Sóng AI
Writer
Bloomberg, tập đoàn tin tức tài chính hàng đầu, đã phải đính chính ít nhất 36 bài tóm tắt do AI tạo sinh trong các bài báo được xuất bản năm nay.
Một trường hợp xảy ra vào ngày 27/3 khi Bloomberg đưa tin về thuế quan ô tô của Tổng thống Trump. Mặc dù bài báo chính xác báo cáo rằng ông Trump sẽ công bố thuế quan ngay trong ngày, nhưng phần tóm tắt do AI viết lại đưa thông tin không chính xác về thời điểm áp dụng thuế quan rộng hơn.
Ngày 15/1, Bloomberg đã triển khai tính năng tóm tắt do AI tạo sinh đặt ở đầu các bài báo. Các tóm tắt này bao gồm 3 điểm chính tóm lược nội dung bài viết.
John Micklethwait, tổng biên tập Bloomberg, đã giải thích lý do sử dụng AI trong một bài viết ngày 10/1, cho biết "khách hàng thích điều này - họ có thể nhanh chóng thấy bài viết nói về điều gì. Các nhà báo thì nghi ngờ hơn."
Các lỗi trong tóm tắt AI bao gồm: thông tin sai về việc ông Trump áp thuế quan lên hàng hóa Canada (sai năm), phân biệt không chính xác giữa quỹ được quản lý chủ động và thụ động, số liệu không chính xác, gán nhầm nguồn và tham chiếu sai về cuộc bầu cử tổng thống Mỹ.
Bloomberg không phải là tổ chức duy nhất gặp vấn đề với AI. Tập đoàn báo chí Gannett cũng sử dụng tóm tắt do AI tạo ra, The Washington Post có công cụ "Ask the Post" tạo câu trả lời từ các bài báo đã xuất bản, và The Los Angeles Times đã phải gỡ bỏ công cụ AI khỏi một bài xã luận sau khi công nghệ này mô tả Ku Klux Klan không phải là tổ chức phân biệt chủng tộc.
Phát ngôn viên Bloomberg cho biết họ xuất bản hàng nghìn bài báo mỗi ngày và "hiện tại 99% tóm tắt AI đáp ứng tiêu chuẩn biên tập của chúng tôi."
Bloomberg khẳng định các tóm tắt AI "nhằm bổ sung cho báo chí của chúng tôi, không phải thay thế nó" và "các nhà báo có toàn quyền kiểm soát việc một bản tóm tắt xuất hiện hay không - cả trước và sau khi xuất bản."
Micklethwait thừa nhận "bản tóm tắt AI chỉ tốt như câu chuyện mà nó dựa trên. Và việc có được những câu chuyện là nơi con người vẫn quan trọng."
Người phát ngôn Bloomberg cho biết phản hồi về các bản tóm tắt nói chung là tích cực "và chúng tôi tiếp tục cải tiến trải nghiệm."
Bloomberg đang vật lộn với việc tích hợp AI tạo sinh vào quy trình báo chí, phải đính chính ít nhất 36 bản tóm tắt trong năm 2025. Dù tuyên bố 99% tóm tắt đạt chuẩn, các lỗi về số liệu, thời gian và sự kiện cho thấy công nghệ này vẫn cần sự giám sát chặt chẽ của con người.Nguồn: Songai.vn
