A-Train The Seven
...'cause for once, I didn't hate myself.
Samsung đang đối mặt với một vụ việc nghiêm trọng khi tai nghe Galaxy Buds FE của hãng bị cáo buộc phát nổ trong tai của một người dùng Thổ Nhĩ Kỳ, gây tổn thương thính lực vĩnh viễn.
Vụ việc được đăng tải trên diễn đàn Samsung Thổ Nhĩ Kỳ, khiến cộng đồng mạng bàng hoàng và lo ngại. Nạn nhân cho biết anh đã mua tai nghe Galaxy Buds FE vì đang sử dụng điện thoại Samsung S24 Ultra. Anh chưa từng sạc tai nghe và nó vẫn còn khoảng 36% pin khi anh đưa cho bạn gái sử dụng. Tuy nhiên, tai nghe đã bất ngờ phát nổ trong tai bạn gái anh, gây ra tổn thương thính lực vĩnh viễn.
Sau sự cố, nạn nhân đã mang tai nghe đến trung tâm bảo hành của Samsung tại Adana Cemalpaşa. Tuy nhiên, phản ứng của Samsung khiến anh vô cùng thất vọng. Họ chỉ đề nghị tặng anh một chiếc tai nghe mới và cho rằng tai nghe không phát nổ, chỉ bị biến dạng.
Nạn nhân cho biết anh sẽ khiếu nại lên Samsung và không để sự việc này trôi qua dễ dàng. Anh cũng cung cấp đầy đủ bằng chứng, bao gồm hóa đơn mua hàng, ngày xảy ra sự cố, hình ảnh tai nghe trước và sau khi phát nổ, cũng như báo cáo y tế xác nhận tình trạng mất thính lực do tai nghe phát nổ gây ra.
Vụ việc này gây ra nhiều lo ngại về an toàn của sản phẩm Galaxy Buds FE, khiến nhiều người liên tưởng đến thảm họa Galaxy Note 7 trước đây. Samsung cần phải tiến hành điều tra chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố và đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi tung ra thị trường, tránh lặp lại những tai nạn đáng tiếc trong quá khứ.
Vụ việc được đăng tải trên diễn đàn Samsung Thổ Nhĩ Kỳ, khiến cộng đồng mạng bàng hoàng và lo ngại. Nạn nhân cho biết anh đã mua tai nghe Galaxy Buds FE vì đang sử dụng điện thoại Samsung S24 Ultra. Anh chưa từng sạc tai nghe và nó vẫn còn khoảng 36% pin khi anh đưa cho bạn gái sử dụng. Tuy nhiên, tai nghe đã bất ngờ phát nổ trong tai bạn gái anh, gây ra tổn thương thính lực vĩnh viễn.
Sau sự cố, nạn nhân đã mang tai nghe đến trung tâm bảo hành của Samsung tại Adana Cemalpaşa. Tuy nhiên, phản ứng của Samsung khiến anh vô cùng thất vọng. Họ chỉ đề nghị tặng anh một chiếc tai nghe mới và cho rằng tai nghe không phát nổ, chỉ bị biến dạng.
Nạn nhân cho biết anh sẽ khiếu nại lên Samsung và không để sự việc này trôi qua dễ dàng. Anh cũng cung cấp đầy đủ bằng chứng, bao gồm hóa đơn mua hàng, ngày xảy ra sự cố, hình ảnh tai nghe trước và sau khi phát nổ, cũng như báo cáo y tế xác nhận tình trạng mất thính lực do tai nghe phát nổ gây ra.
Vụ việc này gây ra nhiều lo ngại về an toàn của sản phẩm Galaxy Buds FE, khiến nhiều người liên tưởng đến thảm họa Galaxy Note 7 trước đây. Samsung cần phải tiến hành điều tra chi tiết về nguyên nhân gây ra sự cố và đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi tung ra thị trường, tránh lặp lại những tai nạn đáng tiếc trong quá khứ.
