Claude trò chuyện bằng 5 giọng khác nhau, hỗ trợ email và lịch

Ngọc Yến

Ngày 27/5/2025, Anthropic chính thức tung ra voice mode (chế độ thoại) cho ứng dụng Claude trên thiết bị di động, cho phép người dùng tương tác với chatbot AI hoàn toàn bằng giọng nói.

Tính năng này hiện đang ở giai đoạn beta, hỗ trợ tiếng Anh và dự kiến sẽ được triển khai rộng rãi trong vài tuần tới. Mô hình AI được sử dụng mặc định là Claude Sonnet 4.

Với voice mode, người dùng có thể:

Trò chuyện với Claude bằng giọng nói
Nhận phản hồi dưới dạng âm thanh
Theo dõi các ý chính hiển thị trên màn hình khi Claude đang nói
Chuyển đổi linh hoạt giữa văn bản và giọng nói
Nhận bản ghi và tóm tắt cuộc trò chuyện sau khi kết thúc

Voice mode cung cấp 5 giọng nói khác nhau để phù hợp với nhiều sở thích và phong cách giao tiếp. Tính năng này được tính vào hạn mức sử dụng thông thường – người dùng miễn phí có thể thực hiện khoảng 20–30 cuộc trò chuyện mỗi ngày.

Người dùng trả phí còn có thể tích hợp Claude với Google Workspace, bao gồm quyền truy cập vào:

Lịch Google Calendar
Email Gmail
(Tích hợp với Google Docs chỉ khả dụng cho người dùng Claude Enterprise)

Trước đó, Giám đốc sản phẩm (CPO) của Anthropic – Mike Krieger – từng xác nhận công ty đang phát triển chế độ thoại và đã đàm phán với Amazon cũng như startup ElevenLabs chuyên về công nghệ giọng nói. Tuy nhiên, hiện chưa rõ đối tác nào chính thức góp mặt trong đợt ra mắt lần này.

Claude không phải là chatbot đầu tiên bước vào lĩnh vực AI thoại. Trước đó, OpenAI đã triển khai ChatGPT Voice, Google có Gemini Live, và xAI của Elon Musk phát triển Voice Mode cho Grok.

Với voice mode, Claude chính thức gia nhập đường đua AI giọng nói: trò chuyện tự nhiên, lựa chọn 5 giọng nói, hỗ trợ tích hợp Google Workspace cho người dùng trả phí. Anthropic đang cạnh tranh trực tiếp với OpenAI và Google bằng cách kết hợp linh hoạt giữa giọng nói, hình ảnh, văn bản và tài liệu số.