Netflix gây phẫn nộ khi ép người dùng vừa trả tiền vừa phải xem quảng cáo, nếu không thì phải chi thêm để lên gói cao hơn

Mai Nhung

Writer
Netflix vừa có động thái gây phẫn nộ cho người dùng tại nhiều nước khi loại bỏ gói trả phí rẻ nhất và thay vào đó là một gói rẻ hơn nhưng kèm quảng cáo. Nếu người dùng không muốn xem quảng cáo, họ sẽ buộc phải chi thêm tiền để mua gói cao hơn.

cant-finish-netflix-subscription-v0-9hcj2t9vnw9d1_jpg_75.jpg

Một người dùng trên Reddit sống tại Canada đã đăng tải hình ảnh cảnh báo từ ứng dụng Netflix trên TV cho thấy thông báo: "Ngày cuối cùng bạn có thể xem Netflix là ngày 13 tháng 7. Hãy chọn gói mới để tiếp tục xem." Thông báo cho biết thêm rằng gói Cơ bản của Netflix đã bị ngừng và cho biết các gói mới bắt đầu ở mức 5,99 USD.

Mặc dù gói thuê bao Netflix của anh có hiệu lực cho đến ngày 13 tháng 7 nhưng anh thực sự không thể xem bất kỳ nội dung nào trên Netflix vì gói cơ bản mà anh sử dụng đã bị ngừng. Thay vào đó, anh được Netflix yêu cầu mua một gói thuê bao khác.

“Netflix sẽ không cho phép tôi xem những tuần đăng ký cuối cùng của mình mà không đăng ký lại,” Redditor viết cùng với bức ảnh. "Không có lựa chọn nào để tiếp tục xem mà không chọn gói mới."

Gói 'Tiêu chuẩn có quảng cáo' mới sẽ tiêu tốn của bạn 5,99 đô la, trong khi tùy chọn 'Tiêu chuẩn' mới của Netflix có giá đáng kinh ngạc là 16,49 đô la. Đây là tùy chọn không có quảng cáo với Full HD và có thể phát trực tuyến trên hai thiết bị cùng một lúc.

Tùy chọn thứ ba là 'Premium' – cao cấp có giá 20,99 USD. Đăng ký này cung cấp cho bạn quyền truy cập vào chất lượng 4K và có thể được phát trực tuyến trên bốn thiết bị khác nhau cùng một lúc. Bạn cũng có thể tải xuống sáu thiết bị được hỗ trợ cùng một lúc và thêm hai thành viên bổ sung không sống cùng bạn vào gói đăng ký.

acastro_STK072_01_jpg_75.jpg

Với những thay đổi này, một số người đang đe dọa tẩy chay Netflix.

“Tôi cảm thấy hơi tệ khi hủy bỏ sau ngần ấy thời gian. Sau đó nhận ra rằng cảm thấy tồi tệ cũng chẳng có ý nghĩa gì vì Netflix là người tăng giá và không quan tâm đến tôi một chút nào."

"Netflix không có quảng cáo hiện có giá gần 17 đô la/tháng? Chúa ơi," một người khác viết khi họ kêu gọi những người khác hãy 'đào thoát’ khỏi dịch vụ phát trực tuyến này.

03QnCfa2LRTnjxDkcyq2O4d-1.fit_lim.size_1600x900.v1719931160_jpg_75.jpg

Với mức giá 9,99 USD mỗi tháng, gói Cơ bản từng là lựa chọn rẻ nhất của Netflix để xem phim không có quảng cáo. Nhưng vào mùa hè năm 2023, công ty đã loại bỏ tùy chọn này cho những người đăng ký mới và tham gia lại ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Canada, đồng thời giữ nguyên tùy chọn này cho các thành viên hiện tại. Vào tháng 1, Netflix cho biết họ sẽ ngừng sử dụng gói Cơ bản ở những thị trường nơi Netflix cung cấp tính năng phát trực tuyến có hỗ trợ quảng cáo.

Đây dường như là kế hoạch triển khai theo từng giai đoạn của Netflix. Một người dùng Reddit khác cho biết anh đã nhận được một email có thông báo tương tự vào cuối tháng 4, cho anh thời hạn đến ngày 15 tháng 6 để chọn gói mới. “Thật không công bằng. Tôi đã là người sử dụng gói này từ lâu và không ngờ được yêu cầu chọn gói khác”, anh chia sẻ.
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga

Gợi ý cộng đồng

Top