CEO Pichai: Google sẽ thêm chức năng trò chuyện AI. Xin lỗi, nhưng đã sau Bing rồi

Christine May

Editor
Thành viên BQT
Đọc nhanh:
1- Giám đốc điều hành Google Pichai hôm qua cho biết công ty có kế hoạch thêm tính năng chat AI vào công cụ tìm kiếm Google.
2- Pichai bác bỏ quan điểm chatbot là mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh tìm kiếm của Google, nói rằng công nghệ này sẽ cải thiện đáng kể các truy vấn tìm kiếm của Google.
3- Việc Google bổ sung tính năng trò chuyện AI có thể nâng cao trải nghiệm tìm kiếm dựa trên liên kết truyền thống.
4- Pichai cho biết Google không tung ra chatbot sớm hơn vì đang loay hoay tìm thị trường phù hợp.
CEO Pichai: Google sẽ thêm chức năng trò chuyện AI. Xin lỗi, nhưng đã sau Bing rồi
Hôm qua 6/4/2023, Google và CEO Sundar Pichai của công ty mẹ Alphabet cho biết công ty có kế hoạch bổ sung chức năng trò chuyện trí tuệ nhân tạo (tương tự ChatGPT) vào công cụ tìm kiếm để đối phó với các chatbot như ChatGPT.
Bing của Microsoft đã làm điều này từ trước đó vài tuần. Rất có thể, đây là động thái buộc Google phải đẩy nhanh hơn tiến độ tích hợp Chat vào Tìm kiếm.
Pichai cho biết trong một cuộc phỏng vấn hôm qua rằng những tiến bộ trong trí tuệ nhân tạo sẽ nâng cao đáng kể khả năng của Google trong việc đáp ứng một loạt các truy vấn tìm kiếm. Ông bác bỏ quan điểm cho rằng chatbot là mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh tìm kiếm của Google, vốn chiếm hơn một nửa doanh thu của Alphabet. Pichai nói chatbot có nhiều cơ hội hơn trước đây.
Google từ lâu đã dẫn đầu trong việc phát triển các chương trình máy tính mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) có thể xử lý bằng ngôn ngữ tự nhiên và phản hồi theo cách giống như cuộc trò chuyện với người thật. Nhưng Google vẫn chưa sử dụng công nghệ này để tác động đến cách mọi người sử dụng tìm kiếm. Pichai hứa hẹn điều đó sẽ thay đổi trong thời gian tới.
"Liệu mọi người có thể đặt câu hỏi cho Google và tương tác với LLM trong khi tìm kiếm không? Chắc chắn rồi", Pichai nói.
CEO Pichai: Google sẽ thêm chức năng trò chuyện AI. Xin lỗi, nhưng đã sau Bing rồi
Với việc Microsoft đã triển khai tích hợp chatbot - công nghệ đằng sau hệ thống ChatGPT vào công cụ tìm kiếm Bing, hoạt động kinh doanh cốt lõi của Google trong nhiều năm đang đối mặt với một trong những mối đe dọa lớn nhất trong khi Pichai phải đối mặt với áp lực cắt giảm chi phí từ các nhà đầu tư. Vào tháng 1 năm nay, Alphabet đã thông báo sẽ sa thải khoảng 12.000 người, chiếm 6% tổng lực lượng lao động, đây là đợt sa thải lớn nhất của công ty cho đến nay. Lo ngại về lạm phát và suy thoái kinh tế cũng khiến các công ty công nghệ khác phải cắt giảm chi tiêu.
Pichai cho biết Google vẫn chưa đạt được mục tiêu mà ông đặt ra vào tháng 9 năm ngoái là tăng năng suất lên 20%. Ông cho biết công ty hài lòng với tốc độ thay đổi, nhưng không đề cập đến việc liệu có một đợt sa thải nhân viên nào nữa hay không.
Tuần trước, Giám đốc tài chính của Google, Ruth Porat, nói với nhân viên rằng sẽ có nhiều khoản cắt giảm chi tiêu hơn nữa, từ ăn uống đến cơ sở hạ tầng máy tính. Cơ sở hạ tầng máy tính rất quan trọng để phát triển và chạy các thuật toán AI mạnh mẽ. Về vấn đề này, Pichai cho biết: "Chúng tôi chắc chắn sẽ tập trung vào việc tiếp tục tiết kiệm. Chúng tôi hài lòng với những tiến bộ đã đạt được, nhưng vẫn còn nhiều việc phải làm".
Bất chấp việc cắt giảm chi phí, Google vẫn đang đẩy mạnh các nỗ lực trí tuệ nhân tạo, tăng tốc các nỗ lực phát triển sản phẩm mới sau thành công vang dội của ChatGPT.
CEO Pichai: Google sẽ thêm chức năng trò chuyện AI. Xin lỗi, nhưng đã sau Bing rồi
Google đã sử dụng các hệ thống trí tuệ nhân tạo trong nhiều năm để hiểu rõ hơn các truy vấn phức tạp, nhưng OpenAI, một công ty khởi nghiệp do Microsoft hậu thuẫn, đã phát hành ChatGPT vào tháng 11 năm ngoái, châm ngòi cho một cuộc chạy đua tích hợp công nghệ này vào các sản phẩm tiêu dùng. Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella đã nhắm vào công cụ tìm kiếm thống trị của Google, cho biết trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 2 rằng một cuộc đua dành cho công nghệ nền tảng mới đang diễn ra.
Tháng đó, Microsoft đã tích hợp công nghệ đằng sau ChatGPT vào công cụ tìm kiếm của mình, Bing, công cụ đã bị Google Search tụt hậu từ lâu. Động thái này cho phép người dùng có cuộc trò chuyện dài hơn với Bing. Microsoft ước tính rằng cứ mỗi 1% thị phần tìm kiếm tăng lên có thể mang lại 2 tỷ USD doanh thu, trong khi thị phần của Google trên thị trường tìm kiếm vượt quá 90%.
Nhận xét mới nhất của Pichai gợi ý rằng Google có kế hoạch cho phép người dùng tương tác trực tiếp với các mô hình ngôn ngữ lớn của công ty thông qua công cụ tìm kiếm, một động thái có thể nâng cao trải nghiệm tìm kiếm dựa trên liên kết truyền thống. Hiển thị các liên kết trong kết quả tìm kiếm đã trở thành tiêu chuẩn trong hơn 20 năm qua.
Pichai cho biết Google đang thử nghiệm một số sản phẩm tìm kiếm mới, bao gồm các phiên bản cho phép người dùng đặt câu hỏi tiếp theo về một truy vấn ban đầu. Công ty cho biết vào tháng trước rằng họ sẽ bắt đầu "xem xét các cách tích hợp LLM vào tìm kiếm một cách sâu sắc hơn", nhưng cho đến nay Google vẫn chưa có kế hoạch chi tiết cho tính năng đàm thoại.
Tuy nhiên, Google đã bắt đầu thử nghiệm các tính năng trí tuệ nhân tạo mới trong Gmail và các sản phẩm liên quan đến văn phòng khác, còn Microsoft đã chuyển sang cung cấp hỗ trợ trí tuệ nhân tạo cho một số công cụ phần mềm kinh doanh, ngoại trừ Bing.
Trong cuộc đua đưa AI vào trong tìm kiếm, Pichai đang đặt cược đặc biệt lớn. Xét cho cùng, quảng cáo tìm kiếm vẫn là công cụ tạo doanh thu lớn nhất của Google, mang lại 162 tỷ USD vào năm ngoái.
Google đã có lúc cảnh giác với việc phát triển công nghệ quá nhanh và lo lắng về việc thay đổi cơ bản cách người dùng tương tác với công cụ tìm kiếm của họ. Các nhà nghiên cứu cũng đã đưa ra những lo ngại về tính chính xác của các phản hồi từ các chatbot do AI cung cấp.
Khi Google ra mắt công chúng chatbot Bard dựa trên AI vào tháng 3, công ty đã không tích hợp nó vào công cụ tìm kiếm của mình mà phát hành nó cho những người thử nghiệm đăng ký thông qua một trang web riêng. Phía dưới có một nút chuyển hướng người dùng đến công cụ tìm kiếm của Google để biết thêm thông tin.
Pichai cho biết: “Thật đáng kinh ngạc khi thấy người dùng hào hứng với việc áp dụng những công nghệ này và đó cũng là một bất ngờ thú vị”.
Khi được hỏi tại sao Google không tung ra chatbot sớm hơn, Pichai trả lời rằng Google vẫn đang cố gắng tìm kiếm thị trường phù hợp. Ông ấy nói: "Chúng tôi luôn lặp lại công nghệ. Xem xét hiện trạng của ngành này, có thể thời gian biểu sẽ được đưa ra".
Pichai cũng cho biết Google sẽ tiếp tục cải tiến Bard với các mô hình AI mới, nhưng từ chối cho biết khi nào sản phẩm sẽ được cung cấp miễn phí cho những người dùng thông thường chưa đăng ký.
Công nghệ trí tuệ nhân tạo đòi hỏi sức mạnh tính toán khổng lồ để xử lý các tính toán được sử dụng để tạo ra một cuộc trò chuyện tương tự như cuộc trò chuyện giữa những người thực. Pichai cho biết Google cần điều chỉnh việc triển khai các nguồn lực để tiếp tục nỗ lực phát triển trí tuệ nhân tạo trong khi vẫn kiểm soát được chi phí. Ông lấy ví dụ về hai bộ phận trí tuệ nhân tạo chính của Google, Google Brain và DeepMind, sẽ hợp tác chặt chẽ hơn với nhau để xây dựng các thuật toán lớn. Hai bộ phận từ lâu đã hoạt động độc lập.
Pichai nói: “Tôi mong đợi sự hợp tác nhiều hơn, chặt chẽ hơn vì một số công việc sẽ đòi hỏi nhiều tính toán hơn, vì vậy sẽ rất hợp lý khi cộng tác ở một quy mô nhất định.
Giống như Microsoft, Google đặt mục tiêu sử dụng các khoản đầu tư của mình vào các mô hình trí tuệ nhân tạo để giành được hoạt động kinh doanh rộng lớn hơn. Tháng trước, Google đã mở quyền truy cập vào Pathways Language Model (PaLM), một trong những hệ thống trí tuệ nhân tạo lớn nhất của họ, cho các nhà phát triển dịch vụ điện toán đám mây.
Pichai cho biết các mô hình AI nhỏ hơn sẽ trở nên hữu ích hơn theo thời gian, cho phép khách hàng thiết kế các mô hình của riêng họ và cũng có thể chạy các thuật toán trên thiết bị cá nhân. "Bạn sẽ có tất cả các loại tùy chọn và công nghệ sẽ dễ tiếp cận hơn những gì mọi người mong đợi", ông nói thêm.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga

Gợi ý cộng đồng

Top