VinaPhone vừa thông báo bắt đầu khóa một chiều các thuê bao di động chưa chuẩn hóa thông tin theo quy định từ hôm nay (31/3/2023).
Trong thông cáo gửi tới báo chí, VinaPhone không công bố cụ thể số lượng thuê bao bị khóa chiều gọi đi. Nhà mạng này cho biết đến nay đã có có hơn 500.000 thuê bao thực hiện chuẩn hóa thông tin theo thông báo và hướng dẫn của nhà mạng.
Trước đó, theo số liệu Bộ TT&TT, VinaPhone có khoảng 1,1 triệu thuê bao thuộc diện phải chuẩn hóa thông tin. Số lượng này của Viettel là 1,3 triệu thuê bao và MobiFone là 1,4 triệu thuê bao.
Các thuê bao đã được nhà mạng thông báo phải chuẩn hóa mà chưa thực hiện sẽ chính thức bị khóa chiều gọi đi từ hôm nay (31/3/2023). Bên cạnh đó, VinaPhone cho biết họ sẽ tiếp tục khóa chiều gọi đi với các thuê bao cần xác minh chính chủ vào các thời điểm khác sau ngày 31/3/2023.
VinaPhone cho biết sau khi bị khóa 1 chiều, số thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa 2 chiều trong 15 ngày tiếp theo và sẽ bị thu hồi số sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa 2 chiều.
Khi bị khóa liên lạc 1 chiều, số điện thoại của khách hàng vẫn có thể thực hiện gọi miễn phí đến 18001091 để được giải đáp hướng dẫn. Khách hàng có thể tiếp tục thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao trên ứng dụng hoặc website để được mở lại liên lạc hoặc đến các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Sau khi bị khóa liên lạc 2 chiều, khách hàng phải đến các điểm giao dịch trên toàn quốc để được hỗ trợ thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao. Sau 30 ngày kể từ thời điểm khóa 2 chiều, các số thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa lại thông tin sẽ được VinaPhone thu hồi.
Việc chuẩn hóa thuê bao di động là một trong các hoạt động nhằm thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030". Hoạt động này được đánh giá là cần thiết nhằm góp phần ổn định trật tự xã hội, kịp thời ngăn chặn, xử lý hành vi dùng sim điện thoại không đúng quy định để lừa đảo, quảng cáo sai sự thật. Ngoài ra, theo các nhà mạng, thông tin thuê bao chính xác giúp người dùng được hỗ trợ tốt hơn, giảm thiểu rủi ro khi thông tin bị lợi dụng cho mục đích xấu.
Trong thông cáo gửi tới báo chí, VinaPhone không công bố cụ thể số lượng thuê bao bị khóa chiều gọi đi. Nhà mạng này cho biết đến nay đã có có hơn 500.000 thuê bao thực hiện chuẩn hóa thông tin theo thông báo và hướng dẫn của nhà mạng.
Các thuê bao đã được nhà mạng thông báo phải chuẩn hóa mà chưa thực hiện sẽ chính thức bị khóa chiều gọi đi từ hôm nay (31/3/2023). Bên cạnh đó, VinaPhone cho biết họ sẽ tiếp tục khóa chiều gọi đi với các thuê bao cần xác minh chính chủ vào các thời điểm khác sau ngày 31/3/2023.
VinaPhone cho biết sau khi bị khóa 1 chiều, số thuê bao sẽ tiếp tục bị khóa 2 chiều trong 15 ngày tiếp theo và sẽ bị thu hồi số sau 30 ngày kể từ thời điểm bị khóa 2 chiều.
Khi bị khóa liên lạc 1 chiều, số điện thoại của khách hàng vẫn có thể thực hiện gọi miễn phí đến 18001091 để được giải đáp hướng dẫn. Khách hàng có thể tiếp tục thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao trên ứng dụng hoặc website để được mở lại liên lạc hoặc đến các điểm giao dịch của VinaPhone trên toàn quốc để được hỗ trợ chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Sau khi bị khóa liên lạc 2 chiều, khách hàng phải đến các điểm giao dịch trên toàn quốc để được hỗ trợ thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao. Sau 30 ngày kể từ thời điểm khóa 2 chiều, các số thuê bao chưa thực hiện chuẩn hóa lại thông tin sẽ được VinaPhone thu hồi.
Việc chuẩn hóa thuê bao di động là một trong các hoạt động nhằm thực hiện Đề án 06 của Chính phủ về "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030". Hoạt động này được đánh giá là cần thiết nhằm góp phần ổn định trật tự xã hội, kịp thời ngăn chặn, xử lý hành vi dùng sim điện thoại không đúng quy định để lừa đảo, quảng cáo sai sự thật. Ngoài ra, theo các nhà mạng, thông tin thuê bao chính xác giúp người dùng được hỗ trợ tốt hơn, giảm thiểu rủi ro khi thông tin bị lợi dụng cho mục đích xấu.
