Một số người dùng iPhone 18 Pro gặp sự cố với Face ID

[Mỹ Lệ✔]

Các mẫu iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max mới của Apple đã bắt đầu đến tay khách hàng vào ngày 18/9, nhưng đáng tiếc là một số người dùng sở hữu sớm thiết bị đang gặp vấn đề với tính năng Face ID.



Theo một bài đăng trên Reddit được trang 9to5Mac ghi nhận, việc xác thực bằng Face ID cho các tác vụ cụ thể - chẳng hạn như mở khóa ứng dụng - đôi khi bị lỗi trên các mẫu iPhone 18 Pro. Thiết bị sau đó sẽ bị treo và cuối cùng tự khởi động lại về màn hình khóa. Hiện chưa rõ mức độ phổ biến của vấn đề này, nhưng lỗi xảy ra không nhất quán và không phải tất cả người dùng đều bị ảnh hưởng.

Ngoài ra, một số thành viên trên diễn đàn MacRumors cũng gặp các vấn đề khác liên quan đến Face ID trên iPhone 18 Pro. Cụ thể, một số người nhận được thông báo "Face ID Not Available" (Face ID không khả dụng) khi cố gắng thiết lập tính năng này, trong khi những người khác nhận thấy thiết bị không luôn tuân thủ cài đặt "Require Attention for Face ID" (Yêu cầu chú ý cho Face ID) ngay cả khi đã bật tùy chọn đó.

Apple đã chuyển camera hồng ngoại của Face ID xuống phía dưới góc trên bên trái màn hình trên các mẫu iPhone 18 Pro/Max để thu nhỏ kích thước Dynamic Island. Chưa rõ liệu thay đổi phần cứng này có liên quan đến các sự cố Face ID kể trên hay không, nhưng nhiều khả năng Apple sẽ sớm khắc phục các lỗi Face ID mới này trong một bản cập nhật iOS 27 trong tương lai.