Apple bị kiện tập thể vì lỗi lag màn hình trên iPad mini 6

[hunglx112]

Theo trang Mac Rumors, một cư dân ở bang Colorado (Mỹ) có tên là Christopher Bryan đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Apple với cáo buộc gian lận tiếp thị và bán iPad mini thế hệ thứ 6 dù đã biết đến vấn đề “lỗi giật lag màn hình khi cuộn” (được gọi là jelly scrolling) của thiết bị.

Chỉ vài ngày sau khi iPad mini thế hệ thứ 6 được phát hành vào hồi tháng 9, một số người dùng bắt đầu nhận thấy văn bản hiển thị không mượt và không đồng đều khi cuộn ở chế độ màn hình theo chiều dọc. Cụ thể, văn bản ở phía bên trái màn hình hiển thị chậm hơn văn bản ở bên phải màn hình khi cuộn.
Đơn khiếu nại được đệ trình lên tòa án quận Bắc California, cáo buộc rằng Apple đã biết về lỗi này nhưng vẫn tiếp tục bán iPad mini mà không khắc phục vấn đề đó hoặc sửa đổi các tài liệu tiếp thị để phản ánh sự tồi tại của lỗi.
Hồi cuối tháng 9, người phát ngôn viên của Apple cho biết, hiệu ứng jelly scrolling là “một điều bình thường đối với màn hình LCD”. iFixit sau đó cũng tiết lộ rằng hiệu ứng jelly scrolling diễn ra khá phổ biến đối với màn hình. Tuy vậy, iFixit cho rằng hiệu ứng này trở nên nổi bật hơn trên chiếc iPad mini mới do bo mạch điều khiển của màn hình được gắn theo chiều dọc bên trong thiết bị, thay vì theo chiều ngang như trên chiếc iPad Air thế hệ thứ 4.

Đơn khiếu nại đòi Apple bồi thường một khoản tiền nhất định cho bất kỳ người dùng nào ở Mỹ đã mua chiếc iPad mini thế hệ 6 mới nhất. Hiện tại, đơn khiếu nại tập thể này đang chờ được tòa án thụ lý.
Nguồn: MacRumors