Bỉ Ngạn Hoa
Moderator
Đây là bước đi rất táo bạo của LG khi quyết định bảo hành cả hiện tượng lưu ảnh (burn-in) trên các màn hình OLED.
Màn hình OLED có thể sẽ tương lai của màn hình máy tính. Thế nhưng, nếu muốn màn hình OLED trở nên thịnh hành thì các nhà sản xuất phải giải quyết được mối lo ngại nhất của người dùng với loại màn hình này là hiện tượng burn-in.
Màn hình máy tính OLED 27 inch của LG
Lâu nay, LG đã loại trừ hiện tượng burn-in khỏi chế độ bảo hành màn hình OLED. Tuy vậy, theo trang The Verge, hãng này đã thay đổi chính sách đó và chính sách bảo hành với màn hình OLED giờ hỗ trợ bảo hành cả hiện tượng burn-in trong vòng 2 năm.
Cụ thể, LG cho biết chính sách bảo hành mới này áp dụng với cả những người đã mua màn hình LG 27GR95QE-B. Việc bảo hành hiện tượng burn-in chỉ áp dụng với “việc sử dụng bình thường và đúng cách”, đặc biệt loại trừ “hư hỏng hoặc lỗi của sản phẩm do sử dụng sai, lạm dụng.”
Theo LG, việc sử dụng bình thường có nghĩa là sản phẩm được sử dụng đúng theo mục đích mà màn hình được tạo ra. Trong trường hợp này, đó là dùng màn hình vào việc chơi game và các chức năng của máy tính để bàn như Word, Excell, các ứng dụng trên nền tảng Windows hay lướt web...
Tuy vậy, LG hiện mới áp dụng chính sách bảo hành hiện tượng burn-in màn hình ở thị trường Mỹ. Hãng chưa đưa ra thông báo tương tự cho Châu Âu hoặc các khu vực khác.
Burn-in từng là hiện tượng phổ biến ở TV OLED cách đây khoảng 10 năm. Thế nhưng những cải tiến gần đây với công nghệ tấm nền OLED đã khiến burn-in rất ít xảy ra trong vài năm sử dụng ban đầu. Tuy nhiên, hiện tượng này vẫn có thể xảy ra trong suốt vòng đời của sản phẩm.
Các hãng Acer và Asus đang bán màn hình dùng tấm nền OLED của LG Display hiện vẫn chưa bảo hành lỗi burn-in. Trong khi đó, Alienware và Corsair có bảo hành burn-in trong 3 năm với các màn hình OLED, thậm chí Alienware còn cung cấp dịch vụ thay thế vào ngày làm việc tiếp theo. Corsair sử dụng tấm nền OLED của LG Display, trong khi Alienware sử dụng tấm nền Samsung QD-OLED.
Màn hình OLED có thể sẽ tương lai của màn hình máy tính. Thế nhưng, nếu muốn màn hình OLED trở nên thịnh hành thì các nhà sản xuất phải giải quyết được mối lo ngại nhất của người dùng với loại màn hình này là hiện tượng burn-in.
Lâu nay, LG đã loại trừ hiện tượng burn-in khỏi chế độ bảo hành màn hình OLED. Tuy vậy, theo trang The Verge, hãng này đã thay đổi chính sách đó và chính sách bảo hành với màn hình OLED giờ hỗ trợ bảo hành cả hiện tượng burn-in trong vòng 2 năm.
Cụ thể, LG cho biết chính sách bảo hành mới này áp dụng với cả những người đã mua màn hình LG 27GR95QE-B. Việc bảo hành hiện tượng burn-in chỉ áp dụng với “việc sử dụng bình thường và đúng cách”, đặc biệt loại trừ “hư hỏng hoặc lỗi của sản phẩm do sử dụng sai, lạm dụng.”
Theo LG, việc sử dụng bình thường có nghĩa là sản phẩm được sử dụng đúng theo mục đích mà màn hình được tạo ra. Trong trường hợp này, đó là dùng màn hình vào việc chơi game và các chức năng của máy tính để bàn như Word, Excell, các ứng dụng trên nền tảng Windows hay lướt web...
Tuy vậy, LG hiện mới áp dụng chính sách bảo hành hiện tượng burn-in màn hình ở thị trường Mỹ. Hãng chưa đưa ra thông báo tương tự cho Châu Âu hoặc các khu vực khác.
Burn-in từng là hiện tượng phổ biến ở TV OLED cách đây khoảng 10 năm. Thế nhưng những cải tiến gần đây với công nghệ tấm nền OLED đã khiến burn-in rất ít xảy ra trong vài năm sử dụng ban đầu. Tuy nhiên, hiện tượng này vẫn có thể xảy ra trong suốt vòng đời của sản phẩm.
Các hãng Acer và Asus đang bán màn hình dùng tấm nền OLED của LG Display hiện vẫn chưa bảo hành lỗi burn-in. Trong khi đó, Alienware và Corsair có bảo hành burn-in trong 3 năm với các màn hình OLED, thậm chí Alienware còn cung cấp dịch vụ thay thế vào ngày làm việc tiếp theo. Corsair sử dụng tấm nền OLED của LG Display, trong khi Alienware sử dụng tấm nền Samsung QD-OLED.
