From Beijing with Love
Cháu đã lớn thế này rồi à. Lại đây chú ôm cái coi.
Xiaomi vừa mở bán chính thức dòng flagship cao cấp Xiaomi 14 tại Việt Nam, sở hữu nhiều điểm nhấn từ cụm camera Leica Summilux, cấu hình mạnh mẽ, hệ điều hành HyperOS với nhiều tính năng mới lạ. Tuy nhiên, từ tháng 12 năm ngoái đến nay, trên mạng Internet bắt đầu xuất hiện nhiều phản ánh từ người dùng cho thấy sản phẩm này có vấn đề. Cụ thể, nhiều hình ảnh và bài đăng cho biết xảy ra tình trạng đọng sương ở camera, gây ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm chụp ảnh của người dùng. Một trong những báo cáo thu hút chú ý nhiều nhất là TBT Mobiltelefon Evgeniy Makarov đã báo cáo sự cố với camera Xiaomi 14 trên kênh Telegram cá nhân: “Thôi xong rồi! Camera Xiaomi 14 của tôi bị sương mù!”.
Phản ánh của TBT tin tức Mobiltelefon Trên kênh Telegram, ông đăng ảnh chụp camera mờ tịt và cụm camera Xiaomi 14 có thể thấy bị sương mù che kín 1 ống kính. Tình trạng này gợi nhớ đến năm 2022, Xiaomi 12 cũng từng bị phản ảnh tương tự. Tại thời điểm đó, đại diện Xiaomi trả lời do nhiệt độ môi trường thấp đã làm sương mù xuất hiện. Để khắc phục, người dùng cần làm nóng máy bằng nhiều tác vụ nặng liên tục. Nó chỉ xảy ra ở Nga và không ghi nhận ở Trung Quốc, theo giải thích từ hãng. Một tài khoản Reddit cho biết: “Tôi vừa mua Xiaomi 14 ngày hôm qua và bắt đầu test máy. Khi mang ra ngoài, live view camera nhanh chóng mờ đi chỉ sau vài phút và chỉ có ống kính chính bị sương mù. Sau đó tôi mang vào trong nhà thì hết, nhưng ra ngoài thì lại bị nữa. Độ ẩm khá cao khoảng hơn 80%.” Chia sẻ này làm dấy lên nghi vấn đây là 1 vấn đề phụ thuộc nhiều vào nhiệt độ môi trường thay vì lỗi do thiết kế máy.
Dưới bài đăng của anh này, 1 tài khoản khác cũng ghi nhận tình trạng tương tự ngay trong ngày đầu đập hộp. “...nó mờ đi chỉ sau 1 phút sử dụng” - người này viết. Đáng chú ý, người này cho biết điều kiện của mình tốt hơn trường hợp ở trên. “Đó là 1 ngày đầy nắng với độ ẩm 68%” - không thể đổ lỗi cho môi trường trong trường hợp này. Và đây không phải phản ánh duy nhất. “Xin chào mọi người, hôm nay tôi nhận thấy vấn đề tương tự với chiếc Xiaomi 14 mới của mình. Ống kính của camera chính bị mờ, camera UW và camera tele thì không. Sự cố xảy ra khi trời nắng 19 độ. Những người dùng Xiaomi 14 khác có bị ảnh hưởng không? Đó có lẽ là vấn đề bảo hành, phải không?” - 1 bài đăng do người dùng Đức chia sẻ kèm theo 1 số ảnh chụp cho thấy camera máy bị sương mù.
Ống kính chính Xiaomi 14 bị đọng sương
Chất lượng camera giảm sút rõ rệt khi ống kính bị che mờ Và thật không may, người dùng tại Việt Nam cũng phản ánh tình trạng tương tự. Đáng nói là sương mù bao phủ ống kính chính chỉ xuất hiện khi sử dụng camera, nếu không làm gì thì lại hết. Điều này gây sự thất vọng lớn cho người dùng bởi mỗi khi cần chụp ảnh, camera lại mờ nhòe không sử dụng được. Trong khi đó, Xiaomi 14 là chiếc máy nhấn mạnh vào hệ thống camera Leica. Với việc người dùng tại nhiều quốc gia đều phản ánh trong đó có cả Việt Nam, có thể nghi ngờ đây là vấn đề xuất hiện trên quy mô toàn cầu, không riêng gì lô hàng phân phối cho thị trường nào. Đặc biệt có người phản ánh chỉ vừa đập hộp test camera đã bị như ở trên, cho thấy đây có thể là lỗi thiết kế hoặc lắp ráp chứ không phải do nhiệt độ môi trường. Không loại trừ khả năng đã có vấn đề ngay từ quá trình sản xuất ở nhà máy.
Nhiều người dùng Xiaomi 14 tại Việt Nam cũng phản ánh tình trạng bị đọng sương Trong trường hợp Xiaomi 14 của anh em vừa mua đã bị đọng sương khiến camera không sử dụng được, cần gửi lại bảo hành ngay để Xiaomi có hướng xử lý. Nếu vấn đề xảy ra trên diện rộng, chắc chắn hãng phải có động thái phù hợp thay vì im lặng. Tại thị trường Việt Nam, Xiaomi 14 ra mắt với 3 màu sắc đen, trắng, xanh ngọc bích cùng 2 phiên bản bộ nhớ: - Xiaomi 14 12+256GB có giá bán là 22.990.000 đồng. - Xiaomi 14 12+512GB có giá bán 24.490.000 đồng, mở bán riêng tại hệ thống Thế Giới Di Động. >>> Flagship Xiaomi 14 ra mắt tại Việt Nam: điểm nhấn 3 camera Leica 50MP, đủ từ tele đến siêu rộng, Snapdragon 8 Gen 3, HyperOS, giá từ 22,99 triệu đồng