Yu Ki San
Writer
Bất chấp việc vừa ghi nhận một quý kinh doanh với doanh thu và lợi nhuận cao kỷ lục, tập đoàn bán lẻ Thế Giới Di Động (MWG) vẫn tiếp tục quá trình tinh giản nhân sự. Tính từ mức đỉnh vào cuối năm 2022, gã khổng lồ này đã cắt giảm gần 20.000 nhân viên, cho thấy một định hướng tái cấu trúc dài hạn nhằm xây dựng một mô hình vận hành tinh gọn và hiệu quả hơn.
Quá trình cắt giảm nhân sự mạnh mẽ của Thế Giới Di Động bắt đầu từ cuối năm 2022, khi sức mua của thị trường bán lẻ suy yếu nghiêm trọng. Từ mức đỉnh hơn 80.000 nhân sự vào tháng 9 năm 2022, tập đoàn đã liên tục có các đợt tinh giản lớn.
Chỉ trong vòng 6 tháng cuối năm 2022 và đầu năm 2023, hơn 12.000 người đã rời khỏi công ty. Xu hướng này tiếp tục kéo dài sang năm 2024 và nửa đầu năm 2025. Dù kết quả kinh doanh gần đây đã tăng trưởng trở lại một cách ấn tượng, doanh nghiệp vẫn tiếp tục cắt giảm thêm 1.353 nhân sự trong 6 tháng đầu năm nay, đưa tổng số lao động về mức hơn 61.000 người, tương đương với quy mô của 5 năm trước.
Tổng cộng, sau chưa đầy 3 năm, MWG đã cắt giảm khoảng 20.000 nhân sự, tương đương 25% tổng lực lượng lao động.
Nguyên nhân ban đầu của các đợt cắt giảm đến từ giai đoạn kinh doanh khó khăn nhất trong lịch sử của tập đoàn, khi doanh thu sụt giảm mạnh và lợi nhuận sau thuế của quý I/2023 chỉ còn vỏn vẹn 21 tỷ đồng. Áp lực này đã buộc ban lãnh đạo phải mạnh tay cơ cấu lại toàn bộ hệ thống.
Tuy nhiên, quá trình tái cấu trúc này đã cho thấy hiệu quả rõ rệt. Vào quý II/2025, Thế Giới Di Động đã ghi nhận doanh thu thuần và lãi ròng lần lượt là 37.620 tỷ và 1.658 tỷ đồng, đều là những con số kỷ lục trong một quý của doanh nghiệp. Lũy kế 6 tháng đầu năm, lợi nhuận sau thuế đạt 3.205 tỷ đồng, tăng 54% so với cùng kỳ.
Việc doanh nghiệp vẫn tiếp tục cắt giảm nhân sự ngay cả khi đã tăng trưởng trở lại cho thấy đây không còn là một biện pháp tình thế, mà là một chiến lược dài hạn. Tại một cuộc họp nhà đầu tư, Chủ tịch HĐQT Nguyễn Đức Tài cho biết kế hoạch này nhằm "giảm lượng, tăng chất" và nhấn mạnh rằng phần lớn sự sụt giảm đến từ biến động tự nhiên và tỷ lệ nghỉ việc không tự nguyện là rất thấp.
Tính đến cuối tháng 6, Thế Giới Di Động vẫn là doanh nghiệp có lực lượng lao động lớn nhất trên sàn chứng khoán. Tập đoàn đang vận hành hơn 1.000 cửa hàng Thegioididong.com (bao gồm TopZone) và hơn 2.000 cửa hàng Điện Máy Xanh, với doanh thu tại các cửa hàng hiện hữu vẫn tăng hơn 12%. Chuỗi Bách Hóa Xanh cũng có gần 2.200 cửa hàng.
Câu chuyện của Thế Giới Di Động cho thấy một xu hướng rõ nét trong ngành bán lẻ hiện đại: để có thể tồn tại và phát triển bền vững, các doanh nghiệp buộc phải liên tục tối ưu hóa bộ máy vận hành, hướng đến một mô hình tinh gọn, hiệu quả và có khả năng thích ứng cao với những biến động của thị trường.

Đưa quy mô nhân sự về mức của 5 năm trước
Quá trình cắt giảm nhân sự mạnh mẽ của Thế Giới Di Động bắt đầu từ cuối năm 2022, khi sức mua của thị trường bán lẻ suy yếu nghiêm trọng. Từ mức đỉnh hơn 80.000 nhân sự vào tháng 9 năm 2022, tập đoàn đã liên tục có các đợt tinh giản lớn.
Chỉ trong vòng 6 tháng cuối năm 2022 và đầu năm 2023, hơn 12.000 người đã rời khỏi công ty. Xu hướng này tiếp tục kéo dài sang năm 2024 và nửa đầu năm 2025. Dù kết quả kinh doanh gần đây đã tăng trưởng trở lại một cách ấn tượng, doanh nghiệp vẫn tiếp tục cắt giảm thêm 1.353 nhân sự trong 6 tháng đầu năm nay, đưa tổng số lao động về mức hơn 61.000 người, tương đương với quy mô của 5 năm trước.
Tổng cộng, sau chưa đầy 3 năm, MWG đã cắt giảm khoảng 20.000 nhân sự, tương đương 25% tổng lực lượng lao động.

Hiệu quả rõ rệt từ quá trình tái cấu trúc
Nguyên nhân ban đầu của các đợt cắt giảm đến từ giai đoạn kinh doanh khó khăn nhất trong lịch sử của tập đoàn, khi doanh thu sụt giảm mạnh và lợi nhuận sau thuế của quý I/2023 chỉ còn vỏn vẹn 21 tỷ đồng. Áp lực này đã buộc ban lãnh đạo phải mạnh tay cơ cấu lại toàn bộ hệ thống.
Tuy nhiên, quá trình tái cấu trúc này đã cho thấy hiệu quả rõ rệt. Vào quý II/2025, Thế Giới Di Động đã ghi nhận doanh thu thuần và lãi ròng lần lượt là 37.620 tỷ và 1.658 tỷ đồng, đều là những con số kỷ lục trong một quý của doanh nghiệp. Lũy kế 6 tháng đầu năm, lợi nhuận sau thuế đạt 3.205 tỷ đồng, tăng 54% so với cùng kỳ.
Việc doanh nghiệp vẫn tiếp tục cắt giảm nhân sự ngay cả khi đã tăng trưởng trở lại cho thấy đây không còn là một biện pháp tình thế, mà là một chiến lược dài hạn. Tại một cuộc họp nhà đầu tư, Chủ tịch HĐQT Nguyễn Đức Tài cho biết kế hoạch này nhằm "giảm lượng, tăng chất" và nhấn mạnh rằng phần lớn sự sụt giảm đến từ biến động tự nhiên và tỷ lệ nghỉ việc không tự nguyện là rất thấp.

Tình hình hiện tại
Tính đến cuối tháng 6, Thế Giới Di Động vẫn là doanh nghiệp có lực lượng lao động lớn nhất trên sàn chứng khoán. Tập đoàn đang vận hành hơn 1.000 cửa hàng Thegioididong.com (bao gồm TopZone) và hơn 2.000 cửa hàng Điện Máy Xanh, với doanh thu tại các cửa hàng hiện hữu vẫn tăng hơn 12%. Chuỗi Bách Hóa Xanh cũng có gần 2.200 cửa hàng.
Câu chuyện của Thế Giới Di Động cho thấy một xu hướng rõ nét trong ngành bán lẻ hiện đại: để có thể tồn tại và phát triển bền vững, các doanh nghiệp buộc phải liên tục tối ưu hóa bộ máy vận hành, hướng đến một mô hình tinh gọn, hiệu quả và có khả năng thích ứng cao với những biến động của thị trường.