Linh Pham
Intern Writer
Bắt đầu từ tối ngày 13/10, rất nhiều người dùng phản ánh iPhone 17 và iPhone 17 Pro Max không thể kích hoạt được.
Các bài đăng của người dùng cho thấy một thông báo bật lên trên giao diện kích hoạt: "Không thể kích hoạt iPhone này nếu không có kết nối Internet. Vui lòng thử lại hoặc kết nối iPhone này với máy Mac hoặc PC để kích hoạt."
Tuy nhiên, người dùng báo cáo rằng ngay cả sau khi chuyển sang mạng Wi-Fi khác, sử dụng dữ liệu di động hoặc kết nối với máy Mac hoặc PC, việc kích hoạt vẫn không thành công. Người dùng cho biết: "Tôi đã sở hữu nhiều chiếc iPhone, và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này."
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple cho biết sự cố có thể do lỗi máy chủ chứ không liên quan đến phần cứng iPhone. Giải pháp vẫn chưa được xác định và họ khuyến nghị bạn nên thử kích hoạt lại vào thời điểm khác.
Theo email chính thức của Apple, nếu bạn không thể kích hoạt iPhone hoặc iPad, Apple khuyên bạn nên thực hiện ba bước, cụ thể là: khởi động lại iPhone hoặc iPad; nếu bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động, vui lòng kết nối với mạng LAN không dây đáng tin cậy; khi cố gắng kích hoạt, nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên iPhone hoặc iPad cho biết máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng hoặc không thể truy cập, vui lòng đợi vài phút và lặp lại các bước trên.
Xem thêm:
> Sự thật đằng sau lỗi bí ẩn khiến Apple Intelligence trên iPhone 17 hoạt động chập chờn
> Vừa bán ra, iPhone 17 đã bị phản ánh lỗi kết nối Wi-Fi
Các bài đăng của người dùng cho thấy một thông báo bật lên trên giao diện kích hoạt: "Không thể kích hoạt iPhone này nếu không có kết nối Internet. Vui lòng thử lại hoặc kết nối iPhone này với máy Mac hoặc PC để kích hoạt."
Tuy nhiên, người dùng báo cáo rằng ngay cả sau khi chuyển sang mạng Wi-Fi khác, sử dụng dữ liệu di động hoặc kết nối với máy Mac hoặc PC, việc kích hoạt vẫn không thành công. Người dùng cho biết: "Tôi đã sở hữu nhiều chiếc iPhone, và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải vấn đề này."
Nhiều cư dân mạng đã báo cáo trên mạng xã hội rằng họ không thể kích hoạt
Bộ phận chăm sóc khách hàng của Apple cho biết sự cố có thể do lỗi máy chủ chứ không liên quan đến phần cứng iPhone. Giải pháp vẫn chưa được xác định và họ khuyến nghị bạn nên thử kích hoạt lại vào thời điểm khác.
Theo email chính thức của Apple, nếu bạn không thể kích hoạt iPhone hoặc iPad, Apple khuyên bạn nên thực hiện ba bước, cụ thể là: khởi động lại iPhone hoặc iPad; nếu bạn đang sử dụng kết nối dữ liệu di động, vui lòng kết nối với mạng LAN không dây đáng tin cậy; khi cố gắng kích hoạt, nếu bạn nhận được thông báo lỗi trên iPhone hoặc iPad cho biết máy chủ kích hoạt tạm thời không khả dụng hoặc không thể truy cập, vui lòng đợi vài phút và lặp lại các bước trên.
Xem thêm:
> Sự thật đằng sau lỗi bí ẩn khiến Apple Intelligence trên iPhone 17 hoạt động chập chờn
> Vừa bán ra, iPhone 17 đã bị phản ánh lỗi kết nối Wi-Fi
