Mai Nhung
Writer
Ngày 13 tháng 3 năm 2026 đánh dấu một cột mốc lịch sử đối với Thung lũng Silicon khi Shantanu Narayen, vị thuyền trưởng đã lèo lái hãng phần mềm thiết kế Adobe suốt 18 năm qua, chính thức tuyên bố sẽ từ chức ngay sau khi công ty tìm được người kế nhiệm.
Trong thông cáo phát đi, ông Frank Calderoni, Giám đốc độc lập tại Adobe, đã thay mặt Hội đồng quản trị bày tỏ sự tri ân sâu sắc đối với vai trò kiến trúc sư trưởng của Narayen trong công cuộc chuyển đổi toàn diện của Adobe, đồng thời ghi nhận công lao của ông trong việc định vị công ty hướng tới kỷ nguyên Trí tuệ nhân tạo (AI). Nhằm đảm bảo quá trình chuyển giao diễn ra suôn sẻ, Narayen cam kết sẽ tiếp tục duy trì vị trí Giám đốc điều hành (CEO) trong thời gian tìm kiếm lãnh đạo mới, sau đó sẽ lùi về hỗ trợ từ vai trò thành viên Hội đồng quản trị, đúng như cách hai nhà đồng sáng lập John Warnock và Charles Geschke từng làm khi trao lại quyền trượng cho ông vào năm 2007.
Shantanu Narayen - vị CEO trong suốt 18 năm qua của Adobe
Dưới sự dẫn dắt của ông, quy mô nhân sự của Adobe đã bùng nổ từ mức 3.000 người lên hơn 30.000 người, kéo theo mức doanh thu tăng trưởng phi mã từ dưới 1 tỷ USD lên hơn 25 tỷ USD. Cổ phiếu của Adobe đã tăng hơn sáu lần trong nhiệm kỳ của ông, vượt xa mức tăng 350% của chỉ số S&P 500 cùng thời kỳ. Những thành tựu này đã nhận được sự kính trọng tuyệt đối từ giới tinh hoa công nghệ. Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella ngợi ca Narayen là người đã xây dựng nên một trong những công ty phần mềm quan trọng nhất thế giới, trong khi Dylan Field, nhà đồng sáng lập kiêm CEO của Figma, cũng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với sự kiên trì và tầm nhìn vĩ đại của người đàn anh.
Nỗi lo sợ về việc AI sẽ làm suy yếu vĩnh viễn mô hình định giá phần mềm theo lượng người dùng (per-user pricing) đã từng châm ngòi cho một đợt bán tháo cổ phiếu phần mềm dịch vụ (SaaS) và điện toán đám mây trên diện rộng vào đầu tháng 2 vừa qua, một sự kiện được giới đầu tư ví như một "thảm họa". Sự bất an của thị trường đối với tương lai thiếu vắng Narayen, kết hợp cùng áp lực từ quá trình chuyển đổi AI, đã lập tức khiến cổ phiếu của Adobe sụt giảm 7% trong các phiên giao dịch ngoài giờ ngay sau khi thông báo từ chức được đưa ra.
Trong thông cáo phát đi, ông Frank Calderoni, Giám đốc độc lập tại Adobe, đã thay mặt Hội đồng quản trị bày tỏ sự tri ân sâu sắc đối với vai trò kiến trúc sư trưởng của Narayen trong công cuộc chuyển đổi toàn diện của Adobe, đồng thời ghi nhận công lao của ông trong việc định vị công ty hướng tới kỷ nguyên Trí tuệ nhân tạo (AI). Nhằm đảm bảo quá trình chuyển giao diễn ra suôn sẻ, Narayen cam kết sẽ tiếp tục duy trì vị trí Giám đốc điều hành (CEO) trong thời gian tìm kiếm lãnh đạo mới, sau đó sẽ lùi về hỗ trợ từ vai trò thành viên Hội đồng quản trị, đúng như cách hai nhà đồng sáng lập John Warnock và Charles Geschke từng làm khi trao lại quyền trượng cho ông vào năm 2007.
Di sản khổng lồ: Từ bán giấy phép vĩnh viễn đến kỷ nguyên điện toán đám mây
Kể từ khi gia nhập Adobe vào năm 1998 (thực tế là năm 1998 thay vì 1988 như một số nhầm lẫn trên truyền thông) và chính thức ngồi vào ghế nóng CEO năm 2007, Shantanu Narayen đã kiến tạo nên một trong những di sản vĩ đại nhất lịch sử ngành công nghệ. Quyết định táo bạo nhất của ông là việc khai tử mô hình bán giấy phép phần mềm đóng gói truyền thống, chuyển đổi toàn bộ hệ sinh thái sang mô hình đăng ký thuê bao Creative Cloud. Nước đi này từng vấp phải sự phản đối dữ dội ban đầu nhưng cuối cùng đã biến Photoshop, Illustrator hay Premiere Pro thành những cỗ máy in tiền bền vững.
Shantanu Narayen - vị CEO trong suốt 18 năm qua của Adobe
Dưới sự dẫn dắt của ông, quy mô nhân sự của Adobe đã bùng nổ từ mức 3.000 người lên hơn 30.000 người, kéo theo mức doanh thu tăng trưởng phi mã từ dưới 1 tỷ USD lên hơn 25 tỷ USD. Cổ phiếu của Adobe đã tăng hơn sáu lần trong nhiệm kỳ của ông, vượt xa mức tăng 350% của chỉ số S&P 500 cùng thời kỳ. Những thành tựu này đã nhận được sự kính trọng tuyệt đối từ giới tinh hoa công nghệ. Giám đốc điều hành Microsoft Satya Nadella ngợi ca Narayen là người đã xây dựng nên một trong những công ty phần mềm quan trọng nhất thế giới, trong khi Dylan Field, nhà đồng sáng lập kiêm CEO của Figma, cũng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với sự kiên trì và tầm nhìn vĩ đại của người đàn anh.
Rời ghế nóng giữa tâm bão Trí tuệ nhân tạo tạo sinh
Sự ra đi của Narayen diễn ra trong một bối cảnh vô cùng nhạy cảm đối với ngành công nghiệp phần mềm toàn cầu. Adobe hiện đang dốc toàn lực mở rộng các giải pháp AI tạo sinh và bước đầu gặt hái quả ngọt khi doanh thu hàng năm từ các sản phẩm ưu tiên AI đã tăng gấp ba lần so với năm ngoái. Tuy nhiên, Phố Wall đang dấy lên những hoài nghi sâu sắc về việc các tác nhân AI (AI agents) có thể tự động hóa quy trình thiết kế, từ đó làm giảm nhu cầu sử dụng các công cụ phần mềm truyền thống.
Nỗi lo sợ về việc AI sẽ làm suy yếu vĩnh viễn mô hình định giá phần mềm theo lượng người dùng (per-user pricing) đã từng châm ngòi cho một đợt bán tháo cổ phiếu phần mềm dịch vụ (SaaS) và điện toán đám mây trên diện rộng vào đầu tháng 2 vừa qua, một sự kiện được giới đầu tư ví như một "thảm họa". Sự bất an của thị trường đối với tương lai thiếu vắng Narayen, kết hợp cùng áp lực từ quá trình chuyển đổi AI, đã lập tức khiến cổ phiếu của Adobe sụt giảm 7% trong các phiên giao dịch ngoài giờ ngay sau khi thông báo từ chức được đưa ra.
