Theo một nghiên cứu gần đây, Facebook và Instagram đang thu thập dữ liệu người dùng dưới 18 tuổi qua phần mềm theo dõi hoạt động duyệt web.
Trước đây vào tháng 7, công ty mẹ của 2 ứng dụng, Meta, thông báo các nhà quảng cáo chỉ được phép sản xuất sản phẩm dựa trên 3 tiêu chí: tuổi, giới tính và vị trí địa lý, thay vì một loạt tùy chọn bao gồm cả sở thích cá nhân.
Tuy nhiên, từ kết quả nghiên cứu của 3 nhóm điều tra môi trường, “Global Action Plan”, “Reset Australia” - tổ chức tìm cách chấn chỉnh hoạt động của những công ty công nghệ lớn, và “Fairplay”- tổ chức chống tiếp thị cho trẻ em, cho thấy điều ngược lại. Facebook và Instagram vẫn duy trì việc sử dụng phần mềm API chuyển đổi để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của trẻ vị thành niên.
Chủ sở hữu của Facebook và Instagram, Meta, đã phủ nhận cáo buộc cho rằng việc thu thập dữ liệu người dùng dưới 18 tuổi là để tối ưu thuật toán phân phối quảng cáo của hệ thống.
Trong một bức thư gửi Mark Zuckerberg, giám đốc điều hành của Meta, 44 nhóm vận động thúc giục người sáng lập hủy bỏ việc thu thập dữ liệu, vốn có khả năng tạo ra "quảng cáo giám sát" với người trẻ.
Trong thư nói thêm “Việc thay đổi từ lựa chọn bởi nhà quảng cáo sang lựa chọn bởi hệ thống máy học thực chất không cải thiện được gì cho người trẻ như lời tuyên bố của Facebook vào tháng 7. Facebook vẫn đang sử dụng một lượng lớn dữ liệu thu thập để xác định đứa trẻ nào dễ bị tổn thương tâm lý trước một quảng cáo”.
Những người ký tên trong lá thư bao gồm 5Rights, chiến dịch kiểm soát chặt chẽ môi trường trực tuyến đối với trẻ em ở Vương quốc Anh, và Trung tâm Dân chủ Kỹ thuật số có trụ sở tại Mỹ.
Được biết nghiên cứu trên đã thiết lập ba tài khoản giả, một người 13 tuổi và hai người 16 tuổi. Trong quá trình quan sát, các chuyên gia phát hiện dữ liệu người dùng ảo bị thu thập thông qua các bên Facebook, Instagram và Messenger khi họ nhấp vào một link báo hay mua sắm trực tuyến.
“Facebook có thể thu thập dữ liệu từ các tab, trang trình duyệt mà lũ trẻ mở, kể cả những nút chúng nhấp vào, cụm từ chúng tìm kiếm hoặc sản phẩm chúng mua hay chỉ mới cho vào giỏ hàng. Nhìn từ ngoài, không có lý do gì để lưu trữ loại dữ liệu chuyển đổi này nhưng chúng lại rất có giá trị với hệ thống phân loại quảng cáo”, trích từ nghiên cứu.
Joe Osborne, người phát ngôn của Meta, phản đối: “Nói như vậy là sai vì dữ liệu của chúng tôi lấy từ những công cụ minh bạch nội bộ, được sử dụng tự động cho quảng cáo. Chúng tôi không lấy dữ liệu từ các trang web hay ứng dụng của nhà quảng cáo, đối tác kinh doanh để cá nhân hóa lựa chọn quảng cáo cho những người dưới 18 tuổi”.
“Còn lý do tại sao thông tin người dùng lại hiển thị trong hệ thống dữ liệu của chúng tôi là vì họ vô tình vào các trang web và ứng dụng có tích hợp thuật toán phục vụ kinh doanh của công ty. Meta muốn tất cả dữ liệu thu được đều phải minh bạch, không chỉ riêng dữ liệu cho việc cá nhân hóa quảng cáo”.
Nguồn: The Guardian
Tuy nhiên, từ kết quả nghiên cứu của 3 nhóm điều tra môi trường, “Global Action Plan”, “Reset Australia” - tổ chức tìm cách chấn chỉnh hoạt động của những công ty công nghệ lớn, và “Fairplay”- tổ chức chống tiếp thị cho trẻ em, cho thấy điều ngược lại. Facebook và Instagram vẫn duy trì việc sử dụng phần mềm API chuyển đổi để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web của trẻ vị thành niên.
Chủ sở hữu của Facebook và Instagram, Meta, đã phủ nhận cáo buộc cho rằng việc thu thập dữ liệu người dùng dưới 18 tuổi là để tối ưu thuật toán phân phối quảng cáo của hệ thống.
Trong một bức thư gửi Mark Zuckerberg, giám đốc điều hành của Meta, 44 nhóm vận động thúc giục người sáng lập hủy bỏ việc thu thập dữ liệu, vốn có khả năng tạo ra "quảng cáo giám sát" với người trẻ.
Trong thư nói thêm “Việc thay đổi từ lựa chọn bởi nhà quảng cáo sang lựa chọn bởi hệ thống máy học thực chất không cải thiện được gì cho người trẻ như lời tuyên bố của Facebook vào tháng 7. Facebook vẫn đang sử dụng một lượng lớn dữ liệu thu thập để xác định đứa trẻ nào dễ bị tổn thương tâm lý trước một quảng cáo”.
Những người ký tên trong lá thư bao gồm 5Rights, chiến dịch kiểm soát chặt chẽ môi trường trực tuyến đối với trẻ em ở Vương quốc Anh, và Trung tâm Dân chủ Kỹ thuật số có trụ sở tại Mỹ.
Được biết nghiên cứu trên đã thiết lập ba tài khoản giả, một người 13 tuổi và hai người 16 tuổi. Trong quá trình quan sát, các chuyên gia phát hiện dữ liệu người dùng ảo bị thu thập thông qua các bên Facebook, Instagram và Messenger khi họ nhấp vào một link báo hay mua sắm trực tuyến.
“Facebook có thể thu thập dữ liệu từ các tab, trang trình duyệt mà lũ trẻ mở, kể cả những nút chúng nhấp vào, cụm từ chúng tìm kiếm hoặc sản phẩm chúng mua hay chỉ mới cho vào giỏ hàng. Nhìn từ ngoài, không có lý do gì để lưu trữ loại dữ liệu chuyển đổi này nhưng chúng lại rất có giá trị với hệ thống phân loại quảng cáo”, trích từ nghiên cứu.
Joe Osborne, người phát ngôn của Meta, phản đối: “Nói như vậy là sai vì dữ liệu của chúng tôi lấy từ những công cụ minh bạch nội bộ, được sử dụng tự động cho quảng cáo. Chúng tôi không lấy dữ liệu từ các trang web hay ứng dụng của nhà quảng cáo, đối tác kinh doanh để cá nhân hóa lựa chọn quảng cáo cho những người dưới 18 tuổi”.
“Còn lý do tại sao thông tin người dùng lại hiển thị trong hệ thống dữ liệu của chúng tôi là vì họ vô tình vào các trang web và ứng dụng có tích hợp thuật toán phục vụ kinh doanh của công ty. Meta muốn tất cả dữ liệu thu được đều phải minh bạch, không chỉ riêng dữ liệu cho việc cá nhân hóa quảng cáo”.
Nguồn: The Guardian
