Sasha
Writer
Thành phố New York đang khởi kiện các công ty công nghệ lớn có trụ sở tại California với cáo buộc rằng nền tảng của họ đã tạo ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ở thanh thiếu niên. Thành phố, cùng với các khu học chánh và sở y tế, cáo buộc rằng "sự tắc trách nghiêm trọng" của Meta, Alphabet, Snap và ByteDance đã khiến trẻ em nghiện mạng xã hội, tạo ra một "sự phiền toái công cộng" gây áp lực lên nguồn lực của thành phố.
Trong đơn khiếu nại dài 327 trang được đệ trình lên Tòa án Quận Hoa Kỳ thuộc Quận Nam của New York, thành phố New York cáo buộc các công ty công nghệ đã thiết kế nền tảng của họ theo cách "tối đa hóa số lượng trẻ em" sử dụng chúng và đã xây dựng "các thuật toán sử dụng dữ liệu người dùng như một vũ khí chống lại trẻ em và tiếp nhiên liệu cho cỗ máy gây nghiện". Thành phố cũng cáo buộc rằng các công ty mạng xã hội "biết trẻ em và thanh thiếu niên đang trong giai đoạn phát triển khiến các em đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi tác động gây nghiện của những tính năng này", nhưng "vẫn nhắm vào các em để kiếm thêm lợi nhuận".
Những cáo buộc rằng mạng xã hội gây nghiện cho người dùng vị thành niên không hẳn là mới. Trên thực tế, tiểu bang New York là một phần của liên minh các tiểu bang ở Mỹ đã kiện các công ty mạng xã hội vì cáo buộc lợi dụng người dùng trẻ tuổi. Tuy nhiên, vụ kiện của thành phố New York có một số thông tin độc đáo và cụ thể về thẩm quyền pháp lý. Ví dụ, vụ kiện trích dẫn dữ liệu từ Sở Cảnh sát Thành phố New York cho thấy ít nhất 16 thiếu niên đã tử vong khi "lướt tàu điện ngầm" - ngồi bên ngoài một đoàn tàu đang chạy - một hành vi nguy hiểm mà đơn kiện cho rằng đã được khuyến khích bởi các xu hướng trên mạng xã hội. Hai bé gái, 12 và 13 tuổi, đã tử vong vào đầu tháng này khi đang lướt tàu điện ngầm.
Báo cáo cũng trích dẫn dữ liệu khảo sát thu thập từ học sinh trung học ở New York, cho thấy 77,3% thanh thiếu niên của thành phố dành 3 giờ trở lên mỗi ngày trên màn hình, điều này được cho là nguyên nhân gây mất ngủ và do đó dẫn đến việc nghỉ học - điều này được xác nhận bởi các khu học chánh của thành phố, nơi cung cấp dữ liệu cho thấy 36,2% tổng số học sinh trường công lập được coi là vắng mặt thường xuyên, nghỉ học ít nhất 10% thời gian của năm học.
Theo Reuters, vụ kiện này từ Thành phố New York là một phần trong nỗ lực lớn hơn của các chính quyền khác nhằm buộc các công ty truyền thông xã hội phải chịu trách nhiệm. Hiện có hơn 2.050 vụ kiện tương tự đang được thụ lý. Thành phố đã rút đơn kiện trước đó, do Thị trưởng Eric Adams công bố vào năm 2024, để tham gia vào nỗ lực rộng lớn hơn này tại tòa án liên bang. Với hành động này, Thành phố New York ngay lập tức trở thành một trong những nguyên đơn lớn nhất, với dân số 8,48 triệu người và gần hai triệu cư dân dưới 18 tuổi.
“Những vụ kiện này về cơ bản đã hiểu sai cách thức hoạt động của YouTube, và các cáo buộc hoàn toàn không đúng sự thật. YouTube là một dịch vụ phát trực tuyến, nơi mọi người đến để xem mọi thứ, từ thể thao trực tiếp, podcast đến những người sáng tạo nội dung yêu thích của họ, chủ yếu trên màn hình TV, chứ không phải là một mạng xã hội nơi mọi người đến để gặp gỡ bạn bè”, José Castañeda, người phát ngôn của Google, chia sẻ với Gizmodo. “Chúng tôi cũng đã phát triển các công cụ chuyên dụng như Trải nghiệm có giám sát dành cho thanh thiếu niên, được hướng dẫn bởi các chuyên gia về an toàn trẻ em, giúp các gia đình kiểm soát được vấn đề này.”

Trong đơn khiếu nại dài 327 trang được đệ trình lên Tòa án Quận Hoa Kỳ thuộc Quận Nam của New York, thành phố New York cáo buộc các công ty công nghệ đã thiết kế nền tảng của họ theo cách "tối đa hóa số lượng trẻ em" sử dụng chúng và đã xây dựng "các thuật toán sử dụng dữ liệu người dùng như một vũ khí chống lại trẻ em và tiếp nhiên liệu cho cỗ máy gây nghiện". Thành phố cũng cáo buộc rằng các công ty mạng xã hội "biết trẻ em và thanh thiếu niên đang trong giai đoạn phát triển khiến các em đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi tác động gây nghiện của những tính năng này", nhưng "vẫn nhắm vào các em để kiếm thêm lợi nhuận".
Những cáo buộc rằng mạng xã hội gây nghiện cho người dùng vị thành niên không hẳn là mới. Trên thực tế, tiểu bang New York là một phần của liên minh các tiểu bang ở Mỹ đã kiện các công ty mạng xã hội vì cáo buộc lợi dụng người dùng trẻ tuổi. Tuy nhiên, vụ kiện của thành phố New York có một số thông tin độc đáo và cụ thể về thẩm quyền pháp lý. Ví dụ, vụ kiện trích dẫn dữ liệu từ Sở Cảnh sát Thành phố New York cho thấy ít nhất 16 thiếu niên đã tử vong khi "lướt tàu điện ngầm" - ngồi bên ngoài một đoàn tàu đang chạy - một hành vi nguy hiểm mà đơn kiện cho rằng đã được khuyến khích bởi các xu hướng trên mạng xã hội. Hai bé gái, 12 và 13 tuổi, đã tử vong vào đầu tháng này khi đang lướt tàu điện ngầm.
Báo cáo cũng trích dẫn dữ liệu khảo sát thu thập từ học sinh trung học ở New York, cho thấy 77,3% thanh thiếu niên của thành phố dành 3 giờ trở lên mỗi ngày trên màn hình, điều này được cho là nguyên nhân gây mất ngủ và do đó dẫn đến việc nghỉ học - điều này được xác nhận bởi các khu học chánh của thành phố, nơi cung cấp dữ liệu cho thấy 36,2% tổng số học sinh trường công lập được coi là vắng mặt thường xuyên, nghỉ học ít nhất 10% thời gian của năm học.
Theo Reuters, vụ kiện này từ Thành phố New York là một phần trong nỗ lực lớn hơn của các chính quyền khác nhằm buộc các công ty truyền thông xã hội phải chịu trách nhiệm. Hiện có hơn 2.050 vụ kiện tương tự đang được thụ lý. Thành phố đã rút đơn kiện trước đó, do Thị trưởng Eric Adams công bố vào năm 2024, để tham gia vào nỗ lực rộng lớn hơn này tại tòa án liên bang. Với hành động này, Thành phố New York ngay lập tức trở thành một trong những nguyên đơn lớn nhất, với dân số 8,48 triệu người và gần hai triệu cư dân dưới 18 tuổi.
“Những vụ kiện này về cơ bản đã hiểu sai cách thức hoạt động của YouTube, và các cáo buộc hoàn toàn không đúng sự thật. YouTube là một dịch vụ phát trực tuyến, nơi mọi người đến để xem mọi thứ, từ thể thao trực tiếp, podcast đến những người sáng tạo nội dung yêu thích của họ, chủ yếu trên màn hình TV, chứ không phải là một mạng xã hội nơi mọi người đến để gặp gỡ bạn bè”, José Castañeda, người phát ngôn của Google, chia sẻ với Gizmodo. “Chúng tôi cũng đã phát triển các công cụ chuyên dụng như Trải nghiệm có giám sát dành cho thanh thiếu niên, được hướng dẫn bởi các chuyên gia về an toàn trẻ em, giúp các gia đình kiểm soát được vấn đề này.”