ElevenLabs ngày 19/10 công bố bản alpha của ElevenAgents Architect trên nền tảng ElevenAgents, bổ sung khả năng giúp doanh nghiệp thiết kế và tối ưu AI agent thông qua trao đổi bằng giọng nói hoặc văn bản.
Theo ElevenLabs, ElevenAgents Architect là một công cụ tích hợp cho phép người dùng tạo mới và tinh chỉnh AI agent chỉ bằng cách nhập yêu cầu qua giọng nói hoặc văn bản.
Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ những câu hỏi quen thuộc như “Làm thế nào để nâng tỷ lệ xử lý yêu cầu hoàn tiền?”. Từ đó, hệ thống hỗ trợ xác định nguyên nhân cốt lõi và thiết lập AI agent phản ánh các yêu cầu này ngay trong cùng một phiên trao đổi, theo giải thích của công ty.
ElevenLabs cho biết người dùng chỉ cần mô tả trải nghiệm mới mà họ muốn triển khai, ElevenAgents Architect sẽ tự động tạo AI agent theo cách mà chuyên gia thường xây dựng. Cách tiếp cận này được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng chức năng cũng như phạm vi ứng dụng của AI agent dễ dàng hơn.
Theo ElevenLabs, ElevenAgents Architect là một công cụ tích hợp cho phép người dùng tạo mới và tinh chỉnh AI agent chỉ bằng cách nhập yêu cầu qua giọng nói hoặc văn bản.
Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ những câu hỏi quen thuộc như “Làm thế nào để nâng tỷ lệ xử lý yêu cầu hoàn tiền?”. Từ đó, hệ thống hỗ trợ xác định nguyên nhân cốt lõi và thiết lập AI agent phản ánh các yêu cầu này ngay trong cùng một phiên trao đổi, theo giải thích của công ty.
ElevenLabs cho biết người dùng chỉ cần mô tả trải nghiệm mới mà họ muốn triển khai, ElevenAgents Architect sẽ tự động tạo AI agent theo cách mà chuyên gia thường xây dựng. Cách tiếp cận này được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp mở rộng chức năng cũng như phạm vi ứng dụng của AI agent dễ dàng hơn.
