Lý do TikTok đang là nền tảng tốt nhất để truyền thông sản phẩm và thương hiệu

[dieulinh9342]

Trong thời đại công nghệ hiện nay, các ứng dụng mạng xã hội đang được phát triển một cách mạnh mẽ tại Việt Nam. Ngoài nhưng ứng dụng phổ biến như Facebook, Instagram, Youtube,... thì TikTok trong những năm gần đây đã “đạp gió rẽ sóng” để ghi tên mình trong TOP những ứng dụng được yêu thích nhất.

TikTok nổi bật với những video ngắn, đa dạng chủ đề - không chỉ giải quyết vấn đề “lười đọc” của người xem, mà còn là “công cụ đắc lực” hỗ trợ cho các doanh nghiệp marketing sản phẩm, kết nối với khách hàng mục tiêu. Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể tạo ra những video ngắn hấp dẫn về sản phẩm và đạt được những kết quả đáng kinh ngạc nếu hiểu rõ những lợi ích dưới đây mà TikTok mang lại.

1. Giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu, đặc biệt là giới trẻ​

Với định dạng video ngắn gọn, dễ tiếp cận, kèm theo các hiệu ứng và âm thanh độc đáo, TikTok trở nên có sức hút với mọi độ tuổi. Đặc biệt, nền tảng này giúp bắt kịp xu hướng một cách nhanh chóng nên được rất nhiều bạn trẻ “ưa chuộng”. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiếp cận với người dùng một cách dễ dàng, đưa hình ảnh sản phẩm vào tâm trí khách hàng một cách khéo léo thông qua những video ngắn hấp dẫn. Doanh nghiệp có thể sử dụng các hashtag phổ biến và liên quan đến ngành hàng của mình để giúp video tiếp cận nhiều hơn với những người dùng quan tâm đến chủ đề hoặc sản phẩm của họ.

2. Hợp tác với Influencers​

TikTok cũng là một ứng dụng được nhiều người nổi tiếng và các ngôi sao sử dụng - đây là những người dùng có sức ảnh hưởng lớn. Các nội dung họ đăng tải thường sẽ nhận được sự quan tâm và ủng hộ của fan hâm mộ. Thông qua việc hợp tác với Influencers có đối tượng theo dõi khớp phân khúc khách hàng mục tiêu của mình, doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm, gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu hay tăng độ tin tưởng đối với sản phẩm.

3. Nâng cao nhận diện thương hiệu​

Với sự tham gia đông đảo của người dùng trên toàn thế giới, các doanh nghiệp hoàn toàn có thể nâng cao nhận diện thương hiệu và kết nối với một lượng lớn người dùng thông qua việc đăng tải những nội dung hấp dẫn. Một trong những thuật toán của TikTok là khi một nội dung có sức thu hút và nhận được nhiều lượt tương tác trong vòng 48h đầu tiên đăng tải thì sẽ nhanh chóng được đề xuất lên xu hướng và tiếp cận được đến nhiều người dùng, có khả năng sẽ trở thành hiện tượng viral. Nếu doanh nghiệp có thể sản xuất được những nội dung chất lượng được TikTok đề xuất thì mức độ nhận diện thương hiệu chắc chắn sẽ tăng lên một cách nhanh chóng.

4. Thúc đẩy sự tương tác và tham gia của người dùng​

Không chỉ dừng lại ở việc xem các nội dung được đăng tải, người dùng còn có thể tương tác lại thông qua các tính năng như thả tim, bình luận và chia sẻ. TikTok đã tạo ra một môi trường thân thiện và thúc đẩy sự tương tác giữa những người dùng với nhau. Ngoài ra, TikTok còn có các tính năng khác như Duet, Stitch hoặc các định dạng quảng cáo có khả năng “thu hút” người dùng tương tác với video của doanh nghiệp. Và doanh nghiệp cũng có thể tạo ra những nội dung hấp dẫn để thúc đẩy sự tương tác giữa doanh nghiệp đối với nhóm khách hàng mục tiêu.

5. Công cụ phân tích và đo lường hiệu quả​

TikTok cung cấp cho các công cụ phân tích dữ liệu để doanh nghiệp có thể đo lường hiệu quả của những chiến dịch truyền thông được triển khai. Như công cụ TikTok Analysis cho phép doanh nghiệp theo dõi suất, tạo báo cáo theo mục tùy chỉnh và theo dõi tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch. Từ đó giúp cho doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả của chiến dịch và điều chỉnh chiến lược truyền thông của minhg một cách tối ưu và đạt hiệu quả cao nhất.
Trên thực tế, có rất nhiều doanh nghiệp đã thành công trong việc áp dụng Tiktok cho chiến dịch truyền thông sản phẩm, thương hiệu của mình. Như Berocca – thương hiệu thức uống bổ sung năng lượng, vào năm 2020 đã tạo nên một hashtag challenge trên TikTok để khuyến khích mọi người tham gia cover lại điệu nhảy trong MV, dựa trên một video hướng dẫn do các ngôi sao nhạc pop của Việt Nam thực hiện. Những người tham gia challenge này sẽ có cơ hội nhận được phần thưởng cao nhất là một chiếc iPad dành cho cá nhân có video đạt nhiều lượt xem nhất. Hiệu quả về mặt nhận diện thương hiệu Berocca từ chiến dịch TikTok này được đánh giá là cao hơn gấp đôi so với một quảng cáo truyền hình khác của hãng vào năm 2019.
Tổng kết lại, TikTok vẫn là một vùng đất đầy tiềm năng với lượng người dùng khổng lồ, cần các doanh nghiệp “khai thác” và tận dụng hết những lợi ích mà nó mang lại.