Mr. Macho
Writer
Khóa cửa thông minh Xiaomi là một sản phẩm công nghệ cao được thiết kế để cải thiện tính an toàn và tiện lợi trong việc khóa cửa. Khóa cửa thông minh Xiaomi có nhiều tính năng ưu việt như nhận dạng vân tay quang học 3D, bảo mật PIN, bảo mật thẻ NFC, kết nối WiFI... Hình thức khóa cửa Xiaomi cũng đẹp, giá không quá đắt nên bán rất chạy.
Thế nhưng khóa cửa thông minh Xiaomi tốt cỡ nào cũng không tránh khỏi bị lỗi. Một người dùng Trung Quốc phản ánh trên mạng xã hội rằng khóa cửa thông minh của Xiaomi luôn tự động mở cửa mà không có lý do: “Điều đáng sợ nhất là nó tự mở cửa vào lúc nửa đêm”. Vụ việc trở thành chủ đề tìm kiếm nóng trên mạng xã hội weibo.
Ảnh minh họa
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Xiaomi phản hồi rằng sản phẩm được đảm bảo và nếu bản thân sản phẩm có vấn đề, sản phẩm có thể được trả lại hoặc đổi trong thời gian đổi hàng. Phải mất 15 ngày để đổi hàng và 7 ngày để trả, nhưng việc trả lại và đổi hàng không được hỗ trợ sau khi lắp khóa cửa.
Như vậy là chúng ta không biết được nguyên nhân vì sao khóa cửa thông minh Xiaomi lại tự mở cửa lúc nửa đêm. Nhưng điều khó hiểu hơn cả là cách trả lời của bộ phận chăm sóc khách hàng Xiaomi. Nếu sản phẩm chưa được cài đặt thì làm sao bạn biết có vấn đề?
Hiện cư dân mạng Trung Quốc đang tranh cãi về vấn đề này, người bênh vực, người chê. Chắc Xiaomi lại phải tiếp tục lên tiếng. Mình sẽ tiếp tục cập nhật thông tin (chắc người dùng Việt Nam cũng quan tâm vì khóa cửa thông minh Xiaomi có bán tại Việt Nam).
Thế nhưng khóa cửa thông minh Xiaomi tốt cỡ nào cũng không tránh khỏi bị lỗi. Một người dùng Trung Quốc phản ánh trên mạng xã hội rằng khóa cửa thông minh của Xiaomi luôn tự động mở cửa mà không có lý do: “Điều đáng sợ nhất là nó tự mở cửa vào lúc nửa đêm”. Vụ việc trở thành chủ đề tìm kiếm nóng trên mạng xã hội weibo.
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Xiaomi phản hồi rằng sản phẩm được đảm bảo và nếu bản thân sản phẩm có vấn đề, sản phẩm có thể được trả lại hoặc đổi trong thời gian đổi hàng. Phải mất 15 ngày để đổi hàng và 7 ngày để trả, nhưng việc trả lại và đổi hàng không được hỗ trợ sau khi lắp khóa cửa.
Như vậy là chúng ta không biết được nguyên nhân vì sao khóa cửa thông minh Xiaomi lại tự mở cửa lúc nửa đêm. Nhưng điều khó hiểu hơn cả là cách trả lời của bộ phận chăm sóc khách hàng Xiaomi. Nếu sản phẩm chưa được cài đặt thì làm sao bạn biết có vấn đề?
Hiện cư dân mạng Trung Quốc đang tranh cãi về vấn đề này, người bênh vực, người chê. Chắc Xiaomi lại phải tiếp tục lên tiếng. Mình sẽ tiếp tục cập nhật thông tin (chắc người dùng Việt Nam cũng quan tâm vì khóa cửa thông minh Xiaomi có bán tại Việt Nam).
