Ai cũng muốn một cú click là xong chuyện, nhưng Windows 11 dường như luôn có cách nhắc người dùng rằng Edge mới là chân ái, bất chấp bạn có thích hay không.
Chuyện Microsoft chèo kéo người dùng ở lại với Microsoft Edge vốn chẳng còn xa lạ. Dù hãng đã có vài điều chỉnh sau nhiều làn sóng phàn nàn, việc yêu cầu Windows 11 ngừng gọi tên Edge hoàn toàn vẫn là một thử thách kiên nhẫn với không ít người.
Theo khảo sát trên 2.000 người trưởng thành tại Mỹ do tổ chức Browser Choice Alliance thực hiện, các rào cản thiết kế trên Windows 11 vẫn đang khiến việc đổi trình duyệt mặc định trở nên phức tạp quá mức cần thiết. Dù liên minh này gồm các đối thủ trực tiếp của Edge như Chrome, Vivaldi và Opera, những con số thu về lại phản ánh rất sát trải nghiệm thực tế của người dùng phổ thông.
Thế nhưng thực tế lại có độ lệch đáng kể:
* 26% người được hỏi đang để Edge làm trình duyệt mặc định, nhưng chỉ 19% khẳng định họ chủ động chọn Edge nếu được quyết định thoải mái.
* 72% những người từng thử đổi trình duyệt trong vòng hai năm qua gặp rắc rối, từ việc liên tục nhận thông báo khuyên dùng Edge cho đến chuyện các đường link hoặc ứng dụng vẫn tự tiện mở bằng Edge.
* 29% cho biết các bản cập nhật hệ thống Windows góp phần làm thay đổi hoặc tự đặt lại (reset) thiết lập trình duyệt ưa thích của họ.
Rào cản này tác động rõ rệt nhất lên nhóm người dùng lớn tuổi. Có 44% người từ 65 tuổi trở lên cảm thấy việc đổi trình duyệt quá phức tạp (so với chỉ 15% ở nhóm 18-44 tuổi), và 61% người lớn tuổi thừa nhận họ không tự tin khi tự thiết lập lại trình duyệt mặc định.
Sự xuất hiện và tồn tại của những công cụ bên thứ ba như MSEdgeRedirect hay EdgeDeflector từng là minh chứng rõ nhất cho sự ức chế của cộng đồng khi cố giành lại quyền mở link bằng trình duyệt họ muốn. Đáng tiếc là các giải pháp này dần bị vô hiệu hóa hoặc giới hạn qua các bản cập nhật.
Thậm chí, khi bị Liên minh châu Âu (EU) siết quy định và buộc phải nới lỏng quyền lựa chọn cho người dùng, Microsoft chỉ triển khai các thay đổi cởi mở đó riêng tại thị trường EU, thay vì áp dụng rộng rãi cho người dùng toàn cầu.
Thế nhưng, muốn rời đi là một chuyện, còn việc thiết lập một trình duyệt khác làm mặc định mà không bị Windows 11 làm phiền hay tự ý đổi lại vẫn là câu chuyện đòi hỏi sự kiên trì.
Chuyện Microsoft chèo kéo người dùng ở lại với Microsoft Edge vốn chẳng còn xa lạ. Dù hãng đã có vài điều chỉnh sau nhiều làn sóng phàn nàn, việc yêu cầu Windows 11 ngừng gọi tên Edge hoàn toàn vẫn là một thử thách kiên nhẫn với không ít người.
Theo khảo sát trên 2.000 người trưởng thành tại Mỹ do tổ chức Browser Choice Alliance thực hiện, các rào cản thiết kế trên Windows 11 vẫn đang khiến việc đổi trình duyệt mặc định trở nên phức tạp quá mức cần thiết. Dù liên minh này gồm các đối thủ trực tiếp của Edge như Chrome, Vivaldi và Opera, những con số thu về lại phản ánh rất sát trải nghiệm thực tế của người dùng phổ thông.
Muốn đổi một đằng, máy mở một nẻo
Khảo sát chỉ ra có tới 86% người tham gia tin rằng họ phải có toàn quyền kiểm soát trình duyệt mặc định, và 80% muốn tính năng đổi mặc định chỉ bằng một cú click chuột đơn giản.Thế nhưng thực tế lại có độ lệch đáng kể:
* 26% người được hỏi đang để Edge làm trình duyệt mặc định, nhưng chỉ 19% khẳng định họ chủ động chọn Edge nếu được quyết định thoải mái.
* 72% những người từng thử đổi trình duyệt trong vòng hai năm qua gặp rắc rối, từ việc liên tục nhận thông báo khuyên dùng Edge cho đến chuyện các đường link hoặc ứng dụng vẫn tự tiện mở bằng Edge.
* 29% cho biết các bản cập nhật hệ thống Windows góp phần làm thay đổi hoặc tự đặt lại (reset) thiết lập trình duyệt ưa thích của họ.
Rào cản này tác động rõ rệt nhất lên nhóm người dùng lớn tuổi. Có 44% người từ 65 tuổi trở lên cảm thấy việc đổi trình duyệt quá phức tạp (so với chỉ 15% ở nhóm 18-44 tuổi), và 61% người lớn tuổi thừa nhận họ không tự tin khi tự thiết lập lại trình duyệt mặc định.
Những rào chắn vô hình của Microsoft
Microsoft luôn giải thích rằng việc ép một số liên kết hệ thống hoặc widget mở bằng Edge là nhằm đảm bảo trải nghiệm liền mạch từ đầu đến cuối. Tuy nhiên, cách làm này tạo cảm giác ép buộc nhiều hơn là hỗ trợ.Sự xuất hiện và tồn tại của những công cụ bên thứ ba như MSEdgeRedirect hay EdgeDeflector từng là minh chứng rõ nhất cho sự ức chế của cộng đồng khi cố giành lại quyền mở link bằng trình duyệt họ muốn. Đáng tiếc là các giải pháp này dần bị vô hiệu hóa hoặc giới hạn qua các bản cập nhật.
Thậm chí, khi bị Liên minh châu Âu (EU) siết quy định và buộc phải nới lỏng quyền lựa chọn cho người dùng, Microsoft chỉ triển khai các thay đổi cởi mở đó riêng tại thị trường EU, thay vì áp dụng rộng rãi cho người dùng toàn cầu.
Động lực rời đi và bài toán đổi trình duyệt
Thời gian tới, nhu cầu tìm kiếm một bến đỗ mới ngoài Edge có thể sẽ tăng lên khi Microsoft nối gót Google ngừng hỗ trợ các tiện ích mở rộng chuẩn MV2, đồng nghĩa với việc tiện ích chặn quảng cáo quen thuộc uBlock Origin sẽ không còn hoạt động trên Edge.Thế nhưng, muốn rời đi là một chuyện, còn việc thiết lập một trình duyệt khác làm mặc định mà không bị Windows 11 làm phiền hay tự ý đổi lại vẫn là câu chuyện đòi hỏi sự kiên trì.
