Mẫn Nhi✔
Admin xinh gái
Một câu chuyện hy hữu vừa khiến cộng đồng công nghệ xôn xao khi người dùng chốt đơn mẫu card Asus ROG Astral RTX 5090 BTF trên gian hàng của Nvidia nhưng sau đó bị hủy đơn thẳng tay. Nguyên nhân được phía Nvidia đưa ra là Asus bất ngờ điều chỉnh tăng giá thêm 500 USD ngay sau thời điểm khách xuống tiền.
Tuy nhiên, niềm vui mua được mẫu GPU hàng top chưa kéo dài được bao lâu thì đơn hàng bất ngờ bị hệ thống hủy bỏ và tiến hành hoàn tiền.
Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Nvidia, người mua nhận được phản hồi rằng họ chỉ có hai lựa chọn: một là chấp nhận thanh toán theo mức giá mới vừa được cập nhật, hai là nhận lại tiền và hủy giao dịch.
Đại diện Nvidia cũng khẳng định họ đã chủ động làm việc và yêu cầu Asus bàn giao sản phẩm theo đúng mức giá ban đầu mà khách đã thanh toán. Mặc dù vậy, phía Asus từ chối hợp tác và tuyên bố "không thể thực hiện đơn hàng theo mức giá trước đó". Tình thế này buộc Nvidia phải đơn phương hủy đơn của khách. Người mua hiện vẫn đang chờ phản hồi từ phía quản lý của Asus nhưng không mấy lạc quan về một giải pháp êm đẹp.
Sau đợt điều chỉnh này, mẫu card Asus ROG Astral RTX 5090 BTF đang xuất hiện trên gian hàng Nvidia với giá mới lên tới 4.929,99 USD (khoảng 130,2 triệu đồng) chưa thuế. Như vậy, mức giá mới đã chênh lệch tới 500 USD (khoảng 13,2 triệu đồng) so với mức giá mà người dùng đã đặt thành công trước đó.
Tình trạng này không chỉ diễn ra ở riêng trường hợp trên. Dữ liệu từ CamelCamelCamel cho thấy giá của Asus ROG Astral RTX 5090 từng có lúc thấp nhất trên Amazon ở mức 3.289,09 USD (khoảng 86,8 triệu đồng), nhưng hiện tại một bên thứ ba đang niêm yết tới 4.849,99 USD (khoảng 128 triệu đồng). Các hệ thống bán lẻ lớn như Best Buy hay Amazon cũng liên tục điều chỉnh tăng giá các dòng card đồ họa Nvidia.
Theo phân tích từ Tom's Hardware, làn sóng tăng giá đang càn quét cả Nvidia lẫn AMD trên nhiều thế hệ card đồ họa. Nguyên nhân gốc rễ đến từ chi phí sản xuất và chip nhớ leo thang, cộng thêm sức hút quá lớn từ cơn bốt AI khiến các dòng GPU luôn rơi vào tình trạng khan hàng và bị đẩy giá bán lẻ lên rất cao.
Vụ việc khách hàng bị hủy đơn RTX 5090 lần này là một minh chứng rõ nét cho thấy thị trường GPU đang biến động phức tạp ra sao, nơi mà ngay cả khi đã thanh toán xong hàng trăm triệu đồng, người mua vẫn có thể nhận về cú quay xe từ nhà sản xuất.
Câu chuyện đặt hàng "dở khóc dở cười"
Một tài khoản có tên IndependentOk1031 vừa chia sẻ trên diễn đàn Asus ROG về trải nghiệm mua hàng đầy cay đắng của mình. Người này đã đặt mua thành công mẫu card đồ họa cao cấp Asus ROG Astral RTX 5090 BTF thông qua marketplace của Nvidia với giá niêm yết 4.429 USD (khoảng 116,9 triệu đồng). Sau khi cộng thêm các khoản thuế, tổng hóa đơn mà khách hàng này phải trả lên tới 4.607 USD (khoảng 121,6 triệu đồng).Tuy nhiên, niềm vui mua được mẫu GPU hàng top chưa kéo dài được bao lâu thì đơn hàng bất ngờ bị hệ thống hủy bỏ và tiến hành hoàn tiền.
Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Nvidia, người mua nhận được phản hồi rằng họ chỉ có hai lựa chọn: một là chấp nhận thanh toán theo mức giá mới vừa được cập nhật, hai là nhận lại tiền và hủy giao dịch.
Nvidia đổ lỗi cho Asus, nhà sản xuất kiên quyết không bán giá cũ
Trong các cuộc trao đổi tiếp theo, nhân viên hỗ trợ của Nvidia đã giải thích rõ hơn về sự cố này. Nvidia cho biết Asus đã gửi thông báo điều chỉnh giá sản phẩm quá muộn. Do cập nhật không kịp thời, hệ thống của Nvidia vẫn hiển thị mức giá cũ tại thời điểm khách hàng bấm đặt mua.Đại diện Nvidia cũng khẳng định họ đã chủ động làm việc và yêu cầu Asus bàn giao sản phẩm theo đúng mức giá ban đầu mà khách đã thanh toán. Mặc dù vậy, phía Asus từ chối hợp tác và tuyên bố "không thể thực hiện đơn hàng theo mức giá trước đó". Tình thế này buộc Nvidia phải đơn phương hủy đơn của khách. Người mua hiện vẫn đang chờ phản hồi từ phía quản lý của Asus nhưng không mấy lạc quan về một giải pháp êm đẹp.
Sau đợt điều chỉnh này, mẫu card Asus ROG Astral RTX 5090 BTF đang xuất hiện trên gian hàng Nvidia với giá mới lên tới 4.929,99 USD (khoảng 130,2 triệu đồng) chưa thuế. Như vậy, mức giá mới đã chênh lệch tới 500 USD (khoảng 13,2 triệu đồng) so với mức giá mà người dùng đã đặt thành công trước đó.
Nhìn lại cơn bão giá GPU hiện tại
Đáng chú ý, Nvidia vốn công bố mức giá đề xuất (MSRP) cho phiên bản RTX 5090 Founders Edition chỉ là 1.999 USD (khoảng 52,8 triệu đồng). Mẫu card của Asus vốn đã có giá đắt gấp hơn hai lần bản tiêu chuẩn, nhưng vẫn tiếp tục tăng thêm hàng trăm USD.Tình trạng này không chỉ diễn ra ở riêng trường hợp trên. Dữ liệu từ CamelCamelCamel cho thấy giá của Asus ROG Astral RTX 5090 từng có lúc thấp nhất trên Amazon ở mức 3.289,09 USD (khoảng 86,8 triệu đồng), nhưng hiện tại một bên thứ ba đang niêm yết tới 4.849,99 USD (khoảng 128 triệu đồng). Các hệ thống bán lẻ lớn như Best Buy hay Amazon cũng liên tục điều chỉnh tăng giá các dòng card đồ họa Nvidia.
Theo phân tích từ Tom's Hardware, làn sóng tăng giá đang càn quét cả Nvidia lẫn AMD trên nhiều thế hệ card đồ họa. Nguyên nhân gốc rễ đến từ chi phí sản xuất và chip nhớ leo thang, cộng thêm sức hút quá lớn từ cơn bốt AI khiến các dòng GPU luôn rơi vào tình trạng khan hàng và bị đẩy giá bán lẻ lên rất cao.
Vụ việc khách hàng bị hủy đơn RTX 5090 lần này là một minh chứng rõ nét cho thấy thị trường GPU đang biến động phức tạp ra sao, nơi mà ngay cả khi đã thanh toán xong hàng trăm triệu đồng, người mua vẫn có thể nhận về cú quay xe từ nhà sản xuất.
