Homelander The Seven
I will laser every f****** one of you!
Bộ xử lý Ryzen 7 9800X3D dường như đang "chết" với tỷ lệ cao bất thường trên bo mạch chủ ASRock, đến mức vấn đề này đã thu hút sự chú ý của những người điều hành Reddit của ASRock. Người điều hành SoupaSoka trên subreddit ASRock đã tạo một chủ đề tổng hợp "Lỗi/Chết của 9800X3D" tiết lộ một số lượng lớn các báo cáo của người dùng liên quan đến việc 9800X3D bị chết trên bo mạch chủ ASRock. Hơn 40 báo cáo đã được thực hiện cho đến nay, với 32 trong số đó là trên bo mạch của ASRock.
Chủ đề tổng hợp tiết lộ rằng các trường hợp tử vong của Ryzen 7 9800X3D liên quan đến bo mạch chủ ASRock, mặc dù cao bất thường, dường như xảy ra một cách không nhất quán. Một số 9800X3D được cho là chết trong quá trình khởi động, trong khi một số chết trong vòng vài giờ, vài ngày hoặc vài tuần sở hữu. Một số báo cáo cũng tuyên bố CPU của họ đã chết ngay khi đến nơi (DOA - Dead on Arrival). AMD và ASRock được cho là đã biết về vấn đề này; tuy nhiên (có lẽ do sự không nhất quán đã nói ở trên), nguyên nhân duy nhất của vấn đề khiến 9800X3D chết vẫn chưa được xác định.
Một bản tóm tắt các báo cáo 9800X3D đã chết trong chủ đề tổng hợp có hơn 40 báo cáo của người dùng về CPU bị chết. Một vài báo cáo không phải X3D đã được đưa vào đó, cho thấy các vấn đề có thể vượt ra ngoài 9800X3D. Một số báo cáo tồi tệ nhất bao gồm những người dùng đã trải qua hai chiếc 9800X3D bị chết, chỉ để CPU dự phòng không phải X3D của họ hoạt động tốt mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, một số người dùng may mắn hơn tuyên bố rằng 9800X3D thay thế của họ hoạt động tốt.
Một giải pháp thay thế tiềm năng được đề cập trong chủ đề là quay ngược BIOS về phiên bản BIOS ASRock cũ hơn. Ít nhất một báo cáo tuyên bố đã "hồi sinh" một chiếc 9800X3D bằng cách sử dụng BIOS flashback để quay trở lại BIOS cũ hơn. Người tạo chủ đề tổng hợp khuyến nghị rằng chủ sở hữu 9800X3D (với bo mạch ASRock) nên quay lại bản sửa đổi BIOS cũ hơn bằng phương pháp này nếu họ gặp sự cố POST sau khi cập nhật BIOS với 9800X3D của họ.
Các báo cáo đầy đủ bao gồm vài bo mạch chủ MSI, Gigabyte và Asus. 40 báo cáo không phải là một con số cao nghiêm trọng xét đến số lượng bộ xử lý 9800X3D mà AMD bán ra mỗi tháng. Tuy nhiên, vấn đề đáng nói nhất là 32 trong số 40 báo cáo đến từ những người dùng có bo mạch chủ ASRock.
Vấn đề này có thể là một phần mở rộng của thảm họa cháy Ryzen 7000 ban đầu vào năm ngoái, gây ra bởi phần mềm được điều chỉnh kém đã đẩy một số điện áp vượt quá mức an toàn. Có thể là trường hợp phần mềm của ASRock đang làm điều gì đó tương tự với bộ xử lý Ryzen 7 9800X3D, nhưng thời gian sẽ trả lời liệu đây có phải là trường hợp hay không. Những vấn đề này dường như cũng khác với các báo cáo cháy 9800X3D đầu tiên mà chúng ta đã thấy vào cuối năm ngoái, được cho là do lỗi của người dùng hoặc do ổ cắm AM5 bị lỗi.
Chủ đề tổng hợp tiết lộ rằng các trường hợp tử vong của Ryzen 7 9800X3D liên quan đến bo mạch chủ ASRock, mặc dù cao bất thường, dường như xảy ra một cách không nhất quán. Một số 9800X3D được cho là chết trong quá trình khởi động, trong khi một số chết trong vòng vài giờ, vài ngày hoặc vài tuần sở hữu. Một số báo cáo cũng tuyên bố CPU của họ đã chết ngay khi đến nơi (DOA - Dead on Arrival). AMD và ASRock được cho là đã biết về vấn đề này; tuy nhiên (có lẽ do sự không nhất quán đã nói ở trên), nguyên nhân duy nhất của vấn đề khiến 9800X3D chết vẫn chưa được xác định.
Một bản tóm tắt các báo cáo 9800X3D đã chết trong chủ đề tổng hợp có hơn 40 báo cáo của người dùng về CPU bị chết. Một vài báo cáo không phải X3D đã được đưa vào đó, cho thấy các vấn đề có thể vượt ra ngoài 9800X3D. Một số báo cáo tồi tệ nhất bao gồm những người dùng đã trải qua hai chiếc 9800X3D bị chết, chỉ để CPU dự phòng không phải X3D của họ hoạt động tốt mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, một số người dùng may mắn hơn tuyên bố rằng 9800X3D thay thế của họ hoạt động tốt.

Một giải pháp thay thế tiềm năng được đề cập trong chủ đề là quay ngược BIOS về phiên bản BIOS ASRock cũ hơn. Ít nhất một báo cáo tuyên bố đã "hồi sinh" một chiếc 9800X3D bằng cách sử dụng BIOS flashback để quay trở lại BIOS cũ hơn. Người tạo chủ đề tổng hợp khuyến nghị rằng chủ sở hữu 9800X3D (với bo mạch ASRock) nên quay lại bản sửa đổi BIOS cũ hơn bằng phương pháp này nếu họ gặp sự cố POST sau khi cập nhật BIOS với 9800X3D của họ.
Các báo cáo đầy đủ bao gồm vài bo mạch chủ MSI, Gigabyte và Asus. 40 báo cáo không phải là một con số cao nghiêm trọng xét đến số lượng bộ xử lý 9800X3D mà AMD bán ra mỗi tháng. Tuy nhiên, vấn đề đáng nói nhất là 32 trong số 40 báo cáo đến từ những người dùng có bo mạch chủ ASRock.
Vấn đề này có thể là một phần mở rộng của thảm họa cháy Ryzen 7000 ban đầu vào năm ngoái, gây ra bởi phần mềm được điều chỉnh kém đã đẩy một số điện áp vượt quá mức an toàn. Có thể là trường hợp phần mềm của ASRock đang làm điều gì đó tương tự với bộ xử lý Ryzen 7 9800X3D, nhưng thời gian sẽ trả lời liệu đây có phải là trường hợp hay không. Những vấn đề này dường như cũng khác với các báo cáo cháy 9800X3D đầu tiên mà chúng ta đã thấy vào cuối năm ngoái, được cho là do lỗi của người dùng hoặc do ổ cắm AM5 bị lỗi.