Hướng đi mới của LG trên toàn cầu: "cho thuê" đồ gia dụng thay vì bán đứt

Homelander The Seven
Homelander The Seven
Phản hồi: 0

Homelander The Seven

I will laser every f****** one of you!
LG Electronics đang từng bước mở rộng dịch vụ thuê bao thiết bị gia dụng ra thị trường quốc tế, vượt ra ngoài phạm vi Hàn Quốc. Trong số các quốc gia trên toàn cầu, Malaysia là nơi đầu tiên công ty đặt chân và đã gặt hái được những thành quả đáng kể, số lượng sản phẩm bán theo hình thức thuê bao đã vượt mốc 10.000 chiếc.

Theo các nguồn tin trong ngành vào ngày 27, LG Electronics đã vượt qua cột mốc 10.000 sản phẩm bán theo dạng thuê bao tại Malaysia vào cuối tháng trước. Malaysia cũng chính là thị trường nước ngoài đầu tiên mà LG Electronics thâm nhập. Vào tháng 7 năm 2019, công ty đã bắt đầu kinh doanh dịch vụ thuê bao máy lọc nước tại đây, dựa trên nhận định rằng nhu cầu về máy lọc nước là rất cao do cơ sở hạ tầng cấp nước còn nhiều hạn chế.

Từ năm 2023, dịch vụ thuê bao đã được mở rộng sang các thiết bị gia dụng lớn như tủ lạnh, máy giặt và máy sấy. Hiện tại, LG đang cung cấp dịch vụ này cho tổng cộng 8 dòng sản phẩm tại Malaysia. Giám đốc khu vực châu Á Kim Jae-seung của LG Electronics đã chia sẻ rằng: "Malaysia là một nơi có nhiều cơ hội, dự báo chi tiêu hộ gia đình năm nay sẽ tăng 5,2% so với năm trước, quay trở lại mức trước đại dịch, sức mua trung bình của hộ gia đình dự kiến sẽ tăng 8% so với năm 2019". Ông cũng nhấn mạnh rằng "cột mốc (10.000 sản phẩm) này không chỉ là về con số, mà đó là một bằng chứng mạnh mẽ về cách các giải pháp đổi mới của chúng tôi đang tạo được tiếng vang tại thị trường năng động này".

1751530879941.png


Không chỉ dừng lại ở Malaysia, LG Electronics còn đang mở rộng phạm vi kinh doanh tập trung vào khu vực châu Á. Vào tháng 10 năm ngoái, LG đã đồng loạt triển khai dịch vụ thuê bao tại Thái Lan và Đài Loan, hiện đang cung cấp lần lượt 11 và 10 dòng sản phẩm theo hình thức này tại mỗi quốc gia. Trong năm nay, công ty dự kiến sẽ tiếp tục mở rộng sang Ấn Độ, Singapore và Hồng Kông. Đáng chú ý, một chương trình thí điểm đã được tiến hành tại Ấn Độ từ tháng 11 năm ngoái đến tháng 1 năm nay.

Ấn Độ cũng là một trong những quốc gia thuộc "Phương Nam Toàn cầu" (Global South) mà LG Electronics đang tập trung chinh phục bằng chiến lược tăng trưởng mới. Vào tháng 3, CEO Cho Joo-wan đã tuyên bố sẽ lấy 'khu vực' làm một trụ cột tăng trưởng khác để thúc đẩy sự phát triển của công ty. "Phương Nam Toàn cầu" bao gồm các thị trường mới nổi như Ấn Độ, Mỹ Latinh, Trung Đông và châu Phi, những nơi có tiềm năng tăng trưởng cao. Sau giai đoạn thử nghiệm kéo dài khoảng 3 tháng tại Ấn Độ, LG Electronics có kế hoạch sẽ sớm ra mắt chính thức dịch vụ thuê bao thiết bị gia dụng được tối ưu hóa cho thị trường này, có tính đến các yếu tố đa dạng như văn hóa địa phương. Tại Singapore, LG cũng đang tiến hành chương trình thí điểm dịch vụ này từ tháng 4 vừa qua.

Dịch vụ thuê bao của LG vượt ra ngoài khái niệm cho thuê đơn thuần, kết hợp việc quản lý sản phẩm chuyên nghiệp và các dịch vụ gia đình, qua đó mở rộng mô hình sử dụng thiết bị gia dụng từ "sở hữu" sang "trải nghiệm". Đặc biệt, trong thị trường cho thuê vốn chỉ giới hạn ở các sản phẩm như máy lọc nước hay bồn cầu thông minh, dịch vụ của LG đã mở rộng sang cả các thiết bị gia dụng lớn. Khách hàng có thể lựa chọn thời hạn hợp đồng từ 3 đến 6 năm tùy theo sản phẩm, và trong suốt thời gian đó, họ sẽ được hưởng dịch vụ quản lý từ các chuyên gia, bao gồm cả bảo hành miễn phí.

1751530906044.png


Tại thị trường nội địa, dịch vụ thuê bao thiết bị gia dụng đang tiếp tục tăng trưởng dựa trên việc mở rộng danh mục sản phẩm và tăng cường dịch vụ chăm sóc. Bắt đầu với máy lọc nước vào năm 2009, đến nay dịch vụ tại Hàn Quốc đã mở rộng ra hơn 300 dòng sản phẩm bao gồm tủ lạnh, máy giặt, tủ chăm sóc quần áo thông minh, TV và máy tính xách tay. Đặc biệt, dịch vụ này đã nhận được phản ứng tích cực từ thị trường, khi có tới 38% sản phẩm bán ra tại các cửa hàng LG Best Shop vào năm ngoái là theo hình thức thuê bao. Kết quả là, tính đến cuối năm ngoái, doanh thu từ dịch vụ thuê bao của LG Electronics đạt 1,6727 nghìn tỷ won, tăng khoảng 73,7% so với một năm trước đó và tiến gần đến mốc 2 nghìn tỷ won. Trong quý đầu tiên của năm nay, doanh thu từ dịch vụ này cũng đạt 501 tỷ won, tăng 45% so với cùng kỳ năm trước.

Với việc doanh thu từ mảng kinh doanh dịch vụ thuê bao đang tăng trưởng nhanh chóng tại thị trường nội địa và đồng thời mở rộng ra thị trường quốc tế, mục tiêu mà CEO Cho Joo-wan đã đặt ra ban đầu được dự báo sẽ đạt được mà không gặp nhiều khó khăn. Tại triển lãm điện tử và CNTT lớn nhất thế giới CES 2025 vào tháng 1 năm nay, CEO Cho đã nhấn mạnh: "Doanh thu từ mảng kinh doanh thuê bao năm ngoái đã tăng 75% so với năm trước, đạt gần 2 nghìn tỷ won. Chúng tôi sẽ tăng doanh thu từ mảng kinh doanh này lên hơn 3 lần vào năm 2030".
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
http://textlink.linktop.vn/?adslk=aHR0cHM6Ly92bnJldmlldy52bi90aHJlYWRzL2h1b25nLWRpLW1vaS1jdWEtbGctdHJlbi10b2FuLWNhdS1jaG8tdGh1ZS1kby1naWEtZHVuZy10aGF5LXZpLWJhbi1kdXQuNjQyMTkv
Top