Hãy học cách sử dụng AI nếu không bạn sẽ bị thay thế bởi ai đó.
Các mô hình AI sáng tạo như ChatGPT có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ kỹ thuật, chẳng hạn như viết phần mềm tốt đến mức nhiều người lo sợ rằng công nghệ này sẽ thay thế công việc của họ. Tuy vậy, một nghiên cứu mới của IBM cho thấy mọi người không nên sợ hãi công nghệ AI mà nên tận dụng nó vì lợi ích của chính mình.
Báo cáo của IBM phân tích sự xuất hiện của AI đang ảnh hưởng như thế nào đến các mô hình kinh doanh của các công ty, đặc biệt là cách họ tận dụng AI để thực hiện các hoạt động của mình và cách AI ảnh hưởng đến các vai trò công việc.
Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này, IBM đã lấy dữ liệu từ hai nghiên cứu trước đó, một cuộc khảo sát với 3.000 giám đốc điều hành cấp C trên 28 quốc gia và một cuộc khảo sát khác với 21.000 công nhân ở 22 quốc gia. Kết quả cho thấy AI chắc chắn sẽ tạo ra sự thay đổi trong lực lượng lao động và doanh nghiệp, nhưng không hẳn là tồi tệ hơn.
Các giám đốc điều hành được khảo sát ước tính rằng 40% lực lượng lao động của họ sẽ phải đào tạo lại kỹ năng trong 3 năm tới do ảnh hưởng của AI, tương đương khoảng 1,4 tỷ người trong tổng số 3,4 tỷ người trong lực lượng lao động toàn cầu, theo thống kê của Ngân hàng Thế giới.
Tuy nhiên, 87% số giám đốc điều hành tham gia khảo sát cho rằng doanh nghiệp và người lao động nên tận dụng AI tổng quát thay vì lo sợ và loại bỏ công nghệ này.
Theo nghiên cứu của IBM, những người sớm áp dụng công nghệ nhằm thích ứng với "những thay đổi trong bối cảnh công việc hiện nay có tỷ lệ tăng trưởng doanh thu cao hơn trung bình 15%" và những người tập trung vào AI "có tốc độ tăng trưởng doanh thu cao hơn 36% so với các đồng nghiệp của họ."
"AI sẽ không thay thế con người nhưng những người sử dụng AI sẽ thay thế những người không sử dụng", IBM cho biết trong báo cáo.
AI làm thay đổi nhu cầu về các kỹ năng cần có
Theo báo cáo của IBM, sự xuất hiện của AI đã làm thay đổi nhu cầu về các kỹ năng của người lao động. Năm 2016, thành thạo STEM được xem là kỹ năng quan trọng nhất nhưng đến nay (năm 2023) thì đó trở thành kỹ năng ít được ưu tiên nhất. Lý do là giờ đây các công cụ như ChatGPT cho phép người lao động làm được nhiều việc hơn với ít kiến thức hơn.
Nghiên cứu của IBM nhận xét giờ đây các doanh nghiệp chú trọng nhiều hơn đến các kỹ năng con người như quản lý nhóm, khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, khả năng giao tiếp hiệu quả và sẵn sàng thích ứng với thay đổi. Đó là các kỹ năng quan trọng nhất cần có ở lực lượng lao động vào năm 2023.
>> AI cực kỳ tốn nước, một lần chat với ChatGPT tốn một chai nước
Các mô hình AI sáng tạo như ChatGPT có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ kỹ thuật, chẳng hạn như viết phần mềm tốt đến mức nhiều người lo sợ rằng công nghệ này sẽ thay thế công việc của họ. Tuy vậy, một nghiên cứu mới của IBM cho thấy mọi người không nên sợ hãi công nghệ AI mà nên tận dụng nó vì lợi ích của chính mình.
Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này, IBM đã lấy dữ liệu từ hai nghiên cứu trước đó, một cuộc khảo sát với 3.000 giám đốc điều hành cấp C trên 28 quốc gia và một cuộc khảo sát khác với 21.000 công nhân ở 22 quốc gia. Kết quả cho thấy AI chắc chắn sẽ tạo ra sự thay đổi trong lực lượng lao động và doanh nghiệp, nhưng không hẳn là tồi tệ hơn.
Các giám đốc điều hành được khảo sát ước tính rằng 40% lực lượng lao động của họ sẽ phải đào tạo lại kỹ năng trong 3 năm tới do ảnh hưởng của AI, tương đương khoảng 1,4 tỷ người trong tổng số 3,4 tỷ người trong lực lượng lao động toàn cầu, theo thống kê của Ngân hàng Thế giới.
Tuy nhiên, 87% số giám đốc điều hành tham gia khảo sát cho rằng doanh nghiệp và người lao động nên tận dụng AI tổng quát thay vì lo sợ và loại bỏ công nghệ này.
Theo nghiên cứu của IBM, những người sớm áp dụng công nghệ nhằm thích ứng với "những thay đổi trong bối cảnh công việc hiện nay có tỷ lệ tăng trưởng doanh thu cao hơn trung bình 15%" và những người tập trung vào AI "có tốc độ tăng trưởng doanh thu cao hơn 36% so với các đồng nghiệp của họ."
"AI sẽ không thay thế con người nhưng những người sử dụng AI sẽ thay thế những người không sử dụng", IBM cho biết trong báo cáo.
Theo báo cáo của IBM, sự xuất hiện của AI đã làm thay đổi nhu cầu về các kỹ năng của người lao động. Năm 2016, thành thạo STEM được xem là kỹ năng quan trọng nhất nhưng đến nay (năm 2023) thì đó trở thành kỹ năng ít được ưu tiên nhất. Lý do là giờ đây các công cụ như ChatGPT cho phép người lao động làm được nhiều việc hơn với ít kiến thức hơn.
Nghiên cứu của IBM nhận xét giờ đây các doanh nghiệp chú trọng nhiều hơn đến các kỹ năng con người như quản lý nhóm, khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường nhóm, khả năng giao tiếp hiệu quả và sẵn sàng thích ứng với thay đổi. Đó là các kỹ năng quan trọng nhất cần có ở lực lượng lao động vào năm 2023.
>> AI cực kỳ tốn nước, một lần chat với ChatGPT tốn một chai nước
