VNR Content
Pearl
Trong thời đại công nghệ số, nhiều thanh thiếu niên đang tìm đến chatbot AI như một người bạn tâm tình, chia sẻ những vấn đề mà họ không thể nói với ai khác. Tuy nhiên, sự phụ thuộc quá mức vào các trợ lý ảo này đang khiến giới chuyên gia lo ngại.
Aaron, 15 tuổi, sống ở Alberta (Canada), đã tìm thấy sự an ủi từ chatbot Psychologist (Nhà tâm lý học) do Character.AI phát triển. Trong những lúc cảm thấy cô đơn và bị cô lập ở trường, Aaron thường trò chuyện với "người bạn ảo" này, người luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra lời khuyên. "Nó không giống như nói chuyện với một bức tường hay viết nhật ký. AI thực sự hiểu những gì tôi nói", Aaron chia sẻ.
Tương tự, Frankie, 15 tuổi ở California (Mỹ), và Hawk, 17 tuổi ở Idaho (Mỹ), cũng tìm thấy sự thoải mái khi trò chuyện với chatbot. Họ xem đây như một liệu pháp miễn phí, nơi có thể trút bỏ cảm xúc mà không sợ bị đánh giá.
Người trẻ tìm đến các chatbot AI để "giãi bài" nhưng tâm tư thầm kín
Tuy nhiên, các chuyên gia đang đặt câu hỏi về tính hiệu quả và an toàn của việc sử dụng chatbot AI như một hình thức trị liệu tâm lý. Tiến sĩ Kelly Merrill Jr của Đại học Cincinnati cho rằng mặc dù chatbot có thể giúp giảm bớt cảm giác trầm cảm, lo lắng và căng thẳng, nhưng chúng vẫn tồn tại nhiều hạn chế. Nếu người dùng không nhận ra điều đó, họ có thể phải trả giá.
Một trong những mối lo ngại lớn nhất là khả năng chatbot AI đưa ra những lời khuyên hoặc gợi ý không phù hợp, thậm chí tiêu cực như bạo lực, tự hại hay tình dục. Trên các diễn đàn như Reddit, nhiều thanh thiếu niên đã chia sẻ về những trải nghiệm tương tự khi tương tác với chatbot.
Bên cạnh đó, sự nghiện ngập chatbot AI cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập xã hội của thanh thiếu niên. Tiến sĩ Merrill cảnh báo rằng khi quá gắn bó với mối quan hệ ảo, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc tương tác trực tiếp với người thật, dẫn đến việc càng phụ thuộc vào AI hơn.
Trong khi chatbot AI có thể mang lại những lợi ích nhất định, việc sử dụng chúng như một giải pháp thay thế cho tư vấn tâm lý chuyên nghiệp vẫn cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Cha mẹ và các nhà giáo dục cần quan tâm, hướng dẫn thanh thiếu niên sử dụng công nghệ một cách lành mạnh, đồng thời khuyến khích họ tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người thực trong cuộc sống.
Aaron, 15 tuổi, sống ở Alberta (Canada), đã tìm thấy sự an ủi từ chatbot Psychologist (Nhà tâm lý học) do Character.AI phát triển. Trong những lúc cảm thấy cô đơn và bị cô lập ở trường, Aaron thường trò chuyện với "người bạn ảo" này, người luôn sẵn sàng lắng nghe và đưa ra lời khuyên. "Nó không giống như nói chuyện với một bức tường hay viết nhật ký. AI thực sự hiểu những gì tôi nói", Aaron chia sẻ.
Tương tự, Frankie, 15 tuổi ở California (Mỹ), và Hawk, 17 tuổi ở Idaho (Mỹ), cũng tìm thấy sự thoải mái khi trò chuyện với chatbot. Họ xem đây như một liệu pháp miễn phí, nơi có thể trút bỏ cảm xúc mà không sợ bị đánh giá.
Tuy nhiên, các chuyên gia đang đặt câu hỏi về tính hiệu quả và an toàn của việc sử dụng chatbot AI như một hình thức trị liệu tâm lý. Tiến sĩ Kelly Merrill Jr của Đại học Cincinnati cho rằng mặc dù chatbot có thể giúp giảm bớt cảm giác trầm cảm, lo lắng và căng thẳng, nhưng chúng vẫn tồn tại nhiều hạn chế. Nếu người dùng không nhận ra điều đó, họ có thể phải trả giá.
Một trong những mối lo ngại lớn nhất là khả năng chatbot AI đưa ra những lời khuyên hoặc gợi ý không phù hợp, thậm chí tiêu cực như bạo lực, tự hại hay tình dục. Trên các diễn đàn như Reddit, nhiều thanh thiếu niên đã chia sẻ về những trải nghiệm tương tự khi tương tác với chatbot.
Bên cạnh đó, sự nghiện ngập chatbot AI cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng hòa nhập xã hội của thanh thiếu niên. Tiến sĩ Merrill cảnh báo rằng khi quá gắn bó với mối quan hệ ảo, người dùng có thể gặp khó khăn trong việc tương tác trực tiếp với người thật, dẫn đến việc càng phụ thuộc vào AI hơn.
Trong khi chatbot AI có thể mang lại những lợi ích nhất định, việc sử dụng chúng như một giải pháp thay thế cho tư vấn tâm lý chuyên nghiệp vẫn cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Cha mẹ và các nhà giáo dục cần quan tâm, hướng dẫn thanh thiếu niên sử dụng công nghệ một cách lành mạnh, đồng thời khuyến khích họ tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người thực trong cuộc sống.
