AI và vCISO: Bộ đôi chiến lược giúp SMB vượt qua khủng hoảng an ninh mạng

CyberThao · 10:28

Khi các mối đe dọa mạng ngày càng nhiều và tinh vi, an ninh mạng đã trở thành ưu tiên hàng đầu đối với doanh nghiệp ở mọi quy mô. Đặc biệt, các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) đang tích cực tìm đến các dịch vụ vCISO (giám đốc an ninh mạng ảo) để ứng phó với áp lực tuân thủ và bảo vệ hệ thống ngày càng cao. Theo báo cáo mới nhất từ Cynomi, có đến 79% nhà cung cấp dịch vụ (MSP và MSSP) cho biết nhu cầu sử dụng vCISO từ các SMB đang tăng mạnh.
Báo cáo “Tình hình vCISO năm 2025” mang đến một bức tranh rõ ràng về sự phát triển của thị trường vCISO và cách công nghệ, đặc biệt là AI, đang thay đổi toàn diện cách cung cấp dịch vụ an ninh mạng này. Từ một giải pháp ngách, vCISO đang trở thành dịch vụ nền tảng nhờ khả năng linh hoạt, hiệu quả chi phí và dễ mở rộng.

Dịch vụ vCISO bùng nổ và chuyển đổi thành mô hình chiến lược

vCISO cho phép doanh nghiệp SMB tiếp cận chuyên môn an ninh mạng cấp cao mà không cần tuyển giám đốc an ninh thông tin toàn thời gian – điều vốn thường chỉ có ở các tập đoàn lớn. Trong bối cảnh số lượng và mức độ tấn công mạng không ngừng gia tăng, cùng với yêu cầu tuân thủ và bảo hiểm an ninh mạng ngày càng khắt khe, việc thuê ngoài dịch vụ vCISO trở thành giải pháp hợp lý và cấp thiết.

Tỷ lệ áp dụng dịch vụ này đã tăng từ 21% vào năm 2024 lên đến 67% trong năm 2025 – tương đương mức tăng 319% chỉ trong vòng một năm. Hơn nữa, có đến 50% nhà cung cấp dịch vụ chưa triển khai hiện đang lên kế hoạch áp dụng vào cuối năm nay. Điều đó cho thấy vCISO đang dịch chuyển từ dịch vụ chuyên biệt trở thành dịch vụ chiến lược cốt lõi trong danh mục của các MSP và MSSP.
Lý do không chỉ nằm ở nhu cầu khách hàng, mà còn là hiệu quả kinh doanh. Báo cáo cho thấy:

41% nhà cung cấp nhận thấy cơ hội bán thêm sản phẩm/dịch vụ tăng rõ rệt
40% cải thiện được biên lợi nhuận hoạt động
39% mở rộng đáng kể tệp khách hàng, bao gồm khả năng tiếp cận các khách hàng tiềm năng mới

Không chỉ đem lại hiệu quả tài chính, dịch vụ vCISO còn nâng tầm nhà cung cấp thành đối tác chiến lược lâu dài với khách hàng nhờ chuyên môn bảo mật chuyên sâu.
Tuy nhiên, không phải nhà cung cấp nào cũng đã sẵn sàng. Báo cáo ghi nhận ba rào cản lớn khiến một số nhà cung cấp vẫn đang trong giai đoạn lập kế hoạch triển khai:

35% lo ngại về khả năng hoàn vốn đầu tư (ROI)
33% cho rằng chi phí khởi điểm cao
32% đối mặt với tình trạng thiếu hụt chuyên gia bảo mật có trình độ

Điểm đáng chú ý là hầu hết nhà cung cấp không nghi ngờ về tiềm năng thị trường hay giá trị của vCISO. Họ chủ yếu vướng mắc ở khâu triển khai vận hành sao cho hiệu quả và có lãi – và đây chính là lúc công nghệ, đặc biệt là AI, đóng vai trò giải quyết bài toán.

AI tạo đột phá cho mô hình vCISO với hiệu quả và khả năng mở rộng

AI không còn là tương lai xa vời, mà đã bắt đầu tạo ra những thay đổi rõ rệt trong quy trình triển khai vCISO. Theo báo cáo, 81% nhà cung cấp dịch vụ đã tích hợp AI hoặc tự động hóa vào công việc liên quan đến vCISO. Thêm 15% đang lên kế hoạch ứng dụng công nghệ này trong năm tới.
AI đang được áp dụng ở nhiều khâu như: lập báo cáo tự động, lập kế hoạch khắc phục, đánh giá rủi ro và bảo mật, theo dõi khả năng tuân thủ, ưu tiên các nhiệm vụ... Nhờ đó, khối lượng công việc thủ công đã giảm trung bình tới 68%. Thậm chí, 42% nhà cung cấp cho biết họ đã giảm tới 81–100% khối lượng công việc ở một số khu vực cụ thể.
Việc giảm tải này giúp các MSP và MSSP có thể:

Hỗ trợ nhiều khách hàng hơn
Cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn
Tăng biên lợi nhuận mà không cần mở rộng đội ngũ nhân sự

Đặc biệt, AI mang lại tính nhất quán và khả năng mở rộng mà các mô hình do con người điều hành truyền thống khó có thể duy trì lâu dài. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, vai trò của AI trong mô hình vCISO sẽ càng được củng cố.
Bức tranh tương lai từ báo cáo "Tình hình vCISO năm 2025" rất rõ ràng: mô hình này sẽ tiếp tục phát triển với các yếu tố thúc đẩy chính gồm:

Sự tham gia ngày càng rộng rãi của các nhà cung cấp dịch vụ
Tích hợp AI sâu hơn vào quy trình vCISO
Tăng trưởng lợi tức đầu tư nhờ ứng dụng tự động hóa và công cụ thông minh

Mô hình vCISO do AI hỗ trợ đang mở ra một kỷ nguyên mới cho ngành an ninh mạng: hiệu quả, linh hoạt và bền vững hơn.
Đọc chi tiết tại đây: https://thehackernews.com/2025/08/ai-slashes-workloads-for-vcisos-by-68.html