Thế Việt
Writer
Giữa bối cảnh thị trường tìm kiếm trực tuyến đang có những thay đổi lớn với sự trỗi dậy của AI tạo sinh và áp lực pháp lý ngày càng tăng, Google vừa đăng tải một bài viết trên blog (ngày 17/4) nhằm tái khẳng định các nguyên tắc cốt lõi đã làm nên thành công của Google Search: Tốc độ và Độ tin cậy. Hãng cho biết ưu tiên hàng đầu là đảm bảo công cụ tìm kiếm "luôn sẵn sàng", dù người dùng tra cứu tỷ số một trận đấu đang diễn ra hay cập nhật tình hình một cơn bão khẩn cấp. "Google Search đã có nhiều thay đổi thời gian qua, nhưng có hai yếu tố không đổi từ đầu, là tốc độ và độ tin cậy," Google viết.
Những điểm chính
Hạ tầng quy mô toàn cầu và độ tin cậy ấn tượng
Để đảm bảo khả năng "luôn sẵn sàng" này, Google đã xây dựng và vận hành một hệ thống hạ tầng máy chủ và trung tâm dữ liệu khổng lồ trên quy mô toàn cầu, có khả năng xử lý hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Công ty tự hào về độ tin cậy của hệ thống, ước tính rằng một người dùng trung bình cần thực hiện tới 150.000 lượt tìm kiếm mới có thể gặp phải một lỗi liên quan đến máy chủ – tương đương với khoảng 40 năm sử dụng nếu tìm kiếm 10 lần mỗi ngày.
"Hệ thống được thiết kế để xử lý nhu cầu khổng lồ và hoạt động dưới áp lực cao, ngay cả khi phải đối mặt với sự gia tăng đột biến không lường trước," Google cho biết. Hãng cũng nhấn mạnh việc các chuyên gia liên tục theo dõi "tín hiệu" từ người dùng và hệ thống để phát hiện sớm các điểm yếu và triển khai biện pháp khắc phục.
Tốc độ là ưu tiên hàng đầu
Bên cạnh độ tin cậy, tốc độ phản hồi cũng là yếu tố sống còn. Google nhận định trong thế giới "thỏa mãn tức thời", bất kỳ sự chậm trễ nào cũng có thể khiến người dùng chuyển sang nền tảng khác. Do đó, việc tối ưu để đạt tốc độ truy vấn nhanh nhất có thể luôn là ưu tiên. Google tuyên bố những cải tiến về độ trễ trong hai năm qua đã giúp người dùng toàn cầu tiết kiệm tổng cộng hơn một triệu giờ chờ đợi mỗi ngày.
Công nghệ AI cũng được kỳ vọng sẽ giúp tăng tốc độ truy vấn hơn nữa. Tính năng AI Overviews – các bản tóm tắt do AI tạo ra xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm – đã được triển khai tại hơn 100 quốc gia cho hơn một tỷ người dùng từ năm ngoái, mang đến câu trả lời nhanh chóng cho nhiều truy vấn. Dù vậy, tính năng này cũng đang vướng vào các tranh cãi và kiện tụng liên quan đến bản quyền nội dung.
Bối cảnh và những thách thức
Bài viết của Google được đưa ra trong bối cảnh vị thế thống trị kéo dài 25 năm của hãng trong lĩnh vực tìm kiếm đang đối mặt với những thách thức mới. Dù vẫn chiếm lĩnh thị trường, dữ liệu từ Evercore cho thấy thị phần Google Search đã giảm nhẹ xuống còn 78% vào cuối năm 2024 (từ mức 80% giữa năm). Sự trỗi dậy của các công cụ tìm kiếm dựa trên AI như ChatGPT hay Grok được xem là một yếu tố góp phần vào sự thay đổi này (5% người được hỏi dùng ChatGPT để tìm kiếm thông tin vào tháng 12/2024, tăng từ 1% sáu tháng trước đó).
Quan trọng hơn, Google đang đối mặt với áp lực pháp lý nặng nề. Sau phán quyết vào tháng 8/2024 kết luận công ty độc quyền thị trường tìm kiếm trực tuyến, vào ngày 17/4 vừa qua, một tòa án Mỹ khác lại tiếp tục kết luận Google độc quyền bất hợp pháp thị trường quảng cáo trực tuyến. Các phiên tòa xác định biện pháp khắc phục cho cả hai vụ kiện sắp diễn ra, có thể dẫn đến những thay đổi cấu trúc lớn, thậm chí là lệnh bán trình duyệt Chrome hoặc các bộ phận kinh doanh quảng cáo.
Bài đăng blog nhấn mạnh về tốc độ và độ tin cậy có thể được xem là một cách Google nhắc nhở về những giá trị cốt lõi và nền tảng kỹ thuật vững chắc đã giúp họ thành công, như một lời khẳng định vị thế giữa lúc đối mặt với cạnh tranh và thách thức pháp lý ngày càng gia tăng.

Những điểm chính
- Google nhấn mạnh Tốc độ và Độ tin cậy là hai yếu tố cốt lõi, không đổi của Google Search, đảm bảo dịch vụ "luôn sẵn sàng".
- Hãng tự hào về hạ tầng toàn cầu và độ tin cậy cực cao (ước tính 1 lỗi máy chủ / 150.000 lượt tìm kiếm), cùng khả năng xử lý lưu lượng tăng đột biến.
- Dù đối mặt cạnh tranh từ AI Search (ChatGPT...) và các vụ kiện chống độc quyền lớn (vừa bị kết luận độc quyền cả thị trường tìm kiếm lẫn quảng cáo), Google vẫn khẳng định sức mạnh nền tảng và tiếp tục cải tiến tốc độ (kể cả dùng AI Overviews).
Hạ tầng quy mô toàn cầu và độ tin cậy ấn tượng
Để đảm bảo khả năng "luôn sẵn sàng" này, Google đã xây dựng và vận hành một hệ thống hạ tầng máy chủ và trung tâm dữ liệu khổng lồ trên quy mô toàn cầu, có khả năng xử lý hàng tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày. Công ty tự hào về độ tin cậy của hệ thống, ước tính rằng một người dùng trung bình cần thực hiện tới 150.000 lượt tìm kiếm mới có thể gặp phải một lỗi liên quan đến máy chủ – tương đương với khoảng 40 năm sử dụng nếu tìm kiếm 10 lần mỗi ngày.
"Hệ thống được thiết kế để xử lý nhu cầu khổng lồ và hoạt động dưới áp lực cao, ngay cả khi phải đối mặt với sự gia tăng đột biến không lường trước," Google cho biết. Hãng cũng nhấn mạnh việc các chuyên gia liên tục theo dõi "tín hiệu" từ người dùng và hệ thống để phát hiện sớm các điểm yếu và triển khai biện pháp khắc phục.

Tốc độ là ưu tiên hàng đầu
Bên cạnh độ tin cậy, tốc độ phản hồi cũng là yếu tố sống còn. Google nhận định trong thế giới "thỏa mãn tức thời", bất kỳ sự chậm trễ nào cũng có thể khiến người dùng chuyển sang nền tảng khác. Do đó, việc tối ưu để đạt tốc độ truy vấn nhanh nhất có thể luôn là ưu tiên. Google tuyên bố những cải tiến về độ trễ trong hai năm qua đã giúp người dùng toàn cầu tiết kiệm tổng cộng hơn một triệu giờ chờ đợi mỗi ngày.
Công nghệ AI cũng được kỳ vọng sẽ giúp tăng tốc độ truy vấn hơn nữa. Tính năng AI Overviews – các bản tóm tắt do AI tạo ra xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm – đã được triển khai tại hơn 100 quốc gia cho hơn một tỷ người dùng từ năm ngoái, mang đến câu trả lời nhanh chóng cho nhiều truy vấn. Dù vậy, tính năng này cũng đang vướng vào các tranh cãi và kiện tụng liên quan đến bản quyền nội dung.
Bối cảnh và những thách thức
Bài viết của Google được đưa ra trong bối cảnh vị thế thống trị kéo dài 25 năm của hãng trong lĩnh vực tìm kiếm đang đối mặt với những thách thức mới. Dù vẫn chiếm lĩnh thị trường, dữ liệu từ Evercore cho thấy thị phần Google Search đã giảm nhẹ xuống còn 78% vào cuối năm 2024 (từ mức 80% giữa năm). Sự trỗi dậy của các công cụ tìm kiếm dựa trên AI như ChatGPT hay Grok được xem là một yếu tố góp phần vào sự thay đổi này (5% người được hỏi dùng ChatGPT để tìm kiếm thông tin vào tháng 12/2024, tăng từ 1% sáu tháng trước đó).
Quan trọng hơn, Google đang đối mặt với áp lực pháp lý nặng nề. Sau phán quyết vào tháng 8/2024 kết luận công ty độc quyền thị trường tìm kiếm trực tuyến, vào ngày 17/4 vừa qua, một tòa án Mỹ khác lại tiếp tục kết luận Google độc quyền bất hợp pháp thị trường quảng cáo trực tuyến. Các phiên tòa xác định biện pháp khắc phục cho cả hai vụ kiện sắp diễn ra, có thể dẫn đến những thay đổi cấu trúc lớn, thậm chí là lệnh bán trình duyệt Chrome hoặc các bộ phận kinh doanh quảng cáo.
Bài đăng blog nhấn mạnh về tốc độ và độ tin cậy có thể được xem là một cách Google nhắc nhở về những giá trị cốt lõi và nền tảng kỹ thuật vững chắc đã giúp họ thành công, như một lời khẳng định vị thế giữa lúc đối mặt với cạnh tranh và thách thức pháp lý ngày càng gia tăng.