Mr Bens
Writer
Chính phủ Anh đã công bố kế hoạch nâng cấp ứng dụng NHS như một phần trong cách cải cách dịch vụ y tế tự chọn, với thời gian chờ mục tiêu giảm xuống còn 18 tuần. Việc nâng cấp này sẽ giúp bệnh nhân lựa chọn nhà cung cấp, đặt lịch hẹn ở nhiều địa điểm thuận tiện hơn và nhận được kết quả xét nghiệm thông qua ứng dụng. Đến tháng 3 năm 2025, hơn 85% bệnh nhân tại các trung tâm cung cấp dự kiến có thể xem thông tin lịch hẹn qua ứng dụng.
Sau khi nâng cấp, bệnh nhân sẽ có thể tự quản lý lịch hẹn theo thời gian và địa điểm phù hợp, giảm thiểu tình trạng bỏ lỡ hẹn gặp—một vấn đề nguy hiểm với tám triệu cuộc hẹn thất bại chỉ trong năm 2023/ 2024. Ngoài ra, bệnh nhân còn có thể lựa chọn từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm các cơ sở tư nhân, và đặt lịch xét nghiệm tại các địa điểm như Trung tâm Chẩn đoán Cộng đồng (CDC) ở trung tâm mua sắm.
Wes Streeting, Bộ trưởng Y tế, nhấn mạnh rằng kế hoạch này không chỉ cung cấp thông tin đầy đủ cho bệnh nhân mà còn tạo điều kiện để họ làm chủ động hơn trong việc lựa chọn nhà cung cấp và kiểm soát quá trình chăm sóc sức khỏe khỏe mạnh. Amanda Pritchard, Giám đốc điều hành NHS England, cũng đánh giá cao các thay đổi, cho rằng việc tận dụng công nghệ sẽ là cách cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc, giảm thời gian chờ đợi và hỗ trợ bệnh nhân hơn.
Hiện tại, chỉ 8% xem lịch sau khi giới thiệu được thực hiện qua ứng dụng hoặc trang web và chính phủ đang đặt mục tiêu tăng cường con số này. Ứng dụng NHS sẽ trở thành công cụ mặc định để bệnh nhân lựa chọn nhà cung cấp hoặc quản lý quá trình chăm sóc của mình.
Chính phủ cũng thử nghiệm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xác định các bệnh nhân dễ bỏ lỡ hẹn và cung cấp hỗ trợ như dịch vụ vận chuyển miễn phí. Tim Gardner, trợ lý giám đốc chính sách của Health Foundation, cảnh báo rằng những cải cách này cần được quản lý cẩn thận để tránh gia tăng bất bình đẳng.
Tom Whicher, giám đốc điều hành DrDoctor, hoan chiến kế hoạch, cho biết: “ 28% bệnh nhân sẽ dễ dàng hơn khi có thể sắp xếp lại lịch trực tuyến, và 25% sẽ có lợi hơn khi chuyển lịch sang thời gian khác . Đây thực sự là giải pháp thông minh để giảm bớt danh sách chờ đợi và số lượng bệnh nhân không đến khám bệnh.”
Đọc chi tiết tại đây: https://www.digitalhealth.net/2025/...t-nhs-app-upgrades-to-help-cut-waiting-lists/
Sau khi nâng cấp, bệnh nhân sẽ có thể tự quản lý lịch hẹn theo thời gian và địa điểm phù hợp, giảm thiểu tình trạng bỏ lỡ hẹn gặp—một vấn đề nguy hiểm với tám triệu cuộc hẹn thất bại chỉ trong năm 2023/ 2024. Ngoài ra, bệnh nhân còn có thể lựa chọn từ nhiều nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm các cơ sở tư nhân, và đặt lịch xét nghiệm tại các địa điểm như Trung tâm Chẩn đoán Cộng đồng (CDC) ở trung tâm mua sắm.
Wes Streeting, Bộ trưởng Y tế, nhấn mạnh rằng kế hoạch này không chỉ cung cấp thông tin đầy đủ cho bệnh nhân mà còn tạo điều kiện để họ làm chủ động hơn trong việc lựa chọn nhà cung cấp và kiểm soát quá trình chăm sóc sức khỏe khỏe mạnh. Amanda Pritchard, Giám đốc điều hành NHS England, cũng đánh giá cao các thay đổi, cho rằng việc tận dụng công nghệ sẽ là cách cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc, giảm thời gian chờ đợi và hỗ trợ bệnh nhân hơn.
Hiện tại, chỉ 8% xem lịch sau khi giới thiệu được thực hiện qua ứng dụng hoặc trang web và chính phủ đang đặt mục tiêu tăng cường con số này. Ứng dụng NHS sẽ trở thành công cụ mặc định để bệnh nhân lựa chọn nhà cung cấp hoặc quản lý quá trình chăm sóc của mình.
Chính phủ cũng thử nghiệm sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để xác định các bệnh nhân dễ bỏ lỡ hẹn và cung cấp hỗ trợ như dịch vụ vận chuyển miễn phí. Tim Gardner, trợ lý giám đốc chính sách của Health Foundation, cảnh báo rằng những cải cách này cần được quản lý cẩn thận để tránh gia tăng bất bình đẳng.
Tom Whicher, giám đốc điều hành DrDoctor, hoan chiến kế hoạch, cho biết: “ 28% bệnh nhân sẽ dễ dàng hơn khi có thể sắp xếp lại lịch trực tuyến, và 25% sẽ có lợi hơn khi chuyển lịch sang thời gian khác . Đây thực sự là giải pháp thông minh để giảm bớt danh sách chờ đợi và số lượng bệnh nhân không đến khám bệnh.”
Đọc chi tiết tại đây: https://www.digitalhealth.net/2025/...t-nhs-app-upgrades-to-help-cut-waiting-lists/
