Google hoãn phát hành Gemini, đối thủ cạnh tranh của ChatGPT, chất lượng sản phẩm này khiến đồng sáng lập Brin không hài lòng

Đoàn Thúy Hà

Editor
Thành viên BQT
  • Google Cloud có kế hoạch cho phép khách hàng doanh nghiệp sử dụng Gemini vào đầu năm tới, đồng thời, các nhà nghiên cứu có liên quan đang nỗ lực để đảm bảo rằng nó có thể vượt qua GPT-4.
  • Người đồng sáng lập Google Brin đã đảm nhận vai trò quan trọng hơn trong nhóm Gemini. Mặc dù không phải là người đưa ra quyết định chính thức nhưng ông ấy đã đưa ra những lời chỉ trích và phản hồi cho Gemini trong những tuần gần đây và giúp điều phối công việc của các nhóm khác nhau.
  • Do thiếu chuyên môn trong việc phát triển các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn, Google và OpenAI đã cạnh tranh gay gắt để giành lấy nhân tài trí tuệ nhân tạo. OpenAI được cho là đã đề nghị mức lương hàng năm cho một số nhà nghiên cứu của Google trị giá 10 triệu USD trở lên.
Ngày 17 tháng 11, những người quen thuộc với vấn đề này đã tiết lộ rằng Google sẽ hoãn phát hành mô hình lớn Gemini AI, điều đó có nghĩa là Google sẽ khó bắt kịp OpenAI trong thị trường trí tuệ nhân tạo sáng tạo đang bùng nổ hơn so với công ty mong đợi ban đầu.
Google hoãn phát hành Gemini, đối thủ cạnh tranh của ChatGPT, chất lượng sản phẩm này khiến đồng sáng lập Brin không hài lòng
Đại diện của Google đã nói với một số khách hàng trên nền tảng đám mây và đối tác kinh doanh vào đầu năm nay rằng họ sẽ được phép sử dụng Gemini, dịch vụ chatbot AI vào tháng 11. Nhưng những người quen thuộc với vấn đề này cho biết Google gần đây đã thông báo với khách hàng đám mây và đối tác kinh doanh rằng kế hoạch này có thể bị trì hoãn đến quý 1 năm sau. Sự chậm trễ này làm tăng thêm tổn thương cho Google khi tốc độ tăng trưởng kinh doanh trên nền tảng đám mây đã chậm lại trong khi tốc độ tăng trưởng của một trong những đối thủ chính Microsoft lại tăng tốc. Một phần thành công của Microsoft đến từ việc bán công nghệ của OpenAI cho khách hàng.
Sự chậm trễ của Google trong việc triển khai Gemini cho người tiêu dùng và khách hàng doanh nghiệp sẽ gây tổn hại cho công ty theo nhiều cách. Kể từ khi OpenAI ra mắt ChatGPT một năm trước, công ty khởi nghiệp này đã leo lên vị trí dẫn đầu ngành công nghệ, biến chatbot thành từ đồng nghĩa toàn cầu cho trí tuệ nhân tạo được người tiêu dùng công nhận. OpenAI có được kết quả như vậy là nhờ công nghệ do Google phát minh và sự giúp đỡ của những nhân viên từng làm việc tại Google.
ChatGPT cũng là một trong những doanh nghiệp trụ cột về phần mềm doanh nghiệp và tiêu dùng phát triển nhanh nhất trong những năm gần đây. Các doanh nghiệp sử dụng công nghệ này để hoàn thành các nhiệm vụ như tự động hóa lập trình phần mềm, tóm tắt các báo cáo dạng dài, thực hiện các chiến dịch tiếp thị và phát triển các ứng dụng chuyên nghiệp tận dụng khả năng dự đoán của nó. Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman cho biết hôm thứ Ba rằng lượng sử dụng tăng vọt sau DevDay đã vượt quá khả năng mà OpenAI có thể xử lý và việc đăng ký ChatGPT Plus mới sẽ bị tạm dừng để đảm bảo mọi người đều có trải nghiệm tốt.
Trong khi đó, Bard, đối thủ cạnh tranh với ChatGPT do Google phát triển, lại không thành công. Đây là một vấn đề đối với Google vì hàng trăm triệu người dùng của ChatGPT tạo ra dữ liệu có giá trị giúp OpenAI theo dõi và cải thiện chất lượng sản phẩm của mình.
Người phát ngôn của Google, Kathryn Watson cho biết: "Chúng tôi không bình luận về những tin đồn hoặc suy đoán." Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai cho biết tại một sự kiện công khai vào thứ Năm rằng Google "tập trung vào việc" ra mắt Gemini 1.0 càng sớm càng tốt để đảm bảo nó có tính cạnh tranh", Pichai lần đầu tiên xác nhận các báo cáo truyền thông về Gemini vào tháng Năm.
Những người quen thuộc với vấn đề này cho biết, việc Google trì hoãn phát hành mô hình Gemini lớn cho khách hàng trên nền tảng đám mây có nghĩa là công ty muốn cung cấp công nghệ mới cho các sản phẩm tiêu dùng của mình trước khi cung cấp cho các nhà phát triển phần mềm bên ngoài. Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập của Google vào ngày 24 tháng 10, Pichai không thảo luận quá nhiều về việc phát hành Gemini mà chỉ nói: “Chúng tôi chỉ đang đặt nền móng cho loạt mẫu thế hệ tiếp theo mà tôi nghĩ sẽ ra mắt vào năm 2024”.

Hy vọng lớn​

Google đặt nhiều hy vọng vào việc Gemini sẽ làm được nhiều việc hơn là chỉ thúc đẩy doanh số bán phần mềm doanh nghiệp. Google cũng hy vọng rằng Gemini sẽ cung cấp các công cụ mới cho người sáng tạo trên YouTube, chẳng hạn như tạo hình nền tùy chỉnh cho video và cải thiện chức năng của Bard và Google Assistant. Google Assistant là trợ lý giọng nói giống Siri của Google dành cho điện thoại và các thiết bị khác.
Tùy thuộc vào mức độ phức tạp của nhiệm vụ, Google đã phát triển nhiều phiên bản Gemini để xử lý các nhiệm vụ khác nhau. Các nhà phát triển bên ngoài đã thử nghiệm các phiên bản nhỏ của mô hình Gemini. Nhưng theo một người tham gia công việc, công ty vẫn chưa hoàn thiện phiên bản chính, lớn nhất của Gemini.
Một thách thức chính đối với nhóm Gemini là đảm bảo rằng mô hình chính tốt bằng hoặc thậm chí tốt hơn mô hình ngôn ngữ lớn hiện đại nhất của OpenAI, GPT-4. Nguồn tin cho biết hiện chưa rõ liệu Google có đáp ứng được tiêu chuẩn này hay không. Việc so sánh hiệu suất của các mô hình AI từ các công ty khác nhau không hề đơn giản, đặc biệt nếu một trong các công ty chưa công khai tung ra một mô hình lớn. Không giống như OpenAI, có thể nhận được nhiều phản hồi chất lượng từ khách hàng sử dụng mô hình GPT, Google hiện không có quyền truy cập vào phản hồi chất lượng trên Gemini.
Google đang thực hiện một cách tiếp cận thận trọng khi sử dụng Gemini trong Bard. Kể từ khi Bard ra mắt vào tháng 3, nó đã được hỗ trợ bởi các mô hình ngôn ngữ lớn, có khả năng kém hơn. Một nhân viên của Google cho biết Bard đã mắc một sai sót thực tế trong một buổi thuyết trình cấp cao khiến một số nhân viên có liên quan vẫn khó chịu.

Công cụ quảng cáo AI​

Một ứng dụng quan trọng khác của Gemini là quảng cáo, nguồn kiếm tiền chính của Google. Những người điều hành Google đã thảo luận về việc sử dụng mô hình mới để cung cấp cho nhà quảng cáo các công cụ có thể tự động tạo chiến dịch quảng cáo, bao gồm văn bản và hình ảnh tùy chỉnh, những người quen thuộc với vấn đề này cho biết. Điều này ban đầu sẽ bao gồm hình ảnh hiển thị tĩnh của quảng cáo, nhưng cuối cùng cũng có thể bao gồm cả quảng cáo âm thanh và video. Các công ty khác, bao gồm Amazon và Meta, cũng đã tung ra các công cụ quảng cáo trí tuệ nhân tạo.
Gemini cũng có bộ nhớ tương tác với người dùng lâu hơn so với các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn trước đây của Google như Palm 2, hiện hỗ trợ Bard và các kết quả AI tổng quát trong Google Tìm kiếm. Những người quen thuộc với vấn đề này cho biết bộ nhớ dài hơn sẽ cho phép các nhà quảng cáo so sánh hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo theo thời gian. Ví dụ: nhà quảng cáo có thể sử dụng mô hình này để tạo các biến thể mới của bản sao quảng cáo hoạt động tốt nhất trong tháng trước.
Google đã dành cả năm để phát triển Gemini. Nhưng nỗ lực này đòi hỏi phải có thỏa thuận đình chiến giữa Google Brain và DeepMind, hai nhóm AI nội bộ đang cạnh tranh nhau. Cuối cùng, hai đội đã hợp nhất.
Được biết, các nhà phát triển Gemini đã nhận được sự trợ giúp từ người đồng sáng lập Google, Sergey Brin. Brin quay trở lại công ty để làm việc và hiện dành bốn đến năm ngày một tuần với các nhà phát triển mô hình Gemini tại trụ sở chính của công ty ở Mountain View, California. Nguồn tin cũng cho biết Brin không phải là người đưa ra quyết định chính thức, nhưng anh ấy đã đưa ra những lời chỉ trích và phản hồi cho Gemini trong những tuần gần đây, đồng thời giúp điều phối công việc của các nhóm khác nhau. Brin nắm giữ cổ phần kiểm soát trong công ty mẹ Google Alphabet cùng với người đồng sáng lập Larry Page.
Do thiếu chuyên môn trong việc phát triển các mô hình ngôn ngữ quy mô lớn, Google và OpenAI đã cạnh tranh gay gắt để giành lấy nhân tài trí tuệ nhân tạo. OpenAI được cho là đã đề nghị mức lương hàng năm cho một số nhà nghiên cứu của Google trị giá 10 triệu USD trở lên. Một trong những yếu tố được các nhà nghiên cứu AI cân nhắc khi quyết định gia nhập công ty nào chính là sức mạnh tính toán. Google có lợi thế hơn OpenAI về số lượng máy chủ chuyên dụng mà nhân viên của họ có thể sử dụng để phát triển các mô hình AI mới. Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman đã nói với các nhân viên vào đầu năm nay rằng lợi thế của Google sẽ kéo dài cho đến năm sau. Tuy nhiên, với sự giúp đỡ của Microsoft, OpenAI sẽ bắt kịp Google về sức mạnh tính toán trong thời gian sớm nhất.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top