Honda Việt Nam triệu hồi “sách hướng dẫn sử dụng” xe CR-V e:HEV RS vì lỗi chính tả

[Bỉ Ngạn Hoa]

Công ty Honda Việt Nam vừa thông báo triển khai chiến dịch triệu hồi cuốn sách Hướng dẫn sử dụng nhanh cho xe CR-V e:HEV RS để khắc phục lỗi chính tả ghi nhầm mốc thời gian bảo dưỡng.

Cụ thể, lịch bảo dưỡng định kỳ theo quãng đường hoặc theo thời gian tùy theo điều kiện nào đến trước của mục thay dầu động cơ trên sách hướng dẫn sử dụng của xe CR-V e:HEV RS ghi là “sau mỗi 5.000 km hoặc 6 năm”, trong thông tin đúng là “sau mỗi 5.000 km hoặc 6 tháng”.

Theo Honda Việt Nam, mẫu xe CR-V e:HEV RS có sách Hướng dẫn sử dụng nhanh bị sai thông tin trên được sản xuất ở Thái Lan trong thời gian từ 24/8/2023 – 12/3/2024, với khoảng 718 xe đã được bán ra.

Honda Việt Nam cho biết tất cả chủ sở hữu của các xe có sách hướng dẫn bị ảnh hưởng sẽ được nhà phân phối ôtô Honda thông báo qua thư tay, e-mail hoặc gọi điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký khi mua xe. Khách hàng nhận được thông báo nên mang sách hướng dẫn sử dụng cũ đến các nhà phân phối xe Honda để được thay thế sách hướng dẫn sử dụng mới. Chi phí cho việc thay thế sách hướng dẫn sử dụng nhanh sẽ do Honda Việt Nam chi trả.