Hoàng Anh
Writer
Intel vừa phát hành bản cập nhật đầu tiên nhằm khắc phục các vấn đề về hiệu năng trên dòng CPU Core Ultra 200S Arrow Lake, vốn nhận nhiều chỉ trích từ cộng đồng công nghệ kể từ khi ra mắt. Bản cập nhật này không chỉ khôi phục đầy đủ chức năng mà còn mang lại hiệu suất được cải thiện đáng kể, với mức tăng lên đến 30% trong một số trường hợp, theo Intel công bố.
Ngay từ khi ra mắt, dòng CPU Arrow Lake đã gây thất vọng với hiệu năng không ổn định và sự chênh lệch lớn trong các bài kiểm tra thực tế so với số liệu benchmark mà Intel công bố trước đó. Điều này khiến nhiều người dùng đặt nghi vấn về tính minh bạch của sản phẩm.
Trước những ý kiến trái chiều, ông Robert Hallock, đại diện của Intel, đã thừa nhận các vấn đề này vào tháng trước, đồng thời cam kết triển khai các biện pháp khắc phục. Bản vá vừa được phát hành là bước đầu tiên trong kế hoạch dài hạn của Intel, với các bản cập nhật bổ sung dự kiến sẽ tiếp tục được ra mắt vào tháng 1/2025.
Để áp dụng bản vá, Intel yêu cầu người dùng:
Bên cạnh đó, Intel công bố một bản BIOS mới sẽ ra mắt vào đầu năm 2025, hứa hẹn mang lại những cải tiến hiệu suất vượt ngoài kỳ vọng ban đầu. Các số liệu benchmark chi tiết sẽ được Intel giới thiệu tại CES 2025 khi toàn bộ quá trình vá lỗi hoàn tất.
Intel xác định rằng các vấn đề chính dẫn đến hiệu năng không như mong đợi nằm ở yếu tố kỹ thuật. Một trong những lỗi nghiêm trọng nhất là thiếu gói quản lý hiệu suất và năng lượng (PPM), vốn giúp Windows tối ưu cách CPU hoạt động. Việc thiếu PPM khiến hiệu suất giảm từ 6-30% tùy vào khối lượng công việc.
Bên cạnh đó, công cụ Intel Application Performance Optimizer (APO) gặp lỗi cấu hình, không thể tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng như dự kiến. Một số vấn đề khác, như lỗi tương thích với phần mềm chống gian lận Easy Anti-Cheat và cấu hình BIOS thử nghiệm không đúng, cũng đã được xử lý trong bản cập nhật mới.
Intel kỳ vọng rằng bản cập nhật BIOS sắp tới và các biện pháp sửa lỗi sẽ không chỉ khôi phục niềm tin của người dùng vào dòng CPU Arrow Lake mà còn giúp công ty giữ vững vị thế trong thị trường CPU gaming.
Dòng CPU này hiện đang đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn từ AMD, đặc biệt trên phân khúc gaming và workstation. Những bước đi mới của Intel sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình lại hình ảnh công ty trong mắt người dùng.
Tuy nhiên, liệu các thay đổi này có đủ để thuyết phục người tiêu dùng và các nhà đánh giá hay không, vẫn cần thời gian kiểm chứng. CES 2025 sẽ là thời điểm quan trọng để Intel chứng minh rằng họ có thể xoay chuyển tình thế và củng cố vị thế của mình trước các đối thủ.
Vấn đề và lời hứa khắc phục
Ngay từ khi ra mắt, dòng CPU Arrow Lake đã gây thất vọng với hiệu năng không ổn định và sự chênh lệch lớn trong các bài kiểm tra thực tế so với số liệu benchmark mà Intel công bố trước đó. Điều này khiến nhiều người dùng đặt nghi vấn về tính minh bạch của sản phẩm.
Trước những ý kiến trái chiều, ông Robert Hallock, đại diện của Intel, đã thừa nhận các vấn đề này vào tháng trước, đồng thời cam kết triển khai các biện pháp khắc phục. Bản vá vừa được phát hành là bước đầu tiên trong kế hoạch dài hạn của Intel, với các bản cập nhật bổ sung dự kiến sẽ tiếp tục được ra mắt vào tháng 1/2025.
Chi tiết bản cập nhật
Để áp dụng bản vá, Intel yêu cầu người dùng:
- Cập nhật BIOS từ nhà sản xuất bo mạch chủ.
- Nâng cấp Windows lên phiên bản 26100.2314 hoặc cao hơn.
- Cập nhật driver chipset mới nhất để đạt hiệu năng tối ưu.
Bên cạnh đó, Intel công bố một bản BIOS mới sẽ ra mắt vào đầu năm 2025, hứa hẹn mang lại những cải tiến hiệu suất vượt ngoài kỳ vọng ban đầu. Các số liệu benchmark chi tiết sẽ được Intel giới thiệu tại CES 2025 khi toàn bộ quá trình vá lỗi hoàn tất.
Nguyên nhân và giải pháp
Intel xác định rằng các vấn đề chính dẫn đến hiệu năng không như mong đợi nằm ở yếu tố kỹ thuật. Một trong những lỗi nghiêm trọng nhất là thiếu gói quản lý hiệu suất và năng lượng (PPM), vốn giúp Windows tối ưu cách CPU hoạt động. Việc thiếu PPM khiến hiệu suất giảm từ 6-30% tùy vào khối lượng công việc.
Bên cạnh đó, công cụ Intel Application Performance Optimizer (APO) gặp lỗi cấu hình, không thể tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng như dự kiến. Một số vấn đề khác, như lỗi tương thích với phần mềm chống gian lận Easy Anti-Cheat và cấu hình BIOS thử nghiệm không đúng, cũng đã được xử lý trong bản cập nhật mới.
Cơ hội để lấy lại niềm tin
Intel kỳ vọng rằng bản cập nhật BIOS sắp tới và các biện pháp sửa lỗi sẽ không chỉ khôi phục niềm tin của người dùng vào dòng CPU Arrow Lake mà còn giúp công ty giữ vững vị thế trong thị trường CPU gaming.
Dòng CPU này hiện đang đối mặt với áp lực cạnh tranh lớn từ AMD, đặc biệt trên phân khúc gaming và workstation. Những bước đi mới của Intel sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình lại hình ảnh công ty trong mắt người dùng.
Tuy nhiên, liệu các thay đổi này có đủ để thuyết phục người tiêu dùng và các nhà đánh giá hay không, vẫn cần thời gian kiểm chứng. CES 2025 sẽ là thời điểm quan trọng để Intel chứng minh rằng họ có thể xoay chuyển tình thế và củng cố vị thế của mình trước các đối thủ.
