Thanh Phong
Editor
Google thực hiện một loạt bài kiểm tra trên điện thoại Pixel và đồng hồ thông minh trong suốt chu kỳ phát triển. Dưới đây là một cái nhìn thoáng qua về quy trình kiểm tra đó từ trang công nghệ Wired.
Điện thoại thông minh là những thiết bị bền bỉ, mạnh mẽ mà chúng ta mang theo bên mình mọi lúc mọi nơi. Chúng cũng ngày càng tốt hơn qua từng năm. Có thể là nhờ công nghệ kính được cải tiến giúp chống vỡ và trầy xước tốt hơn, hoặc nhờ việc điều chỉnh kích thước màn hình để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất khi cầm trên tay.
Hãy lấy Pixel 10 Pro Fold vừa được công bố làm ví dụ. Hiện tại, sản phẩm đã đạt chuẩn IP68 về khả năng chống nước và bụi, giống như hầu hết các điện thoại dạng thanh hàng đầu khác. Chỉ vài năm trước, cơ chế bản lề trên điện thoại gập vẫn gặp vấn đề về bụi, và ngay cả Galaxy Z Fold7 mới nhất của Samsung cũng chỉ đạt chuẩn IP48, nghĩa là nó không chống bụi tốt như Pixel.
Các nhà sản xuất điện thoại liên tục thực hiện một loạt bài kiểm tra trên thiết bị của họ trong suốt chu kỳ phát triển, đôi khi hơn một năm trước khi sản phẩm ra mắt. Google đã mời biên tập viên của trang công nghệ Wired đến trụ sở chính tại Mountain View, California, để tham quan một trung tâm thử nghiệm như vậy, được gọi là Reliability Labs. Đó là một tòa nhà không có gì nổi bật trong khuôn viên của Google, nhưng bên trong là những chiếc điện thoại Pixel và đồng hồ thông minh thế hệ mới đang được thử nghiệm rơi, va đập và thậm chí là đóng băng để đo độ bền tổng thể của chúng.
Thử nghiệm gấp
Có lẽ bạn đã từng thấy một thử nghiệm tương tự như thế này với các điện thoại thông minh màn hình gập khác. Pixel 10 Pro Fold được gắn chặt vào cỗ máy, liên tục gập và mở thiết bị, và đó là lý do tại sao các nhà sản xuất điện thoại tuyên bố thiết bị của họ có thể chịu được 250.000 hoặc 500.000 lần gập, mang lại sự an tâm hơn một chút về độ tin cậy của bản lề. Đây chỉ là một cỗ máy thử nghiệm, nhưng Google cho biết họ có nhiều cỗ máy như vậy đang hoạt động tại Châu Á, đang trong giai đoạn tiền sản xuất.
Google tuyên bố Pixel 10 Pro Fold mới có thể chịu được hơn 10 năm gập, hoặc 200.000 lần gập đối với bản lề. Samsung tuyên bố Galaxy Z Fold7 có thể gập 500.000 lần. (Nếu bạn gập điện thoại 100 lần một ngày - một con số khá cao - thì sau 10 năm, bạn sẽ gập được 365.000 lần.) Nhưng tuyên bố hơn 10 năm của Google không chỉ dừng lại ở bản lề. Thiết kế không bánh răng mới của Pixel 10 Pro Fold cho phép màn hình có nhiều không gian hơn để uốn cong, giảm áp lực lên màn hình, và có một số lớp gia cố mới để hỗ trợ màn hình. Điều đó có nghĩa là cả màn hình và bản lề có thể tồn tại trong một thập kỷ.
Kiểm tra độ trầy xước và độ bền
Tiếp theo là một vài bài kiểm tra độ bền. Bài kiểm tra đầu tiên là cánh tay của ma-nơ-canh đeo Pixel Watch 4, được bắt vít vào một cánh tay robot chuyển động qua lại. Dây đeo của đồng hồ được đặt trên một miếng gỗ, và bài kiểm tra này đo độ bền của dây đeo khi cọ xát với vật liệu. (Rất dễ dàng để thay đổi vật liệu mà nó cọ xát với một vật liệu khác, chẳng hạn như một tấm kim loại.) Đây là một bài kiểm tra độ mài mòn bề mặt mà Google thực hiện để thử nghiệm các loại dây đeo mới cho đồng hồ thông minh của mình; một cảm biến áp suất tạo ra lực liên tục để đo lường chính xác.
Không có bất kỳ vật liệu dây đeo mới nào cho Pixel Watch 4 mới, nhưng đây là một trong những quy trình được sử dụng để kiểm tra các vật liệu khác nhau được sử dụng cho dây đeo. Biên tập viên của Wired đã hỏi công ty về các nghiên cứu gần đây cho thấy dây đeo fluoroelastomer - giống như loại mà Google, Samsung và Apple bán cho đồng hồ thông minh của họ - có nồng độ cao "hóa chất vĩnh cửu", mặc dù kiến thức về lượng hóa chất được da hấp thụ còn hạn chế. Francis Hoe, giám đốc sản phẩm cấp cao của Pixel Watch, cho biết Google thực hiện một số bài kiểm tra khả năng tương thích sinh học trước khi phát hành bất kỳ loại sản phẩm nào và "luôn nghĩ về các vật liệu mới".
Trong phòng bên cạnh, có một khay đựng nhiều thế hệ điện thoại Pixel bên trong (bao gồm cả dòng Pixel 10 mới nhất), nằm úp mặt trên một bề mặt gỗ khác. Tính năng này được thiết kế để mô phỏng người dùng thực tế đang úp điện thoại xuống bàn. Nhóm thử nghiệm của Google thực hiện các bài kiểm tra này trong những khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như 30 phút, rồi kiểm tra các vết xước. Bài kiểm tra này cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh về khả năng chịu lực của kính bảo vệ trong thời gian dài, trên các loại bề mặt khác nhau, và so sánh với các thế hệ trước. (Dòng Pixel 10 sử dụng cùng vật liệu Gorilla Glass Victus 2 như thế hệ trước.)
Bài kiểm tra va đập
Điện thoại sẽ hoạt động như thế nào khi bị bỏ vào túi xách hoặc ví đựng đầy đồ đạc khác? Đúng vậy, mọi người thường ném chiếc điện thoại đắt tiền của mình vào túi xách, nhưng điều đó có thể làm xước mặt kính. Đây chính là những gì bài kiểm tra va đập theo dõi. Chiếc cốc nhỏ màu đỏ này chứa một số vật dụng thông thường, từ lược chải tóc, bấm móng tay đến chìa khóa và bút.
Một thành viên trong nhóm đã đặt Pixel Watch 4 vào một máy và Pixel 10 Pro vào một máy khác. Giống như máy sấy, mọi thứ sẽ được quay cùng nhau trong một số chu kỳ nhất định, sau đó nhóm của Google sẽ kiểm tra phần cứng xem có bị hư hỏng không và rửa sạch rồi lặp lại. Điều này cho phép Google theo dõi độ bền tổng thể và khả năng chống trầy xước của các thiết bị, từ mặt kính đến các nút bấm và lớp kim loại anot hóa.
Danh sách các vật dụng trong cốc luôn nhất quán qua từng năm, cho phép so sánh trực tiếp với phần cứng thế hệ trước. Francis Hoe cho biết những bài kiểm tra kiểu này bắt đầu ngay từ giai đoạn đầu của quá trình phát triển, và sau đó Google sử dụng kết quả độ tin cậy để đưa ra các quyết định quan trọng tại điểm kiểm tra tiếp theo của giai đoạn phát triển.
Tháp đo khả năng chống sốc
Có thể nói đây là bài kiểm tra ồn ào nhất trong quy trình thử nghiệm của Google. Tháp Sốc (Shock Tower) là tên mà Google gọi thiết bị này. Hãy tưởng tượng nó giống như một trò chơi thả rơi tự do trong công viên giải trí, thả bạn xuống ngay lập tức từ độ cao lớn. Tháp Sốc là một bài kiểm tra thả rơi có kiểm soát, một chiếc Pixel 10 được kẹp chặt và thả rơi ở một tốc độ và độ cao cụ thể.
Bài kiểm tra này không nhất thiết đo lường tác động của cú rơi lên các bộ phận bên ngoài của điện thoại, chẳng hạn như mặt kính hoặc màn hình. Thay vào đó, bài kiểm tra này giúp theo dõi tác động của cú rơi lên các linh kiện bên trong, và cho phép Google thử nghiệm các linh kiện này đến tình trạng hỏng hóc để xem việc lắp ráp các mô-đun phụ này có thể bị ảnh hưởng như thế nào khi rơi. Bạn sẽ không muốn pin của mình bị ngắt kết nối sau khi rơi, và đó là điều mà bài kiểm tra này có thể đánh dấu.
Thử nghiệm thả rơi
Đây cũng là bài thử ồn ào không kém Tháp Sốc phía trên về độ ồn. Trong thử nghiệm này, c điện thoại và đồng hồ Pixel được đưa vào trong chiếc hộp kim loại dài 1 mét. Sau đó, chiếc hộp liên tục xoay 360 độ để các điện thoại và đồng hồ Pixel rơi loạn xạ ở bên trong.
Francis Hoe cho biết mỗi lần thực hiện bài test này có 100 lần thả rơi, sau đó nhóm sẽ kiểm tra phần cứng để xác định xem nó đạt hay không. Có nhiều tiêu chí khác nhau để xác định đạt hay không đạt, nhưng không chỉ đơn thuần là kiểm tra xem mặt kính có bị nứt không. Các nút bấm có bị vỡ không? Mô-đun camera có bị bật ra không? Điện thoại có còn bật không? Đó là những điều mà nhóm nghiên cứu xem xét.
Thử nghiệm đóng băng và nhiệt độ cực cao
Căn phòng này chật cứng các máy móc giúp đo lường khả năng xử lý nhiệt độ nóng lạnh của thiết bị, cũng như sự chuyển đổi nhanh chóng giữa các nhiệt độ cực cao. Một chiếc Pixel Watch 4 đang được đặt trong một máy làm mát nhanh bằng nước, và một máy khác tăng nhiệt độ từ -10 đến 35 độ C ở độ ẩm 95% để theo dõi sự thay đổi nhiệt độ.
Thử nghiệm tiếp xúc với nhiệt độ cao
Thử nghiệm đóng băng thiết bị
Những bài kiểm tra này có hai mục đích. Chúng cho thấy thiết bị có thể tiếp tục hoạt động tốt như thế nào sau khi chịu đựng nhiệt độ khắc nghiệt. Tuy nhiên, chúng cũng cho phép Google mô phỏng tuổi thọ của phần cứng, kiểm tra thiết bị theo các khoảng thời gian khác nhau để theo dõi hiệu suất trong một khoảng thời gian tăng tốc.
Kiểm tra khả năng chống nước và áp suất
Tiếp theo, biên tập viên của Wired được đưa vào một căn phòng phải mặc áo choàng để tránh bị nước bắn vào. Đó chính là bài kiểm tra khả năng chống nước! Một chiếc Pixel 10 Pro Fold bị dội nước từ mọi góc độ, đảm bảo rằng phần cứng của Google sẽ vượt qua bài kiểm tra IPX5. Google vẫn cần gửi phần cứng của mình đi kiểm tra độc lập để đạt chứng nhận IP68. Số "5" trong con số đó đặc biệt kiểm tra khả năng chống nước phun từ mọi góc độ, nhưng Google còn thực hiện các bài kiểm tra khác, chẳng hạn như IPX8 cho khả năng ngâm nước.
Thử nghiệm chống nước và áp lực
Ở phòng bên cạnh, một vài mẫu Pixel Watch 4 nằm trong một thứ trông giống như nồi áp suất. Thiết bị này là thứ Google sử dụng để đo mức áp suất mà phần cứng có thể chịu được, hữu ích cho người bơi lội và thợ lặn. Chiếc Pixel Watch mới nhất vẫn duy trì mức chịu áp suất 5 atm, nghĩa là nó có thể chịu được độ sâu lên đến 50 mét trong một khoảng thời gian nhất định. Khi các thiết bị được đặt vào bên trong và áp suất đạt 5 bar, các bọt khí sẽ nổi lên trên phần cứng, nghĩa là có rò rỉ; Google sẽ phải tháo rời thiết bị để xem nguyên nhân gây ra sự cố.
Kiểm tra liên tục
Điều đáng chú ý là các bài kiểm tra này được thực hiện liên tục trong suốt chu kỳ phát triển. Điều đó có nghĩa là khi một phiên bản nguyên mẫu phần cứng mới đã sẵn sàng, Google sẽ lưu một vài mẫu để trải qua hàng loạt bài kiểm tra tại Reliability Labs, và điều này sẽ lặp lại với phiên bản phần cứng tiếp theo. Và Google không chỉ thực hiện các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm.
"Độ tin cậy giúp chúng tôi chứng minh độ bền của thiết kế, sau đó chúng tôi chạy một chương trình kiểm tra nhóm nội bộ và chúng tôi kiểm tra nó trên tất cả các phiên bản của sản phẩm", Francis Hoe nói. Có một nhóm người dùng thực tế sẽ kiểm tra điện thoại và đồng hồ bên ngoài môi trường phòng thí nghiệm.
Google không phải là công ty duy nhất thực hiện các bài kiểm tra sức chịu đựng kiểu này - mọi nhà sản xuất điện thoại lớn có lẽ đều thực hiện các bài kiểm tra tương tự, nếu không muốn nói là giống hệt nhau. Tuy nhiên, những bài kiểm tra này không đảm bảo một sản phẩm sẽ không gặp sự cố khi ra mắt thị trường.
Có rất nhiều trường hợp Google đã phải đối mặt với các vấn đề về phần cứng trong chín năm qua của dòng điện thoại Pixel, từ sự cố màn hình đến thậm chí cả sự cố với mô-đun camera. Gần đây hơn, dòng điện thoại Pixel A của công ty đang gặp sự cố về pin. Một số thiết bị Pixel 4a, Pixel 6a và Pixel 7a đang trải qua chương trình cải thiện hiệu suất pin, trong đó một bản cập nhật phần mềm bắt buộc sẽ cắt giảm dung lượng pin và giảm hiệu suất sạc để ngăn ngừa nguy cơ quá nhiệt.
Điện thoại thông minh là những thiết bị bền bỉ, mạnh mẽ mà chúng ta mang theo bên mình mọi lúc mọi nơi. Chúng cũng ngày càng tốt hơn qua từng năm. Có thể là nhờ công nghệ kính được cải tiến giúp chống vỡ và trầy xước tốt hơn, hoặc nhờ việc điều chỉnh kích thước màn hình để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất khi cầm trên tay.
Hãy lấy Pixel 10 Pro Fold vừa được công bố làm ví dụ. Hiện tại, sản phẩm đã đạt chuẩn IP68 về khả năng chống nước và bụi, giống như hầu hết các điện thoại dạng thanh hàng đầu khác. Chỉ vài năm trước, cơ chế bản lề trên điện thoại gập vẫn gặp vấn đề về bụi, và ngay cả Galaxy Z Fold7 mới nhất của Samsung cũng chỉ đạt chuẩn IP48, nghĩa là nó không chống bụi tốt như Pixel.
Các nhà sản xuất điện thoại liên tục thực hiện một loạt bài kiểm tra trên thiết bị của họ trong suốt chu kỳ phát triển, đôi khi hơn một năm trước khi sản phẩm ra mắt. Google đã mời biên tập viên của trang công nghệ Wired đến trụ sở chính tại Mountain View, California, để tham quan một trung tâm thử nghiệm như vậy, được gọi là Reliability Labs. Đó là một tòa nhà không có gì nổi bật trong khuôn viên của Google, nhưng bên trong là những chiếc điện thoại Pixel và đồng hồ thông minh thế hệ mới đang được thử nghiệm rơi, va đập và thậm chí là đóng băng để đo độ bền tổng thể của chúng.
Thử nghiệm gấp
Có lẽ bạn đã từng thấy một thử nghiệm tương tự như thế này với các điện thoại thông minh màn hình gập khác. Pixel 10 Pro Fold được gắn chặt vào cỗ máy, liên tục gập và mở thiết bị, và đó là lý do tại sao các nhà sản xuất điện thoại tuyên bố thiết bị của họ có thể chịu được 250.000 hoặc 500.000 lần gập, mang lại sự an tâm hơn một chút về độ tin cậy của bản lề. Đây chỉ là một cỗ máy thử nghiệm, nhưng Google cho biết họ có nhiều cỗ máy như vậy đang hoạt động tại Châu Á, đang trong giai đoạn tiền sản xuất.
Google tuyên bố Pixel 10 Pro Fold mới có thể chịu được hơn 10 năm gập, hoặc 200.000 lần gập đối với bản lề. Samsung tuyên bố Galaxy Z Fold7 có thể gập 500.000 lần. (Nếu bạn gập điện thoại 100 lần một ngày - một con số khá cao - thì sau 10 năm, bạn sẽ gập được 365.000 lần.) Nhưng tuyên bố hơn 10 năm của Google không chỉ dừng lại ở bản lề. Thiết kế không bánh răng mới của Pixel 10 Pro Fold cho phép màn hình có nhiều không gian hơn để uốn cong, giảm áp lực lên màn hình, và có một số lớp gia cố mới để hỗ trợ màn hình. Điều đó có nghĩa là cả màn hình và bản lề có thể tồn tại trong một thập kỷ.
Kiểm tra độ trầy xước và độ bền
Tiếp theo là một vài bài kiểm tra độ bền. Bài kiểm tra đầu tiên là cánh tay của ma-nơ-canh đeo Pixel Watch 4, được bắt vít vào một cánh tay robot chuyển động qua lại. Dây đeo của đồng hồ được đặt trên một miếng gỗ, và bài kiểm tra này đo độ bền của dây đeo khi cọ xát với vật liệu. (Rất dễ dàng để thay đổi vật liệu mà nó cọ xát với một vật liệu khác, chẳng hạn như một tấm kim loại.) Đây là một bài kiểm tra độ mài mòn bề mặt mà Google thực hiện để thử nghiệm các loại dây đeo mới cho đồng hồ thông minh của mình; một cảm biến áp suất tạo ra lực liên tục để đo lường chính xác.
Không có bất kỳ vật liệu dây đeo mới nào cho Pixel Watch 4 mới, nhưng đây là một trong những quy trình được sử dụng để kiểm tra các vật liệu khác nhau được sử dụng cho dây đeo. Biên tập viên của Wired đã hỏi công ty về các nghiên cứu gần đây cho thấy dây đeo fluoroelastomer - giống như loại mà Google, Samsung và Apple bán cho đồng hồ thông minh của họ - có nồng độ cao "hóa chất vĩnh cửu", mặc dù kiến thức về lượng hóa chất được da hấp thụ còn hạn chế. Francis Hoe, giám đốc sản phẩm cấp cao của Pixel Watch, cho biết Google thực hiện một số bài kiểm tra khả năng tương thích sinh học trước khi phát hành bất kỳ loại sản phẩm nào và "luôn nghĩ về các vật liệu mới".
Trong phòng bên cạnh, có một khay đựng nhiều thế hệ điện thoại Pixel bên trong (bao gồm cả dòng Pixel 10 mới nhất), nằm úp mặt trên một bề mặt gỗ khác. Tính năng này được thiết kế để mô phỏng người dùng thực tế đang úp điện thoại xuống bàn. Nhóm thử nghiệm của Google thực hiện các bài kiểm tra này trong những khoảng thời gian nhất định, chẳng hạn như 30 phút, rồi kiểm tra các vết xước. Bài kiểm tra này cung cấp cái nhìn tổng quan nhanh về khả năng chịu lực của kính bảo vệ trong thời gian dài, trên các loại bề mặt khác nhau, và so sánh với các thế hệ trước. (Dòng Pixel 10 sử dụng cùng vật liệu Gorilla Glass Victus 2 như thế hệ trước.)
Bài kiểm tra va đập
Điện thoại sẽ hoạt động như thế nào khi bị bỏ vào túi xách hoặc ví đựng đầy đồ đạc khác? Đúng vậy, mọi người thường ném chiếc điện thoại đắt tiền của mình vào túi xách, nhưng điều đó có thể làm xước mặt kính. Đây chính là những gì bài kiểm tra va đập theo dõi. Chiếc cốc nhỏ màu đỏ này chứa một số vật dụng thông thường, từ lược chải tóc, bấm móng tay đến chìa khóa và bút.
Một thành viên trong nhóm đã đặt Pixel Watch 4 vào một máy và Pixel 10 Pro vào một máy khác. Giống như máy sấy, mọi thứ sẽ được quay cùng nhau trong một số chu kỳ nhất định, sau đó nhóm của Google sẽ kiểm tra phần cứng xem có bị hư hỏng không và rửa sạch rồi lặp lại. Điều này cho phép Google theo dõi độ bền tổng thể và khả năng chống trầy xước của các thiết bị, từ mặt kính đến các nút bấm và lớp kim loại anot hóa.
Danh sách các vật dụng trong cốc luôn nhất quán qua từng năm, cho phép so sánh trực tiếp với phần cứng thế hệ trước. Francis Hoe cho biết những bài kiểm tra kiểu này bắt đầu ngay từ giai đoạn đầu của quá trình phát triển, và sau đó Google sử dụng kết quả độ tin cậy để đưa ra các quyết định quan trọng tại điểm kiểm tra tiếp theo của giai đoạn phát triển.
Tháp đo khả năng chống sốc
Có thể nói đây là bài kiểm tra ồn ào nhất trong quy trình thử nghiệm của Google. Tháp Sốc (Shock Tower) là tên mà Google gọi thiết bị này. Hãy tưởng tượng nó giống như một trò chơi thả rơi tự do trong công viên giải trí, thả bạn xuống ngay lập tức từ độ cao lớn. Tháp Sốc là một bài kiểm tra thả rơi có kiểm soát, một chiếc Pixel 10 được kẹp chặt và thả rơi ở một tốc độ và độ cao cụ thể.
Bài kiểm tra này không nhất thiết đo lường tác động của cú rơi lên các bộ phận bên ngoài của điện thoại, chẳng hạn như mặt kính hoặc màn hình. Thay vào đó, bài kiểm tra này giúp theo dõi tác động của cú rơi lên các linh kiện bên trong, và cho phép Google thử nghiệm các linh kiện này đến tình trạng hỏng hóc để xem việc lắp ráp các mô-đun phụ này có thể bị ảnh hưởng như thế nào khi rơi. Bạn sẽ không muốn pin của mình bị ngắt kết nối sau khi rơi, và đó là điều mà bài kiểm tra này có thể đánh dấu.
Thử nghiệm thả rơi
Đây cũng là bài thử ồn ào không kém Tháp Sốc phía trên về độ ồn. Trong thử nghiệm này, c điện thoại và đồng hồ Pixel được đưa vào trong chiếc hộp kim loại dài 1 mét. Sau đó, chiếc hộp liên tục xoay 360 độ để các điện thoại và đồng hồ Pixel rơi loạn xạ ở bên trong.
Francis Hoe cho biết mỗi lần thực hiện bài test này có 100 lần thả rơi, sau đó nhóm sẽ kiểm tra phần cứng để xác định xem nó đạt hay không. Có nhiều tiêu chí khác nhau để xác định đạt hay không đạt, nhưng không chỉ đơn thuần là kiểm tra xem mặt kính có bị nứt không. Các nút bấm có bị vỡ không? Mô-đun camera có bị bật ra không? Điện thoại có còn bật không? Đó là những điều mà nhóm nghiên cứu xem xét.
Thử nghiệm đóng băng và nhiệt độ cực cao
Căn phòng này chật cứng các máy móc giúp đo lường khả năng xử lý nhiệt độ nóng lạnh của thiết bị, cũng như sự chuyển đổi nhanh chóng giữa các nhiệt độ cực cao. Một chiếc Pixel Watch 4 đang được đặt trong một máy làm mát nhanh bằng nước, và một máy khác tăng nhiệt độ từ -10 đến 35 độ C ở độ ẩm 95% để theo dõi sự thay đổi nhiệt độ.
Thử nghiệm tiếp xúc với nhiệt độ cao
Thử nghiệm đóng băng thiết bị
Những bài kiểm tra này có hai mục đích. Chúng cho thấy thiết bị có thể tiếp tục hoạt động tốt như thế nào sau khi chịu đựng nhiệt độ khắc nghiệt. Tuy nhiên, chúng cũng cho phép Google mô phỏng tuổi thọ của phần cứng, kiểm tra thiết bị theo các khoảng thời gian khác nhau để theo dõi hiệu suất trong một khoảng thời gian tăng tốc.
Kiểm tra khả năng chống nước và áp suất
Tiếp theo, biên tập viên của Wired được đưa vào một căn phòng phải mặc áo choàng để tránh bị nước bắn vào. Đó chính là bài kiểm tra khả năng chống nước! Một chiếc Pixel 10 Pro Fold bị dội nước từ mọi góc độ, đảm bảo rằng phần cứng của Google sẽ vượt qua bài kiểm tra IPX5. Google vẫn cần gửi phần cứng của mình đi kiểm tra độc lập để đạt chứng nhận IP68. Số "5" trong con số đó đặc biệt kiểm tra khả năng chống nước phun từ mọi góc độ, nhưng Google còn thực hiện các bài kiểm tra khác, chẳng hạn như IPX8 cho khả năng ngâm nước.
Thử nghiệm chống nước và áp lực
Ở phòng bên cạnh, một vài mẫu Pixel Watch 4 nằm trong một thứ trông giống như nồi áp suất. Thiết bị này là thứ Google sử dụng để đo mức áp suất mà phần cứng có thể chịu được, hữu ích cho người bơi lội và thợ lặn. Chiếc Pixel Watch mới nhất vẫn duy trì mức chịu áp suất 5 atm, nghĩa là nó có thể chịu được độ sâu lên đến 50 mét trong một khoảng thời gian nhất định. Khi các thiết bị được đặt vào bên trong và áp suất đạt 5 bar, các bọt khí sẽ nổi lên trên phần cứng, nghĩa là có rò rỉ; Google sẽ phải tháo rời thiết bị để xem nguyên nhân gây ra sự cố.
Kiểm tra liên tục
Điều đáng chú ý là các bài kiểm tra này được thực hiện liên tục trong suốt chu kỳ phát triển. Điều đó có nghĩa là khi một phiên bản nguyên mẫu phần cứng mới đã sẵn sàng, Google sẽ lưu một vài mẫu để trải qua hàng loạt bài kiểm tra tại Reliability Labs, và điều này sẽ lặp lại với phiên bản phần cứng tiếp theo. Và Google không chỉ thực hiện các bài kiểm tra trong phòng thí nghiệm.
"Độ tin cậy giúp chúng tôi chứng minh độ bền của thiết kế, sau đó chúng tôi chạy một chương trình kiểm tra nhóm nội bộ và chúng tôi kiểm tra nó trên tất cả các phiên bản của sản phẩm", Francis Hoe nói. Có một nhóm người dùng thực tế sẽ kiểm tra điện thoại và đồng hồ bên ngoài môi trường phòng thí nghiệm.
Google không phải là công ty duy nhất thực hiện các bài kiểm tra sức chịu đựng kiểu này - mọi nhà sản xuất điện thoại lớn có lẽ đều thực hiện các bài kiểm tra tương tự, nếu không muốn nói là giống hệt nhau. Tuy nhiên, những bài kiểm tra này không đảm bảo một sản phẩm sẽ không gặp sự cố khi ra mắt thị trường.
Có rất nhiều trường hợp Google đã phải đối mặt với các vấn đề về phần cứng trong chín năm qua của dòng điện thoại Pixel, từ sự cố màn hình đến thậm chí cả sự cố với mô-đun camera. Gần đây hơn, dòng điện thoại Pixel A của công ty đang gặp sự cố về pin. Một số thiết bị Pixel 4a, Pixel 6a và Pixel 7a đang trải qua chương trình cải thiện hiệu suất pin, trong đó một bản cập nhật phần mềm bắt buộc sẽ cắt giảm dung lượng pin và giảm hiệu suất sạc để ngăn ngừa nguy cơ quá nhiệt.
