Google, Facebook đổi tên như không đổi - chiêu marketing xuất sắc không tốn xu nào

[VNR Content]

Năm ngoái, dân tình xôn xao với việc Facebook đổi tên. Suốt cả mấy tháng trời, từ các tin rò rỉ cho đến chính thức, người ta đồn đoán tên mới của mạng xã hội tỷ người sử dụng này. Các chuyên gia, người dùng lao vào phân tích, bình luận, dự báo tên mới có lợi, hại gì cho mạng xã hội.
Cuối cùng, Facebook cũng đổi tên, mà thực ra vẫn như vậy. Bởi vì hãng chỉ đổi tên công ty từ Facebook thành Meta, các dịch vụ mạng xã hội khác vẫn như vậy, vẫn là Facebook, Instagram, WhatsApp... Người dùng chẳng bị ảnh hưởng gì.

Cách đổi tên như không đổi này không có gì mới vì trước đó nhiều năm, Google cũng đổi tên công ty thành Alphabet.
Dưới quan điểm các chuyên gia marketing, việc các công ty công nghệ lớn như Google, Facebook đổi tên công ty chỉ có được.
Trước hết, không cần nói nhiều cũng nhận thấy rằng chỉ cần lộ tí thông tin Facebook/ Google đổi tên là trên mặt báo chí và các phương tiện truyền thông tràn lan tin tức, dân tình tìm kiếm, bàn tán sôi nổi.
Về phía quản trị công ty, việc đổi tên có thể đơn giản là do tên cũ - vốn là tên của một sản phẩm đầu tiên của công ty - đã trở nên chật hẹp, cần phải có một cái áo mới rộng hơn dành cho nhiều sản phẩm hơn. Cái áo mới còn mang ý nghĩa phân tán rủi ro. Chẳng hạn, nếu như người dùng ghét Facebook thì họ đơn giản không dùng Facebook nữa, chứ không "lây sang" các sản phẩm khác của công ty khi còn mang tên Facebook.
Nhưng quan trọng nhất là tên sản phẩm vẫn không thay đổi trong khi người dùng chẳng mấy quan tâm đến tên công ty.