Sóng AI
Writer
LinkedIn bước sang tuổi 22 với 1,1 tỷ người dùng, doanh thu tăng từ 3 tỷ USD lên 17 tỷ USD trong 8 năm kể từ khi Microsoft mua lại (giá 26 tỷ USD).
Người dùng chuyển hướng sử dụng LinkedIn như một kênh nội dung, không chỉ là mạng lưới liên hệ nghề nghiệp. Nội dung đa dạng hơn, tăng động lực quảng cáo nhưng tiềm ẩn rủi ro mất bản sắc chuyên nghiệp.
Doanh thu lớn nhất không phải từ quảng cáo mà là từ dịch vụ tuyển dụng và gói thành viên trả phí (năm rồi 2 tỷ USD), mảng mà mạng xã hội khác chưa khai thác thành công.
Mặc dù có hơn 1 tỷ người đăng ký, mức độ hoạt động không cao: người dùng Android chỉ dành trung bình 48 phút/tháng, so với TikTok là 35 giờ.
Cơ hội phát triển quảng cáo B2B còn lớn: mới dưới 50% quảng cáo B2B tại Mỹ là trực tuyến, tương đương khoảng 20 tỷ USD còn tiềm năng chuyển đổi.
LinkedIn đổi thuật toán, ưu tiên hiển thị nội dung phù hợp, tạo minigame, chủ động nuôi dưỡng những nhà sáng tạo nội dung nổi bật.
Tác động bên ngoài: người lao động đổi việc thường xuyên hơn, Covid-19 xóa mờ ranh giới công – tư, các nền tảng như Facebook và X giảm tin tức, dẫn đến tăng 37% bình luận và số lượng video tải lên cũng tăng mạnh.
Tuy nhiên, lượng nội dung cá nhân hóa quá mức có thể khiến hình ảnh chuyên nghiệp bị “loãng”. LinkedIn đã chỉnh thuật toán hạn chế nội dung “câu like”, tập trung vào bài viết ngành nghề. AI tạo sinh hỗ trợ phân loại nội dung tốt hơn.
LinkedIn trở thành nền tảng thử nghiệm AI cho Microsoft, ứng dụng nhiều công cụ AI như viết bài, đánh giá cơ hội việc làm, chatbot hỗ trợ quản lý nhân sự; Siemens thử nghiệm giúp giảm mạnh thời gian tuyển dụng.
Microsoft tận dụng dữ liệu LinkedIn để tối ưu AI, nhờ kho dữ liệu nhân khẩu học phong phú, giúp hiểu người dùng sâu sắc hơn so với Amazon, Google.
Rủi ro: LinkedIn cần kiểm soát chặt quyền riêng tư, tránh làm người dùng cảm thấy bị AI “hiểu quá rõ”.
LinkedIn đã biến đổi mạnh mẽ: doanh thu tăng gần 6 lần sau 8 năm về tay Microsoft, trở thành "chuột bạch" AI giúp thử nghiệm nhiều công cụ tạo sinh, tạo ưu thế cạnh tranh lớn trong quản trị dữ liệu, tuy nhiên đối diện bài toán cân bằng giữa phát triển nội dung và giữ bản sắc chuyên nghiệp.Nguồn: Songai.vn
