Thoại Viết Hoàng
Writer
Giám đốc điều hành Airbnb Brian Chesky không sợ trí tuệ nhân tạo thay thế công việc. Trên thực tế, anh ấy nghĩ rằng nó sẽ tạo ra nhiều người khởi nghiệp.
Kể từ khi ChatGPT bắt đầu trở nên phổ biến vào mùa đông năm ngoái, các biểu tượng công nghệ từ người đồng sáng lập Apple Steve Wozniak đến doanh nhân tỷ phú Mark Cuban đã thừa nhận rằng họ lo lắng rằng AI sẽ thay thế con người trong mọi ngành công nghiệp.
Nhưng họ đang quên mất một điều, Chesky gần đây đã nói với podcast “Tuần này dành cho các công ty khởi nghiệp”: Chúng tôi thậm chí còn không biết nó sẽ tạo ra những loại công việc gì.
Chesky nói: “Thật dễ dàng để tưởng tượng những công việc nào sẽ bị thay thế hơn là những công việc nào sẽ được tạo ra. “Điều đó khiến chúng ta hình dung về những gì không tồn tại.”
Chesky cho biết AI đã giúp các kỹ sư phần mềm của Airbnb làm việc hiệu quả hơn với 30% công việc hàng ngày có thể được xử lý bằng các công cụ giống như ChatGPT trong vòng sáu tháng tới. Ông nói, điều này không có nghĩa là công việc của những kỹ sư đó nhất thiết phải gặp rủi ro, ông cho rằng thời gian tiết kiệm được có thể cho phép họ tập trung vào các dự án khó hơn, được cá nhân hóa hơn.
Ông nói, các nhà khoa học máy tính không phải là những người hưởng lợi tiềm năng duy nhất. Khi AI phát triển, bạn sẽ có thể nói với chatbot bằng tiếng Anh đơn giản những gì bạn muốn trên một trang web và công nghệ sẽ xây dựng nó cho bạn, không yêu cầu ngôn ngữ mã hóa, Giám đốc điều hành của Airbnb cho biết.
Chesky nói: “Tôi nghĩ điều này sẽ tạo ra hàng triệu công ty khởi nghiệp... tinh thần kinh doanh sẽ là một lợi ích. “Về cơ bản, bất kỳ ai cũng có thể làm được công việc tương đương với những gì công nghệ phần mềm chỉ cho phép bạn làm cách đây 5 năm.”
Chesky không phải là người duy nhất nghĩ theo cách này. AI đã giúp mọi người kiếm được nhiều tiền hơn trong thời gian ngắn hơn, Giám đốc điều hành của RSE Ventures, Matt Higgins, đã viết cho CNBC Make It vào tuần trước. “AI có thể là một công cụ tuyệt vời để kiếm tiền, và nó chắc chắn sẽ đánh bại việc bán hoa ở các góc phố,” anh viết.
Đây không phải là lần đầu tiên mọi người lo lắng về việc công nghệ sẽ thay thế con người. Sự gia tăng của máy tính và internet chắc chắn đã loại bỏ các công việc, như nhân viên đánh máy và điều hành viên điện thoại. Nó làm cho các vai trò khác trở nên dễ dàng hơn và tạo ra những cơ hội mới, chẳng hạn như nhà thiết kế trang web và người tạo nội dung.
Nhưng việc mở rộng AI vẫn có thể là con dao hai lưỡi, như Giám đốc điều hành Tesla Elon Musk đã nói với David Faber của CNBC vào tháng trước. Ví dụ: có thể khó thấy công việc của bạn hoàn thành “nếu AI có thể làm công việc của bạn tốt hơn bạn có thể”.
Một phần của vấn đề là AI đang phát triển quá nhanh để bất kỳ ai cũng có thể dự đoán chính xác tương lai của nó sẽ như thế nào. Chesky cho biết, nếu các công ty không thích nghi với tốc độ tương tự, họ có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.
“Tôi lo ngại về tốc độ của nó và liệu xã hội có chuẩn bị sẵn sàng cho tốc độ đó hay không,” anh nói. “Nhưng tôi nghĩ từ quan điểm sáng tạo... bạn chỉ cần lo lắng nếu bạn không muốn trở thành một phần của nó, bởi vì đây là một công cụ sáng tạo dành cho bạn. Máy tính là công cụ.”
Tiết lộ: CNBC sở hữu độc quyền truyền hình cáp ngoại tuyến đối với “Shark Tank”, trong đó có Mark Cuban là thành viên tham gia hội thảo.
Nhưng họ đang quên mất một điều, Chesky gần đây đã nói với podcast “Tuần này dành cho các công ty khởi nghiệp”: Chúng tôi thậm chí còn không biết nó sẽ tạo ra những loại công việc gì.
Chesky nói: “Thật dễ dàng để tưởng tượng những công việc nào sẽ bị thay thế hơn là những công việc nào sẽ được tạo ra. “Điều đó khiến chúng ta hình dung về những gì không tồn tại.”
Chesky cho biết AI đã giúp các kỹ sư phần mềm của Airbnb làm việc hiệu quả hơn với 30% công việc hàng ngày có thể được xử lý bằng các công cụ giống như ChatGPT trong vòng sáu tháng tới. Ông nói, điều này không có nghĩa là công việc của những kỹ sư đó nhất thiết phải gặp rủi ro, ông cho rằng thời gian tiết kiệm được có thể cho phép họ tập trung vào các dự án khó hơn, được cá nhân hóa hơn.
Ông nói, các nhà khoa học máy tính không phải là những người hưởng lợi tiềm năng duy nhất. Khi AI phát triển, bạn sẽ có thể nói với chatbot bằng tiếng Anh đơn giản những gì bạn muốn trên một trang web và công nghệ sẽ xây dựng nó cho bạn, không yêu cầu ngôn ngữ mã hóa, Giám đốc điều hành của Airbnb cho biết.
Chesky nói: “Tôi nghĩ điều này sẽ tạo ra hàng triệu công ty khởi nghiệp... tinh thần kinh doanh sẽ là một lợi ích. “Về cơ bản, bất kỳ ai cũng có thể làm được công việc tương đương với những gì công nghệ phần mềm chỉ cho phép bạn làm cách đây 5 năm.”
Chesky không phải là người duy nhất nghĩ theo cách này. AI đã giúp mọi người kiếm được nhiều tiền hơn trong thời gian ngắn hơn, Giám đốc điều hành của RSE Ventures, Matt Higgins, đã viết cho CNBC Make It vào tuần trước. “AI có thể là một công cụ tuyệt vời để kiếm tiền, và nó chắc chắn sẽ đánh bại việc bán hoa ở các góc phố,” anh viết.
Đây không phải là lần đầu tiên mọi người lo lắng về việc công nghệ sẽ thay thế con người. Sự gia tăng của máy tính và internet chắc chắn đã loại bỏ các công việc, như nhân viên đánh máy và điều hành viên điện thoại. Nó làm cho các vai trò khác trở nên dễ dàng hơn và tạo ra những cơ hội mới, chẳng hạn như nhà thiết kế trang web và người tạo nội dung.
Nhưng việc mở rộng AI vẫn có thể là con dao hai lưỡi, như Giám đốc điều hành Tesla Elon Musk đã nói với David Faber của CNBC vào tháng trước. Ví dụ: có thể khó thấy công việc của bạn hoàn thành “nếu AI có thể làm công việc của bạn tốt hơn bạn có thể”.
Một phần của vấn đề là AI đang phát triển quá nhanh để bất kỳ ai cũng có thể dự đoán chính xác tương lai của nó sẽ như thế nào. Chesky cho biết, nếu các công ty không thích nghi với tốc độ tương tự, họ có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.
“Tôi lo ngại về tốc độ của nó và liệu xã hội có chuẩn bị sẵn sàng cho tốc độ đó hay không,” anh nói. “Nhưng tôi nghĩ từ quan điểm sáng tạo... bạn chỉ cần lo lắng nếu bạn không muốn trở thành một phần của nó, bởi vì đây là một công cụ sáng tạo dành cho bạn. Máy tính là công cụ.”
Tiết lộ: CNBC sở hữu độc quyền truyền hình cáp ngoại tuyến đối với “Shark Tank”, trong đó có Mark Cuban là thành viên tham gia hội thảo.
