Nhờ "chày cối" không cập nhật phần mềm mà một hãng hàng không thoát được kiếp nạn "màn hình xanh chết chóc"

Hương Lan

Moderator
Thật bất ngờ khi giữa lúc gần như toàn bộ các chuyến bay ở Mỹ đều bị hoãn do lỗi cập nhật hệ thống CrowdStrike, ảnh hưởng đến mọi hoạt động từ du lịch đến đặt món trực tuyến tại Starbucks, vẫn có một ngoại lệ đặc biệt - đó là các chuyến bay của hãng Southwest Airlines. Máy bay của Southwest vẫn đang hoạt động bình thường, không bị ảnh hưởng bởi sự cố đang gây xáo trộn trên toàn cầu, và nguyên nhân dường như đến từ hệ điều hành Windows 3.1.

Đúng vậy, Windows 3.1 - hệ điều hành ra mắt từ năm 1992, đã 32 năm tuổi. Chính tuổi đời quá lâu của hệ điều hành này khiến phần mềm của CrowdStrike không thể cài đặt và hỗ trợ, và dĩ nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc họ miễn nhiễm với sự cố toàn cầu đang diễn ra.

1721457116582.png


Không chỉ Southwest, nhờ hệ thống "cổ xưa" mà các công ty khác như UPS và FedEx cũng không gặp bất kỳ vấn đề gì với sự cố CrowdStrike. Trong các phản hồi gửi tới CNN, Delta, American, Spirit, Frontier, United và Allegiant đều cho biết họ đang gặp sự cố, trong khi Southwest khẳng định với hãng tin này rằng hoạt động của họ vẫn diễn ra bình thường.

Theo báo cáo, phần lớn hệ thống của Southwest được xây dựng trên nền tảng Windows 95 và Windows 3.1, điều mà công ty đã bị chỉ trích trong nhiều năm qua. Rõ ràng, Southwest cần phải cập nhật hệ thống của mình, nhưng trong trường hợp này, chính hệ điều hành cổ xưa lại đang giúp hãng hàng không này tránh được một thảm họa công nghệ toàn cầu.

1721457121069.png


Nếu bạn không bay cùng Southwest, bạn sẽ gặp rắc rối vào lúc này. Các sân bay trên khắp thế giới đã bị sập hệ thống sau bản cập nhật CrowdStrike, khiến hàng triệu du khách rơi vào tình trạng hỗn loạn. Cục Hàng không Liên bang (FAA) cho biết họ đang phối hợp với một số hãng hàng không để khắc phục sự cố. May mắn là bản thân FAA không bị ảnh hưởng.

Microsoft, công ty nằm trong tâm điểm vụ việc với CrowdStrike, cho biết nguyên nhân gốc rễ của vấn đề đã được xác định. Tuy nhiên, có thể phải mất nhiều ngày để mọi thứ trở lại bình thường. Giám đốc điều hành Microsoft, Satya Nadella, đã phải lên tiếng về vấn đề này trên X: "Chúng tôi đã nhận thức được vấn đề và đang làm việc chặt chẽ với CrowdStrike và toàn ngành để cung cấp cho khách hàng hướng dẫn kỹ thuật và hỗ trợ để đưa hệ thống của họ trở lại hoạt động một cách an toàn."

Điều này cho thấy mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Microsoft thường xuyên gặp sự cố, nhưng chưa có sự cố nào đến mức CEO của công ty phải trực tiếp lên tiếng. Đây là một sự cố ở cấp độ hoàn toàn khác, ảnh hưởng đến hàng triệu máy chủ chạy trên Windows. Southwest dường như đã tự cứu mình khỏi rắc rối bằng cách chậm trễ trong việc nâng cấp hệ điều hành.

Có lẽ đây là lúc thích hợp để Southwest nói: "Đừng sửa chữa những gì chưa hỏng."
#mànhìnhxanhchếtchóc
 


Đăng nhập một lần thảo luận tẹt ga
Thành viên mới đăng
Top