Trung Đào
Writer
Nhà xuất bản tờ The Guardian cho biết cuộc thăm dò suy đoán về nguyên nhân cái chết của người phụ nữ xuất hiện bên cạnh bài báo của Guardian đã gây ra 'thiệt hại đáng kể về danh tiếng'.
Dịch vụ tổng hợp tin tức Microsoft Start đã công bố cuộc thăm dò tự động bên cạnh bài báo của Guardian về cái chết của Lilie James, nữ huấn luyện viên bóng nước 21 tuổi được phát hiện đã chết với vết thương nặng ở đầu tại một trường học ở Sydney vào tuần trước.
Cuộc thăm dò do một chương trình AI tạo ra đã hỏi: “Bạn nghĩ nguyên nhân đằng sau cái chết của người phụ nữ là gì?” Sau đó, độc giả được yêu cầu chọn một trong ba lựa chọn: giết người, tai nạn hoặc ******.
Độc giả phản ứng giận dữ với cuộc thăm dò, sau đó đã bị gỡ xuống - mặc dù những bình luận có tính chỉ trích cao của độc giả về cuộc khảo sát đã bị xóa vẫn còn trực tuyến kể từ sáng thứ Ba.
Một độc giả cho biết những phóng viên của Guardian đã viết bài báo, người không liên quan gì đến cuộc thăm dò, nên bị sa thải. Một người khác viết: “Đây chắc hẳn là cuộc thăm dò thảm hại và kinh tởm nhất mà tôi từng thấy”.
Giám đốc điều hành của Guardian Media Group, Anna Bateson, đã nêu ra những lo ngại về cuộc thăm dò do AI tạo ra trong một bức thư gửi chủ tịch Microsoft, Brad Smith.
Bà cho biết vụ việc có thể gây đau buồn cho gia đình James và đã gây ra “thiệt hại đáng kể về danh tiếng” cho tổ chức cũng như gây tổn hại đến danh tiếng của các nhà báo đã viết câu chuyện. “Đây rõ ràng là cách sử dụng genAI [AI sáng tạo] không phù hợp của Microsoft đối với một câu chuyện có khả năng gây lo ngại cho lợi ích công cộng, ban đầu được viết và xuất bản bởi các nhà báo của Guardian”.
Bateson nói thêm rằng nó đã chứng minh “vai trò quan trọng của khuôn khổ bản quyền mạnh mẽ trong việc cho phép các nhà xuất bản có thể đàm phán các điều khoản mà báo chí của chúng tôi được sử dụng”.
Microsoft có giấy phép với Guardian để xuất bản lại các bài báo của họ. Bài báo của Guardian và cuộc thăm dò kèm theo đã xuất hiện trên Microsoft Start, một trang web và ứng dụng tổng hợp tin tức.
Bateson yêu cầu Smith đảm bảo rằng: Microsoft sẽ không áp dụng công nghệ AI thử nghiệm trên hoặc cùng với báo chí của Guardian nếu không có sự chấp thuận của nhà xuất bản tin tức; và Microsoft sẽ luôn thông báo rõ ràng cho người dùng khi các công cụ AI được sử dụng để tạo ra các đơn vị và tính năng bổ sung bên cạnh các thương hiệu tin tức đáng tin cậy như Guardian. Bateson cho biết có một “trường hợp chắc chắn” về việc Microsoft thêm ghi chú vào bài báo chịu trách nhiệm về cuộc thăm dò ý kiến.
Giám đốc điều hành GMG nói thêm rằng trong khi hội nghị thượng đỉnh về an toàn AI tuần này đang xem xét vấn đề an toàn lâu dài, Microsoft và các nền tảng khác cần phác thảo cách họ ưu tiên thông tin đáng tin cậy, khen thưởng công bằng cho việc cấp phép cho báo chí cũng như tính minh bạch và biện pháp bảo vệ cao hơn cho người tiêu dùng khi sử dụng AI.
Người phát ngôn của Microsoft cho biết: “Chúng tôi đã hủy kích hoạt các cuộc thăm dò do Microsoft tạo ra cho tất cả các bài báo và chúng tôi đang điều tra nguyên nhân của nội dung không phù hợp. Một cuộc thăm dò lẽ ra không nên xuất hiện cùng với một bài viết kiểu này và chúng tôi đang thực hiện các bước để giúp ngăn chặn loại lỗi này tái diễn trong tương lai”.
Dịch vụ tổng hợp tin tức Microsoft Start đã công bố cuộc thăm dò tự động bên cạnh bài báo của Guardian về cái chết của Lilie James, nữ huấn luyện viên bóng nước 21 tuổi được phát hiện đã chết với vết thương nặng ở đầu tại một trường học ở Sydney vào tuần trước.
Độc giả phản ứng giận dữ với cuộc thăm dò, sau đó đã bị gỡ xuống - mặc dù những bình luận có tính chỉ trích cao của độc giả về cuộc khảo sát đã bị xóa vẫn còn trực tuyến kể từ sáng thứ Ba.
Một độc giả cho biết những phóng viên của Guardian đã viết bài báo, người không liên quan gì đến cuộc thăm dò, nên bị sa thải. Một người khác viết: “Đây chắc hẳn là cuộc thăm dò thảm hại và kinh tởm nhất mà tôi từng thấy”.
Giám đốc điều hành của Guardian Media Group, Anna Bateson, đã nêu ra những lo ngại về cuộc thăm dò do AI tạo ra trong một bức thư gửi chủ tịch Microsoft, Brad Smith.
Bà cho biết vụ việc có thể gây đau buồn cho gia đình James và đã gây ra “thiệt hại đáng kể về danh tiếng” cho tổ chức cũng như gây tổn hại đến danh tiếng của các nhà báo đã viết câu chuyện. “Đây rõ ràng là cách sử dụng genAI [AI sáng tạo] không phù hợp của Microsoft đối với một câu chuyện có khả năng gây lo ngại cho lợi ích công cộng, ban đầu được viết và xuất bản bởi các nhà báo của Guardian”.
Bateson nói thêm rằng nó đã chứng minh “vai trò quan trọng của khuôn khổ bản quyền mạnh mẽ trong việc cho phép các nhà xuất bản có thể đàm phán các điều khoản mà báo chí của chúng tôi được sử dụng”.
Microsoft có giấy phép với Guardian để xuất bản lại các bài báo của họ. Bài báo của Guardian và cuộc thăm dò kèm theo đã xuất hiện trên Microsoft Start, một trang web và ứng dụng tổng hợp tin tức.
Bateson yêu cầu Smith đảm bảo rằng: Microsoft sẽ không áp dụng công nghệ AI thử nghiệm trên hoặc cùng với báo chí của Guardian nếu không có sự chấp thuận của nhà xuất bản tin tức; và Microsoft sẽ luôn thông báo rõ ràng cho người dùng khi các công cụ AI được sử dụng để tạo ra các đơn vị và tính năng bổ sung bên cạnh các thương hiệu tin tức đáng tin cậy như Guardian. Bateson cho biết có một “trường hợp chắc chắn” về việc Microsoft thêm ghi chú vào bài báo chịu trách nhiệm về cuộc thăm dò ý kiến.
Giám đốc điều hành GMG nói thêm rằng trong khi hội nghị thượng đỉnh về an toàn AI tuần này đang xem xét vấn đề an toàn lâu dài, Microsoft và các nền tảng khác cần phác thảo cách họ ưu tiên thông tin đáng tin cậy, khen thưởng công bằng cho việc cấp phép cho báo chí cũng như tính minh bạch và biện pháp bảo vệ cao hơn cho người tiêu dùng khi sử dụng AI.
Người phát ngôn của Microsoft cho biết: “Chúng tôi đã hủy kích hoạt các cuộc thăm dò do Microsoft tạo ra cho tất cả các bài báo và chúng tôi đang điều tra nguyên nhân của nội dung không phù hợp. Một cuộc thăm dò lẽ ra không nên xuất hiện cùng với một bài viết kiểu này và chúng tôi đang thực hiện các bước để giúp ngăn chặn loại lỗi này tái diễn trong tương lai”.
