Sasha
Writer
Anthropic, nhà sản xuất chatbot AI Claude, cho biết họ đã xây dựng một hệ thống cảnh báo sớm để theo dõi những công việc nào ở Mỹ dễ bị ảnh hưởng nhất bởi trí tuệ nhân tạo và những phát hiện ban đầu cho thấy nhiều vị trí trí thức nằm gần tuyến đầu.
Theo hãng tin CBSnews, nghiên cứu mới của Anthropic được đưa ra trong bối cảnh lo ngại ngày càng tăng rằng AI đang lấy đi việc làm của những người trẻ đang tìm việc. Những người lao động trí thức lớn tuổi đang lo lắng về sự an toàn công việc lâu dài của họ trước các công cụ AI tạo sinh ngày càng mạnh mẽ và những đợt sa thải gần đây từ các tập đoàn như Amazon đã viện dẫn lý do là AI.
Các nhà nghiên cứu của Anthropic đã theo dõi khoảng cách giữa khả năng của AI và cách công nghệ này thực sự được người lao động sử dụng trong các ngành nghề khác nhau.
Các nhà nghiên cứu cho biết, những lo ngại ban đầu rằng trí tuệ nhân tạo (AI) là nguyên nhân gây ra tình trạng thất nghiệp gia tăng trong số những sinh viên mới tốt nghiệp đại học có thể đã bị thổi phồng quá mức. Tuy vậy, nghiên cứu của Anthropic cho rằng có "bằng chứng mang tính gợi ý cho thấy việc tuyển dụng lao động trẻ đã chậm lại trong các ngành nghề bị ảnh hưởng."
Nhưng bất chấp phát hiện rằng AI cho đến nay vẫn chưa có tác động đáng kể nào đến thị trường lao động, các nhà nghiên cứu cho biết công nghệ này cuối cùng có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhiều ngành nghề, từ luật sư đến nhân viên bán hàng.
Các ngành nghề bị ảnh hưởng nhiều nhất
Để xác định mức độ ảnh hưởng của một công việc, Anthropic đã so sánh khả năng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể của AI với mức độ phổ biến của các nhiệm vụ đó trong các ngành nghề.
Các công việc được tạo thành từ nhiều nhiệm vụ, một số nhiệm vụ dễ dàng được thay thế bởi AI, trong khi những nhiệm vụ khác khó thay thế hơn. Ví dụ như nghề dạy học, nơi một chatbot AI có thể chấm điểm bài tập về nhà nhưng không thể quản lý một lớp học gồm nhiều trẻ em, các nhà nghiên cứu lưu ý.
Anthropic cho biết "mức độ ảnh hưởng" của một công việc dựa trên tỷ lệ phần trăm các nhiệm vụ mà trí tuệ nhân tạo có thể tăng tốc hoặc hỗ trợ thực hiện.
Đây là 10 ngành nghề mà Anthropic xác định là dễ bị ảnh hưởng bởi trí tuệ nhân tạo nhất:
Những nghề ít tiếp xúc nhất thường đòi hỏi khả năng thể chất. Các công việc như người làm vườn, đầu bếp, thợ sửa xe máy, nhân viên cứu hộ và người pha chế rượu nằm trong số những nghề có mức độ tiếp xúc thấp nhất.
Theo hãng tin CBSnews, nghiên cứu mới của Anthropic được đưa ra trong bối cảnh lo ngại ngày càng tăng rằng AI đang lấy đi việc làm của những người trẻ đang tìm việc. Những người lao động trí thức lớn tuổi đang lo lắng về sự an toàn công việc lâu dài của họ trước các công cụ AI tạo sinh ngày càng mạnh mẽ và những đợt sa thải gần đây từ các tập đoàn như Amazon đã viện dẫn lý do là AI.
Các nhà nghiên cứu của Anthropic đã theo dõi khoảng cách giữa khả năng của AI và cách công nghệ này thực sự được người lao động sử dụng trong các ngành nghề khác nhau.
Các nhà nghiên cứu cho biết, những lo ngại ban đầu rằng trí tuệ nhân tạo (AI) là nguyên nhân gây ra tình trạng thất nghiệp gia tăng trong số những sinh viên mới tốt nghiệp đại học có thể đã bị thổi phồng quá mức. Tuy vậy, nghiên cứu của Anthropic cho rằng có "bằng chứng mang tính gợi ý cho thấy việc tuyển dụng lao động trẻ đã chậm lại trong các ngành nghề bị ảnh hưởng."
Nhưng bất chấp phát hiện rằng AI cho đến nay vẫn chưa có tác động đáng kể nào đến thị trường lao động, các nhà nghiên cứu cho biết công nghệ này cuối cùng có thể tạo ra ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhiều ngành nghề, từ luật sư đến nhân viên bán hàng.
Các ngành nghề bị ảnh hưởng nhiều nhất
Để xác định mức độ ảnh hưởng của một công việc, Anthropic đã so sánh khả năng thực hiện các nhiệm vụ cụ thể của AI với mức độ phổ biến của các nhiệm vụ đó trong các ngành nghề.
Các công việc được tạo thành từ nhiều nhiệm vụ, một số nhiệm vụ dễ dàng được thay thế bởi AI, trong khi những nhiệm vụ khác khó thay thế hơn. Ví dụ như nghề dạy học, nơi một chatbot AI có thể chấm điểm bài tập về nhà nhưng không thể quản lý một lớp học gồm nhiều trẻ em, các nhà nghiên cứu lưu ý.
Anthropic cho biết "mức độ ảnh hưởng" của một công việc dựa trên tỷ lệ phần trăm các nhiệm vụ mà trí tuệ nhân tạo có thể tăng tốc hoặc hỗ trợ thực hiện.
Đây là 10 ngành nghề mà Anthropic xác định là dễ bị ảnh hưởng bởi trí tuệ nhân tạo nhất:
- Lập trình viên máy tính: 75%
- Nhân viên chăm sóc khách hàng: 70%
- Nhân viên nhập liệu: 67%
- Chuyên viên hồ sơ y tế: 67%
- Nhà phân tích thị trường và chuyên viên marketing: 65%
- Nhân viên bán hàng: 63%
- Nhà phân tích tài chính và đầu tư: 57%
- Nhà phân tích đảm bảo chất lượng phần mềm: 52%
- Nhà phân tích an ninh thông tin: 49%
- Chuyên viên hỗ trợ người dùng máy tính: 47%
Những nghề ít tiếp xúc nhất thường đòi hỏi khả năng thể chất. Các công việc như người làm vườn, đầu bếp, thợ sửa xe máy, nhân viên cứu hộ và người pha chế rượu nằm trong số những nghề có mức độ tiếp xúc thấp nhất.