ChatGPT phục vụ như một hướng dẫn mua sắm! Siêu thị lớn nhất thế giới áp dụng triệt để AI

Walmart, chuỗi siê u thị lớn nhất thế giới, đã thông báo trên trang web chính thức của mình rằng họ sẽ thử nghiệm ba mô hình AI tổng quát trên nền tảng thương mại điện tử của mình để giúp người dùng cải thiện trải nghiệm và hiệu quả mua sắm.
Được biết, Walmart sử dụng một sản phẩm tương tự ChatGPT, có thể tự động tạo đề xuất mua sắm, đề xuất tìm kiếm và tóm tắt đánh giá dựa trên lời nhắc bằng văn bản. Ví dụ tôi muốn mua sữa bột cho bé 2 tuổi, bạn có gợi ý gì hay không?
Trợ lý AI tổng hợp mua sắm của Walmart trước tiên sẽ liệt kê các biện pháp phòng ngừa khác nhau khi mua sữa bột trẻ em, sau đó liệt kê các sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn trên nền tảng . Người dùng cũng có thể tiếp tục tìm hiểu sâu hơn dựa trên một sản phẩm, giúp tiết kiệm đáng kể thời gian mua sắm.
Điều đáng nói là gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon cũng đang thử nghiệm các chức năng tương tự. Điều này cho thấy các sản phẩm AI mang tính sáng tạo như ChatGPT có không gian triển khai dựa trên kịch bản rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và đã được những gã khổng lồ công nhận.
ChatGPT phục vụ như một hướng dẫn mua sắm! Siêu thị lớn nhất thế giới áp dụng triệt để AI
Trang thử nghiệm trợ lý mua sắm AI tổng quát của Walmart
Theo số liệu khảo sát, các gia đình Mỹ dành khoảng 6 giờ mỗi tuần cho việc lập kế hoạch và lựa chọn mua sắm, và quá trình này diễn ra nhàm chán, lặp đi lặp lại và nhàm chán. Walmart hy vọng sẽ đơn giản hóa quá trình này bằng AI sáng tạo.
Walmart đã tạo ra ba trợ lý mua sắm AI tổng quát thông qua dữ liệu khổng lồ của riêng mình và tinh chỉnh các mô hình ngôn ngữ lớn của bên thứ ba.
Trợ lý mua sắm: Nó có thể cung cấp các đề xuất mua sắm chi tiết và được cá nhân hóa dựa trên câu hỏi bằng văn bản của người dùng. Ví dụ, tôi muốn mua một chiếc điện thoại di động cho đứa con 12 tuổi của mình, bạn có gợi ý gì không? Trợ lý mua sắm sẽ liệt kê các đề xuất chi tiết như tính năng kiểm soát của phụ huynh, độ bền, giá cả, tính dễ sử dụng, ứng dụng giáo dục, v.v.
Các sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn trên nền tảng thương mại điện tử của Walmart sau đó sẽ được liệt kê và người dùng có thể yêu cầu thông tin chi tiết hơn dựa trên sản phẩm họ quan tâm.
ChatGPT phục vụ như một hướng dẫn mua sắm! Siêu thị lớn nhất thế giới áp dụng triệt để AI

Trợ lý tìm kiếm: Tập hợp các tìm kiếm mua sắm tẻ nhạt lại với nhau. Trước đây, khi muốn tổ chức tiệc Halloween, chúng ta phải tìm kiếm ruy băng, bóng bay, khăn giấy, đĩa, đồ ăn, đồ uống và các vật dụng khác.
Giờ đây, thông qua trợ lý tìm kiếm, bạn chỉ cần nhập "Tôi muốn tổ chức tiệc Halloween, giúp tôi biết tôi cần chuẩn bị những món đồ gì?", và bạn có thể hoàn tất việc tìm kiếm tất cả các món đồ chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nó cũng hỗ trợ nhiều vòng câu hỏi chuyên sâu liên tục.
Hỗ trợ đánh giá: Khi bạn chọn một chiếc cốc trên nền tảng thương mại điện tử Walmart, Hỗ trợ đánh giá có thể nhanh chóng lọc ra các đánh giá tốt nhất về trải nghiệm người dùng trước đây để đưa ra quyết định mua sắm. Nó cũng có thể đơn giản hóa các đánh giá dài và cung cấp các tóm tắt chính.
ChatGPT phục vụ như một hướng dẫn mua sắm! Siêu thị lớn nhất thế giới áp dụng triệt để AI
Ngoài ra, một tháng trước, Walmart đã thông báo rằng họ sẽ trang bị cho 50.000 nhân viên trợ lý AI tổng quát để giúp họ soạn thảo email, tóm tắt nội dung, tạo nội dung sáng tạo, v.v., nhằm nâng cao hiệu quả công việc và tiết kiệm thời gian .
Hiện tại, Walmart đang tích cực áp dụng AI sáng tạo từ nhân viên nội bộ đến thương mại điện tử bên ngoài để củng cố vị thế là công ty dẫn đầu về đổi mới trong lĩnh vực thương mại điện tử.
hình ảnh
Walmart được thành lập vào năm 1962 và có trụ sở chính tại Bentonville, Arkansas, Mỹ, là chuỗi siêu thị lớn nhất và là một trong những doanh nghiệp lớn nhất thế giới. Walmart đã mở hơn 11.000 cửa hàng tại 27 quốc gia và khu vực trên thế giới, hoạt động dưới nhiều thương hiệu khác nhau.
Walmart cũng rất tích cực trong đổi mới công nghệ, đặc biệt là thương mại điện tử, dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Nền tảng mua sắm trực tuyến của nó (Walmart.com) đã trở thành một trong những trang web thương mại điện tử lớn nhất tại Hoa Kỳ.
Tài liệu bài viết này được lấy từ trang web chính thức của Walmart, nếu có bất kỳ vi phạm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xóa.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Top