2,5 triệu người dùng đã gỡ bỏ ứng dụng ChatGPT sau thỏa thuận với Bộ Quốc phòng Mỹ

[404 Not Found]

Sự hợp tác giữa OpenAI và quân đội Mỹ đang gây ra những phản ứng trái chiều, khiến hàng triệu người dùng quyết định rời bỏ nền tảng này để chuyển sang các lựa chọn thay thế.
​

Theo dữ liệu từ BGR ước tính có khoảng 2,5 triệu người dùng đã gỡ bỏ ứng dụng ChatGPT khỏi thiết bị di động. Nguyên nhân chính dẫn đến làn sóng này bắt nguồn từ việc Bộ Quốc phòng Mỹ (DoD) triển khai kế hoạch tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) vào các hoạt động quân sự, trong đó có sự tham gia của OpenAI.

Thỏa thuận trên đã làm dấy lên những lo ngại về tính bảo mật và mục đích sử dụng của các Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Hệ quả là một bộ phận lớn người dùng đã chuyển sang sử dụng Claude - sản phẩm của Anthropic.

Thống kê cho thấy Claude đã vươn lên dẫn đầu danh sách tải xuống trên App Store vào tháng 3/2026. Tỷ lệ tải ứng dụng này tăng 37% ngay sau khi OpenAI công bố hợp tác với phía quân đội và tiếp tục tăng thêm 51% trong ngày kế tiếp. Ngược lại, số lượng người dùng gỡ cài đặt ChatGPT trong tháng 3/2026 đã tăng mạnh ở mức 295%.

Không chỉ riêng OpenAI, danh sách các đơn vị cung cấp công nghệ cho Lầu Năm Góc còn có sự góp mặt của những tập đoàn lớn như Google, NVIDIA, Amazon và SpaceX. Theo các điều khoản, các doanh nghiệp này sẽ cho phép phía quân đội ứng dụng công nghệ AI vào hệ thống mạng lưới quân sự mật.

Đại diện Bộ Quốc phòng Mỹ cho biết, mục tiêu của dự án là nhằm cải thiện khả năng phân tích tình huống và hỗ trợ quá trình ra quyết định của binh sĩ trong các môi trường tác chiến đặc thù.

Về phía OpenAI, doanh nghiệp này khẳng định:​

• Các công cụ AI sẽ không được dùng để giám sát công dân.​
• Không phục vụ các mục đích của cơ quan tình báo như NSA.​
• Đã thiết lập các rào cản kỹ thuật và giới hạn nghiêm ngặt đối với việc sử dụng LLM.​

Dù đã đưa ra những cam kết về tính minh bạch, OpenAI vẫn chưa thể xoa dịu hoàn toàn sự hoài nghi từ cộng đồng. Trên các diễn đàn công nghệ, nhiều người dùng cho biết đã hủy các gói dịch vụ trả phí và chuyển sang các nền tảng được cho là có định hướng phát triển tách biệt với các dự án quân sự.

Sự thay đổi này không chỉ phản ánh biến động về thị phần ứng dụng AI, mà còn là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc duy trì lòng tin giữa người dùng và các doanh nghiệp công nghệ trong bối cảnh AI ngày càng can thiệp sâu vào các lĩnh vực nhạy cảm.​

 

Được phối hợp thực hiện bởi các chuyên gia của Bkav, cộng đồng An ninh mạng Việt Nam WhiteHat và cộng đồng Khoa học công nghệ VnReview