khác biệt thông qua dịch vụ tư vấn cá nhân hóa 1:1. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và công nghệ của Roborock luôn sẵn sàng lắng nghe, đồng hành cùng khách hàng để đảm bảo mỗi nhu cầu đều được thấu hiểu kỹ lưỡng, từ đó đưa ra những tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với thói quen sinh hoạt và không gian sống của từng gia đình.
Tích hợp trung tâm bảo hành cùng dịch vụ giao hàng - lắp đặt tận nhà
Song song với không gian trưng bày và trải nghiệm sản phẩm, cửa hàng Roborock Flagship Store còn đóng vai trò là trung tâm tiếp nhận bảo hành chính hãng của Roborock tại Việt Nam. Mọi yêu cầu của khách hàng liên quan đến vấn đề kỹ thuật, bảo hành sản phẩm hoặc hỗ trợ sử dụng đều sẽ được đội ngũ chuyên viên xử lý một cách nhanh chóng, minh bạch và tuân thủ theo đúng quy trình tiêu chuẩn của hãng. Việc tích hợp trung tâm bảo hành ngay tại cửa hàng giúp rút ngắn đáng kể thời gian tiếp nhận và kiểm tra thiết bị, đồng thời đẩy nhanh tiến độ xử lý các sự cố phát sinh.
Ngoài ra, để mang lại sự tiện lợi tối đa, Roborock còn triển khai dịch vụ giao hàng và lắp đặt tận nơi cho khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng.
Loạt ưu đãi đặc biệt nhân dịp khai trương
Trong suốt tháng khai trương này, khách hàng đến tham quan và mua sắm tại Roborock Flagship Store sẽ có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt và quà tặng hấp dẫn:
Không gian trải nghiệm thực tế sản phẩm đa dạng, đủ từ robot hút bụi đến máy hút bụi không dây cầm tay
Roborock Flagship Store, tọa lạc tại địa chỉ Lô B5-B6 Khu dân cư Kim Sơn, đường Nguyễn Hữu Thọ, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, được Roborock hướng đến như một “trạm công nghệ”. Tại đây, mọi nhu cầu của khách hàng, từ việc khám phá các dòng sản phẩm robot hút bụi, máy hút bụi cầm tay mới nhất, nhận tư vấn mua sắm chuyên sâu, cho đến các dịch vụ hậu mãi và bảo hành chính hãng, đều được bố trí trong một điểm đến duy nhất. Với mô hình này, Roborock kỳ vọng sẽ mang đến sự tiện lợi tối đa cho người dùng ngay từ những lần “chạm” đầu tiên, giúp rút ngắn hành trình mua sắm và đảm bảo sự hài lòng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
| 
|
Với diện tích rộng hơn 150m², cửa hàng Roborock Flagship Store được thiết kế theo phong cách hiện đại và tối giản, tạo nên một không gian mở, thông thoáng và thân thiện với khách hàng. Bên trong, các khu vực trưng bày sản phẩm được sắp xếp một cách khoa học và liền kề, giới thiệu đầy đủ các dòng robot hút bụi thông minh, máy hút bụi cầm tay không dây mới nhất của Roborock và các loại phụ kiện chính hãng – mang đến cho khách hàng một cái nhìn toàn diện và chi tiết về hệ sinh thái thiết bị làm sạch thông minh của Roborock.
| 
|
Điểm nổi bật và thu hút nhất trong không gian cửa hàng chính là khu vực trải nghiệm thực tế sản phẩm, được thiết kế gần gũi và mô phỏng như một ngôi nhà quen thuộc. Tại đây, khách hàng có thể tận mắt quan sát quá trình vận hành của các thiết bị Roborock trên nhiều loại bề mặt sàn khác nhau, trực tiếp tương tác, thử nghiệm các tính năng và cảm nhận rõ ràng hiệu quả làm sạch trước khi đưa ra quyết định mua sắm. Trải nghiệm chân thực này không chỉ giúp người dùng hiểu rõ hơn về công nghệ và tính năng của từng sản phẩm mà còn là bước khởi đầu quan trọng để xây dựng sự tin tưởng – một yếu tố đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm công nghệ làm sạch thông minh của Roborock.
Tại cửa hàng, Roborock còn trưng bày cả mẫu robot hút bụi đầu tiên tại Việt Nam có cánh tay cơ học - Roborock Saros Z70. Đây là mẫu robot hút bụi được trang bị cánh tay cơ học 5 trục OmniGrip đầu tiên trên thế giới. Cánh tay này cho phép robot không chỉ hút bụi và lau nhà mà còn nhặt, di chuyển và sắp xếp các vật thể nhỏ như tất, khăn giấy hay dép về đúng vị trí đã định, giúp không gian sống gọn gàng hơn và đảm bảo làm sạch cả những khu vực bị che khuất.
| 
|
Hỗ trợ cho cánh tay cơ học là công nghệ AI, cho phép robot nhận diện tới 108 loại vật thể và tự động gán nhãn thêm 50 vật thể mới thông qua ứng dụng Roborock. Nhờ đó, Saros Z70 có thể xác định các vật thể trong ngưỡng an toàn, tinh chỉnh lực nắm để tránh làm hư hại và thả đồ vật nhẹ nhàng, đảm bảo an toàn cho cả vật dụng lẫn môi trường xung quanh. Sự kết hợp giữa công nghệ AI và hệ thống cơ học hứa hẹn mang đến một trải nghiệm làm sạch hoàn toàn mới, thông minh hơn.
Không chỉ dừng lại ở việc trưng bày sản phẩm, Roborock Flagship Store còn tạo nên sự khác biệt thông qua dịch vụ tư vấn cá nhân hóa 1:1. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và công nghệ của Roborock luôn sẵn sàng lắng nghe, đồng hành cùng khách hàng để đảm bảo mỗi nhu cầu đều được thấu hiểu kỹ lưỡng, từ đó đưa ra những tư vấn và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với thói quen sinh hoạt và không gian sống của từng gia đình.
Tích hợp trung tâm bảo hành cùng dịch vụ giao hàng - lắp đặt tận nhà
Song song với không gian trưng bày và trải nghiệm sản phẩm, cửa hàng Roborock Flagship Store còn đóng vai trò là trung tâm tiếp nhận bảo hành chính hãng của Roborock tại Việt Nam. Mọi yêu cầu của khách hàng liên quan đến vấn đề kỹ thuật, bảo hành sản phẩm hoặc hỗ trợ sử dụng đều sẽ được đội ngũ chuyên viên xử lý một cách nhanh chóng, minh bạch và tuân thủ theo đúng quy trình tiêu chuẩn của hãng. Việc tích hợp trung tâm bảo hành ngay tại cửa hàng giúp rút ngắn đáng kể thời gian tiếp nhận và kiểm tra thiết bị, đồng thời đẩy nhanh tiến độ xử lý các sự cố phát sinh.
Ngoài ra, để mang lại sự tiện lợi tối đa, Roborock còn triển khai dịch vụ giao hàng và lắp đặt tận nơi cho khách hàng mua sản phẩm tại cửa hàng.
Loạt ưu đãi đặc biệt nhân dịp khai trương
Trong suốt tháng khai trương này, khách hàng đến tham quan và mua sắm tại Roborock Flagship Store sẽ có cơ hội nhận được nhiều ưu đãi đặc biệt và quà tặng hấp dẫn:
- Mức giảm giá lên đến 40% cho nhiều sản phẩm.
- Quà tặng kèm giá trị như máy lọc không khí Levoit Core Mini và nước lau sàn chuyên dụng Roborock dung tích 1L, với tổng trị giá quà tặng lên đến 3 triệu đồng.
- Bên cạnh đó, Roborock còn dành tặng bộ quà tặng độc quyền tri ân khách hàng đã đồng hành cùng thương hiệu, bao gồm ba lô thời trang Roborock và dù chống tia UV cao cấp Roborock.
Xuất hiện Robot hút bụi đầu tiên tại Việt Nam có cánh tay cơ học
Roborock vừa chính thức ra mắt sản phẩm robot hút bụi lau nhà Roborock Saros Z70 tại thị trường Việt Nam với điểm nổi bật là công nghệ cánh tay cơ học đầu tiên trên thế giới. Đây là bước tiến lớn, đánh dấu sự chuyển mình của ngành công nghệ làm sạch, mang đến trải nghiệm tự động hóa toàn diện...vnreview.vn
