Một phi hành đoàn bị đình chỉ công tác chỉ vì một chiếc điện thoại mất cắp

[Hoàng Anh]

Toàn bộ phi hành đoàn của một chuyến bay thuộc hãng hàng không quốc gia Indonesia đã bị đình chỉ công tác sau khi một hành khách lần theo tín hiệu chiếc iPhone bị mất cắp của mình đến tận khách sạn nơi tổ bay lưu trú. Vụ việc, hiện đang được cảnh sát hai nước điều tra, đã dấy lên một bê bối nghiêm trọng về an toàn và niềm tin của hành khách.

Hành trình của chiếc iPhone bị đánh cắp: Từ ghế máy bay ra giữa lòng sông​

Sự việc bắt đầu trên chuyến bay GA716 của hãng Garuda Indonesia, khởi hành từ Jakarta (Indonesia) đi Melbourne (Úc). Hành khách Michael Tjendara đã phát hiện chiếc iPhone cá nhân của mình bị mất sau khi ông đổi chỗ ngồi và để quên điện thoại trong túi ghế phía sau.

Nghi ngờ chiếc điện thoại không chỉ đơn thuần bị thất lạc, ông Tjendara đã sử dụng tính năng "Find My iPhone" của Apple để theo dõi vị trí thiết bị. Kết quả lần theo dấu vết đã dẫn đến một sự thật đáng kinh ngạc. Loạt ảnh chụp màn hình do ông đăng tải cho thấy, tín hiệu của chiếc iPhone đầu tiên xuất hiện gần khách sạn Mercure ở Melbourne – chính là nơi phi hành đoàn của chuyến bay đang lưu trú.

Không lâu sau đó, tín hiệu tiếp tục di chuyển tới khu vực cầu Evan Walker và cuối cùng biến mất hoàn toàn dưới lòng sông Yarra. "Rõ ràng, thiết bị đã bị ném xuống nước," ông Tjendara khẳng định trên trang LinkedIn cá nhân, nhấn mạnh rằng chiếc điện thoại "không phải đơn thuần thất lạc mà đã bị đánh cắp".

Phản ứng quyết liệt của Garuda Indonesia và sự vào cuộc của cảnh sát​

Ngay khi nhận được báo cáo từ hành khách, Garuda Indonesia đã có những phản ứng quyết liệt. Ông Ade R. Susardi, Giám đốc Thương mại của hãng, cho biết ban đầu phi hành đoàn đã thực hiện đầy đủ các quy trình an ninh, bao gồm lập biên bản và phối hợp tìm kiếm.

Tuy nhiên, trước tính chất nghiêm trọng của thông tin theo dõi điện thoại, hãng đã quyết định tạm thời đình chỉ công tác toàn bộ phi hành đoàn trên chuyến bay GA716 để phục vụ công tác điều tra. Đây là một động thái cứng rắn, cho thấy hãng hàng không rất xem trọng vụ việc.

Trong một thông cáo chính thức ngày 12 tháng 6, Garuda Indonesia cho biết cảnh sát quốc gia Indonesia đã chính thức vào cuộc điều tra, song song với cảnh sát Victoria tại Úc. "Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc về sự cố và chân thành xin lỗi hành khách vì những bất tiện đã gây ra," đại diện hãng chia sẻ.

Không chỉ là một chiếc điện thoại​

Đối với hành khách Michael Tjendara, vụ việc này còn lớn hơn cả giá trị của một chiếc điện thoại. "Vấn đề ở đây không chỉ là một chiếc điện thoại mà còn là sự an toàn và niềm tin của hành khách khi bay," ông nhấn mạnh.

Hiện tại, quá trình điều tra đang được các bên liên quan đẩy nhanh tiến độ nhằm làm rõ trách nhiệm của các cá nhân và đảm bảo uy tín cũng như an ninh cho hành khách trong tương lai. Sự việc này một lần nữa là hồi chuông cảnh báo về vấn đề an ninh trên các chuyến bay và trách nhiệm của các hãng hàng không.