Nhanh nhất là tháng tới! Meta sẽ ra mắt chatbot với cá tính khác nhau

Mr. Macho

Writer
Làm thế nào để giữ chân người dùng? Meta đang cố gắng tích hợp AI vào một loạt các sản phẩm với tốc độ nhanh nhất có thể.
Vào ngày 1/8, Financial Times trích dẫn các nguồn thạo tin cho biết Meta sẽ sớm ra mắt một loạt các chatbot dựa trên AI với các đặc điểm tính cách khác nhau vào tháng tới.
Nhanh nhất là tháng tới! Meta sẽ ra mắt chatbot với cá tính khác nhau
Theo ba người quen thuộc với vấn đề này, Meta CEO Zuckerberg đã thiết kế nguyên mẫu chatbot, và hy vọng rằng những chatbot với "đặc điểm tính cách" khác nhau có thể bắt đầu một cuộc trò chuyện giống như con người với gần 40 tỷ người dùng của họ:
Một số chatbot được nhân viên Meta gọi là "nhân vật" họ trình bày các hình ảnh nhân vật khác nhau. Meta đang khám phá việc giới thiệu một chatbot tương tự như cách Abraham Lincoln thể hiện, cũng như một chatbot có thể cung cấp lời khuyên du lịch tương tự như người lướt sóng.
Những người quen thuộc với vấn đề này cho biết tất cả các loại chatbot có thể ra mắt sớm nhất là vào tháng 9/2023. Và mục đích của Meta để nhanh chóng tích hợp AI vào các sản phẩm khác nhau là rõ ràng: AI có thể làm cho chức năng tìm kiếm thú vị hơn và giúp Meta giữ chân người dùng.
Các nền tảng truyền thông xã hội, bao gồm TikTok, đang tiếp tục chiếm lĩnh thị trường Meta, và sự ra đời của chatbot không chỉ có thể nâng cao giá trị trải nghiệm giải trí của người dùng, cung cấp nhiều dịch vụ được cá nhân hóa hơn, quan trọng hơn là tăng "chăm sóc nhân văn", điều này sẽ hoàn toàn mới cho trải nghiệm người dùng, bao gồm cả nhận dạng người dùng và lòng trung thành và các liên kết cảm xúc khác.
Hiện nay đối với Meta, làm thế nào để duy trì thời gian lưu lại của người dùng đã trở thành một trong những vấn đề quan trọng nhất. Sau tất cả, Meta phải đối mặt với nút cổ chai tăng trưởng người dùng và cuộc chiến tranh giành người dùng video ngắn, một khi số lượng người dùng hàng tháng giảm, rất dễ dàng để mất đi sự ủng hộ của các nhà quảng cáo. Cũng giống như ThReads mới đầu đạt đỉnh cao, nay số lượng người dùng đã bắt đầu giảm và doanh thu quảng cáo sau này sẽ là một vấn đề.
Phát biểu tại một cuộc gọi sau báo cáo tài chính quý I/2023 của Meta, Zuckerberg cho biết công ty đang tìm cách sử dụng công nghệ AI mới cho các sản phẩm có thể tiếp cận hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới.

"Đại chiến" chatbot trên các nền tảng xã hội​

Vào đầu tháng 6, nhà phát triển di động và nhà phát hành Alessandro Paluzzi đã đăng một hình ảnh trên Twitter rằng Instagram có thể phát triển một chatbot trí tuệ nhân tạo.
Dựa trên hình ảnh cho thấy, người dùng có thể chọn từ 30 tính cách AI khác nhau để trả lời các câu hỏi hoặc đưa ra đề xuất; Bao gồm phản hồi không phù hợp và chức năng hạn chế. Các tính năng thực tế của các mô hình AI và chatbot được sử dụng chưa được thảo luận.
Snapchat, một nền tảng xã hội phổ biến với giới trẻ, đã giới thiệu "My AI" dựa trên công nghệ GPT mới nhất dựa trên Open AI vào tháng 2 năm nay, muốn làm cho cuộc trò chuyện thú vị hơn với sự tham gia của robot.
Khi My AI mở phiên bản beta cho người đăng ký Snapchat+, trong hơn một tháng, My AI đã nhận được trung bình gần 200 triệu tin nhắn trò chuyện mỗi ngày, bao gồm các chủ đề khác nhau như phim ảnh, thể thao, thú cưng, v.v. và đang thay đổi trải nghiệm xã hội của họ trên nền tảng Snapchat từ nhiều chiều.
Tại Hội nghị Đối tác Sinh thái Toàn cầu (SPS) vào tháng 4 năm nay, CEO Snap Evan Spiegel đã công bố rằng SnapChat đã đạt 7 triệu người dùng tích cực hàng tháng trên toàn thế giới và hơn 5 triệu người đăng ký Snapchat+. Người dùng có thể tùy chỉnh tên và hình dạng thông qua My AI, chỉ riêng điều này có thể cho phép nhiều người dùng thực sự tương tác với AI.
Có thể thấy, Snapchat, người nắm trong tay một lượng lớn người dùng trẻ, lại là nền tảng mạng quen thuộc, đối mặt với những thách thức từ nhiều nền tảng mạng xã hội như Instagram, TikTok, cũng đang tích cực khám phá các hình thức thương mại hóa mới.
Được thúc đẩy bởi công nghệ AI, lĩnh vực truyền thông xã hội sẽ mở ra một kỷ nguyên mới của cá nhân hóa và thông minh hơn. Làm thế nào để bố trí mạnh mẽ chatbot trí tuệ nhân tạo để có được sự ủng hộ liên tục của người dùng chắc chắn là trọng tâm của Meta bây giờ.
>> Bí ẩn đáng sợ nhất của AI
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga

Gợi ý cộng đồng

Top