Ngọc Yến
Writer
Ứng dụng trò chuyện trí tuệ nhân tạo ChatGPT của OpenAI đã ra mắt được hơn một năm, mở ra một cơn sốt trí tuệ nhân tạo mới trong ngành công nghệ Thung lũng Silicon, tập trung vào sức mạnh tính toán. Cuộc chiến giành dữ liệu và nhân tài ngày càng trở nên khốc liệt. Trong mắt thế giới bên ngoài, Thung lũng Silicon đang bùng nổ trở lại, nhưng cách hiểu này có thể hơi phiến diện.
Đầu năm mới, tin tức về việc sa thải các công ty lớn ở Thung lũng Silicon tiếp tục, Google đã sa thải gần một nghìn nhân viên vào ngày 11 tháng 1, liên quan đến các bộ phận bao gồm Google Assistant, bộ phận thực tế tăng cường và các bộ phận phần cứng khác.
Một ngày trước đó, gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon tuyên bố sa thải hàng trăm vị trí tại studio Prime Video và MGM, hơn 500 nhân viên của Twitch, nền tảng phát trực tiếp mà hãng mua lại nhiều năm trước, cũng bị sa thải.
Vài ngày sau, hơn 100 nhân viên Apple tại San Diego nhận được thông báo từ công ty: hoặc chuyển đến chi nhánh Austin, Texas hoặc rời đi. Những nhân viên này chủ yếu thuộc bộ phận trợ lý giọng nói Siri của Apple.
Ngoài những công ty lớn này, một số công ty khởi nghiệp nổi tiếng ở Thung lũng Silicon cũng không tránh khỏi. Nền tảng xã hội Discord trong cùng tuần đã thông báo rằng họ sẽ sa thải 17% nhân viên của mình, liên quan đến 170 nhân viên. Ngoài ra, Audible, Duolingo, Unity, v.v. cũng đã trải qua một đợt sa thải.
Đối với nhiều kỹ sư ở Thung lũng Silicon, mùa đông còn lâu mới kết thúc.
Hãng phân tích phố Wall Wedbush ước tính rằng trong ba năm tới, 50% người dùng sản phẩm của Microsoft sẽ sử dụng các công cụ AI mới, điều này sẽ mang lại thêm 25 tỷ USD cho riêng doanh thu bán phần mềm của Microsoft. Hãng phân tích Evercore dự đoán rằng khả năng AI tích hợp sẽ mang lại doanh thu 100 tỷ USD cho Microsoft vào năm 2027.
Báo cáo Phân tích kinh doanh của Bloomberg tin rằng trong 10 năm tới, AI thế hệ mới sẽ có sự tăng trưởng bùng nổ, với quy mô thị trường mở rộng từ 40 tỷ USD vào năm 2022 lên 1,3 nghìn tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 42%.
Nhìn từ bên ngoài, ngành công nghệ của Thung lũng Silicon đang hồi sinh và nhu cầu về nhân tài sẽ tăng lên.
Tuy nhiên, những kỳ vọng này cho tương lai vẫn chưa được chuyển thành con số lợi nhuận tài chính thực tế. Mặc dù một số công ty lớn, bao gồm cả Microsoft, đã bắt đầu nghiên cứu thương mại hóa, chẳng hạn như dịch vụ Copilot Pro trị giá 20 USD hàng tháng của Microsoft, nhưng sự đóng góp vào doanh thu vẫn chưa có tác động đáng kể.
Mặt khác, sự cạnh tranh giữa các gã khổng lồ công nghệ đã lên đến đỉnh điểm và cuộc “chạy đua vũ trang” tranh giành tài nguyên sức mạnh tính toán đã trở thành vòng cạnh tranh đầu tiên có thể nhìn thấy bằng mắt thường. Microsoft, công ty có mối quan hệ mật thiết với OpenAI, đã chi hơn 10 tỷ USD vào chi phí vốn trong hai quý vừa qua. Google tương đối thận trọng, nhưng chi tiêu vốn của họ vẫn giữ nguyên như cùng kỳ năm ngoái.
Vì vậy, đối với những gã khổng lồ ở Thung lũng Silicon, vòng chuyển đổi AI mới cũng là một cuộc đánh cược chi phí rất lớn, hiện là giai đoạn cạnh tranh sức mạnh, ai có nền tảng kinh doanh vững chắc và dự trữ vốn mạnh sẽ có khả năng giành chiến thắng trong vòng cạnh tranh này. Vị trí thuận lợi nhất.
Kết quả là, các công ty lớn ở Thung lũng Silicon bắt đầu điều chỉnh cơ cấu nhân sự kinh doanh của họ và tập trung nguồn lực vượt trội vào các bộ phận kinh doanh quan trọng nhất. Khi hoạt động kinh doanh AI đòi hỏi đầu tư lớn và doanh thu chưa tăng đáng kể, để đảm bảo số liệu báo cáo tài chính tốt, sa thải đã trở thành phương pháp tức thời nhất đối với các công ty lớn ở Thung lũng Silicon trong ngắn hạn.
Một tuần sau khi có tin về việc sa thải, Giám đốc điều hành Google Pichai đã đưa ra một lá thư nội bộ khác của công ty khiến các nhân viên bị sốc, nói rằng công ty có những mục tiêu rất tích cực và sẽ đầu tư vào những lĩnh vực ưu tiên này trong năm nay.
“Thực tế là để tạo thêm chỗ cho những khoản đầu tư này, chúng tôi phải đưa ra một số quyết định khó khăn”. Điều này hàm ý rằng tình trạng sa thải nhân viên sẽ tiếp tục diễn ra trong năm nay. Chỉ một ngày trước khi lá thư toàn thể nhân viên này được công bố, 100 vị trí khác đã bị loại bỏ tại YouTube, một nền tảng video thuộc sở hữu của Google.
Theo thống kê chưa đầy đủ, kể từ quý 3 năm ngoái, tổng số lần sa thải tại các công ty công nghệ lớn ở Thung lũng Silicon, bao gồm Google, Microsoft, Amazon, Meta... đã vượt quá 70.000.
Theo quan sát của ông, một mặt, các công ty khổng lồ ở Thung lũng Silicon đang sa thải nhân viên, nhưng mặt khác, một số vị trí kinh doanh vẫn đang thiếu hụt nguồn cung.
“Ngày nay, những người am hiểu cả AI và sản phẩm đều được các công ty lớn săn đón”, người này nói.
Trong khi những gã khổng lồ công nghệ đang sa thải nhân viên thì họ cũng đăng thêm nhiều cơ hội việc làm hơn. Ví dụ: bộ phận kinh doanh đám mây, bộ phận tìm kiếm... của Google đang công bố thông tin tuyển dụng, nhiều vị trí liên quan đến "generative AI", bao gồm kiến trúc sư giải pháp Generative AI, giám đốc kỹ thuật tăng tốc GPU...
Mặc dù Google đang sa thải nhân viên nhưng họ cũng đang cố gắng hết sức để giữ chân những tài năng AI hàng đầu. Theo The Information, Google đang xây dựng một quỹ khuyến khích cổ phiếu đặc biệt để trao giải cho các nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo hàng đầu. Một số phần thưởng trong số này được cho là lên tới hàng triệu đô la.
Một kỹ sư đã làm việc nhiều năm ở Thung lũng Silicon nói rằng các kỹ sư phần mềm thông thường có thể thiếu hụt nhiều nhất, khi ngành tốt sẽ có nhiều vị trí hơn, còn khi tình hình xấu, sẽ có ít vị trí hơn. Trước đây, các công ty ở Thung lũng Silicon đã mở rộng và ký hợp đồng với tốc độ nhanh chóng trong vài năm.
Những người nêu trên cho rằng, tình trạng sa thải nhân viên và tuyển dụng nhân sự của các công ty công nghệ đã trở thành bình thường mới kể từ năm nay, đây cũng là giai đoạn cần thiết mà cơ cấu doanh nghiệp và cơ cấu nhu cầu nhân tài phải trải qua trong quá trình chuyển đổi.
Đầu năm mới, tin tức về việc sa thải các công ty lớn ở Thung lũng Silicon tiếp tục, Google đã sa thải gần một nghìn nhân viên vào ngày 11 tháng 1, liên quan đến các bộ phận bao gồm Google Assistant, bộ phận thực tế tăng cường và các bộ phận phần cứng khác.
Một ngày trước đó, gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon tuyên bố sa thải hàng trăm vị trí tại studio Prime Video và MGM, hơn 500 nhân viên của Twitch, nền tảng phát trực tiếp mà hãng mua lại nhiều năm trước, cũng bị sa thải.
Vài ngày sau, hơn 100 nhân viên Apple tại San Diego nhận được thông báo từ công ty: hoặc chuyển đến chi nhánh Austin, Texas hoặc rời đi. Những nhân viên này chủ yếu thuộc bộ phận trợ lý giọng nói Siri của Apple.
Ngoài những công ty lớn này, một số công ty khởi nghiệp nổi tiếng ở Thung lũng Silicon cũng không tránh khỏi. Nền tảng xã hội Discord trong cùng tuần đã thông báo rằng họ sẽ sa thải 17% nhân viên của mình, liên quan đến 170 nhân viên. Ngoài ra, Audible, Duolingo, Unity, v.v. cũng đã trải qua một đợt sa thải.
Đối với nhiều kỹ sư ở Thung lũng Silicon, mùa đông còn lâu mới kết thúc.
Đợt sa thải mới tại các công ty lớn ở Thung lũng Silicon đã vượt quá 70.000
Trong suốt năm ngoái, một cơn sốt trí tuệ nhân tạo mới do ChatGPT dẫn đầu đã quét qua Thung lũng Silicon. Cả những gã khổng lồ công nghệ và các công ty khởi nghiệp vừa và nhỏ đều nhanh chóng hành động để tham gia vào một vòng chuyển đổi kinh doanh mới tập trung vào trí tuệ nhân tạo có tính sáng tạo. Thung lũng Silicon dường như đến những điểm tăng trưởng mới đã được tìm thấy trở lại và giá cổ phiếu của các công ty lớn cũng tăng vọt.Hãng phân tích phố Wall Wedbush ước tính rằng trong ba năm tới, 50% người dùng sản phẩm của Microsoft sẽ sử dụng các công cụ AI mới, điều này sẽ mang lại thêm 25 tỷ USD cho riêng doanh thu bán phần mềm của Microsoft. Hãng phân tích Evercore dự đoán rằng khả năng AI tích hợp sẽ mang lại doanh thu 100 tỷ USD cho Microsoft vào năm 2027.
Báo cáo Phân tích kinh doanh của Bloomberg tin rằng trong 10 năm tới, AI thế hệ mới sẽ có sự tăng trưởng bùng nổ, với quy mô thị trường mở rộng từ 40 tỷ USD vào năm 2022 lên 1,3 nghìn tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 42%.
Nhìn từ bên ngoài, ngành công nghệ của Thung lũng Silicon đang hồi sinh và nhu cầu về nhân tài sẽ tăng lên.
Tuy nhiên, những kỳ vọng này cho tương lai vẫn chưa được chuyển thành con số lợi nhuận tài chính thực tế. Mặc dù một số công ty lớn, bao gồm cả Microsoft, đã bắt đầu nghiên cứu thương mại hóa, chẳng hạn như dịch vụ Copilot Pro trị giá 20 USD hàng tháng của Microsoft, nhưng sự đóng góp vào doanh thu vẫn chưa có tác động đáng kể.
Mặt khác, sự cạnh tranh giữa các gã khổng lồ công nghệ đã lên đến đỉnh điểm và cuộc “chạy đua vũ trang” tranh giành tài nguyên sức mạnh tính toán đã trở thành vòng cạnh tranh đầu tiên có thể nhìn thấy bằng mắt thường. Microsoft, công ty có mối quan hệ mật thiết với OpenAI, đã chi hơn 10 tỷ USD vào chi phí vốn trong hai quý vừa qua. Google tương đối thận trọng, nhưng chi tiêu vốn của họ vẫn giữ nguyên như cùng kỳ năm ngoái.
Vì vậy, đối với những gã khổng lồ ở Thung lũng Silicon, vòng chuyển đổi AI mới cũng là một cuộc đánh cược chi phí rất lớn, hiện là giai đoạn cạnh tranh sức mạnh, ai có nền tảng kinh doanh vững chắc và dự trữ vốn mạnh sẽ có khả năng giành chiến thắng trong vòng cạnh tranh này. Vị trí thuận lợi nhất.
Kết quả là, các công ty lớn ở Thung lũng Silicon bắt đầu điều chỉnh cơ cấu nhân sự kinh doanh của họ và tập trung nguồn lực vượt trội vào các bộ phận kinh doanh quan trọng nhất. Khi hoạt động kinh doanh AI đòi hỏi đầu tư lớn và doanh thu chưa tăng đáng kể, để đảm bảo số liệu báo cáo tài chính tốt, sa thải đã trở thành phương pháp tức thời nhất đối với các công ty lớn ở Thung lũng Silicon trong ngắn hạn.
Một tuần sau khi có tin về việc sa thải, Giám đốc điều hành Google Pichai đã đưa ra một lá thư nội bộ khác của công ty khiến các nhân viên bị sốc, nói rằng công ty có những mục tiêu rất tích cực và sẽ đầu tư vào những lĩnh vực ưu tiên này trong năm nay.
“Thực tế là để tạo thêm chỗ cho những khoản đầu tư này, chúng tôi phải đưa ra một số quyết định khó khăn”. Điều này hàm ý rằng tình trạng sa thải nhân viên sẽ tiếp tục diễn ra trong năm nay. Chỉ một ngày trước khi lá thư toàn thể nhân viên này được công bố, 100 vị trí khác đã bị loại bỏ tại YouTube, một nền tảng video thuộc sở hữu của Google.
Những người hiểu cả AI và sản phẩm đang có nhu cầu cao
Một chuyên gia ở Thung lũng Silicon, người đã làm việc trong lĩnh vực nhân sự trong một thời gian dài tin rằng từ góc độ nhu cầu nhân tài, các công ty lớn hiện đang phải đối mặt với sự chuyển đổi trong cơ cấu kinh doanh và theo đó họ cũng cần phải điều chỉnh cơ cấu tài năng.Theo quan sát của ông, một mặt, các công ty khổng lồ ở Thung lũng Silicon đang sa thải nhân viên, nhưng mặt khác, một số vị trí kinh doanh vẫn đang thiếu hụt nguồn cung.
“Ngày nay, những người am hiểu cả AI và sản phẩm đều được các công ty lớn săn đón”, người này nói.
Trong khi những gã khổng lồ công nghệ đang sa thải nhân viên thì họ cũng đăng thêm nhiều cơ hội việc làm hơn. Ví dụ: bộ phận kinh doanh đám mây, bộ phận tìm kiếm... của Google đang công bố thông tin tuyển dụng, nhiều vị trí liên quan đến "generative AI", bao gồm kiến trúc sư giải pháp Generative AI, giám đốc kỹ thuật tăng tốc GPU...
Mặc dù Google đang sa thải nhân viên nhưng họ cũng đang cố gắng hết sức để giữ chân những tài năng AI hàng đầu. Theo The Information, Google đang xây dựng một quỹ khuyến khích cổ phiếu đặc biệt để trao giải cho các nhà nghiên cứu trí tuệ nhân tạo hàng đầu. Một số phần thưởng trong số này được cho là lên tới hàng triệu đô la.
Một kỹ sư đã làm việc nhiều năm ở Thung lũng Silicon nói rằng các kỹ sư phần mềm thông thường có thể thiếu hụt nhiều nhất, khi ngành tốt sẽ có nhiều vị trí hơn, còn khi tình hình xấu, sẽ có ít vị trí hơn. Trước đây, các công ty ở Thung lũng Silicon đã mở rộng và ký hợp đồng với tốc độ nhanh chóng trong vài năm.
Những người nêu trên cho rằng, tình trạng sa thải nhân viên và tuyển dụng nhân sự của các công ty công nghệ đã trở thành bình thường mới kể từ năm nay, đây cũng là giai đoạn cần thiết mà cơ cấu doanh nghiệp và cơ cấu nhu cầu nhân tài phải trải qua trong quá trình chuyển đổi.
