Phương Huyền
Moderator
Từ sáng ngày 4/6, nhiều người dùng dịch vụ của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) đã gặp khó khăn trong việc truy cập ứng dụng và website của đơn vị này.
Theo phản ánh của nhiều người dùng, tình trạng này bắt đầu xảy ra từ sáng sớm, khiến việc tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Vietnam Post bị gián đoạn. Chị Huyền Trang, chủ một shop bán hàng online tại Hà Nội, cho biết chị đã không thể đăng nhập vào ứng dụng để tạo đơn giao hàng cho khách từ sáng sớm. "Tôi đã chờ đến trưa nhưng vẫn không thể truy cập, đành phải tìm cách khác để giao hàng", chị Trang cho hay.
Trên các diễn đàn và hội nhóm của cộng đồng bán hàng online, nhiều người cũng bày tỏ sự bức xúc và lo lắng khi không thể sử dụng dịch vụ của Vietnam Post. Website của đơn vị này cũng hiển thị thông báo "Không thể truy cập".
Ứng dụng Vietnam Post dừng ở màn hình khởi động, không thể truy cập ngày 4/6. Ảnh: Lưu Quý
Đến trưa cùng ngày, Vietnam Post đã chính thức đưa ra thông báo xác nhận hệ thống công nghệ thông tin của đơn vị này đã bị tấn công bằng mã độc tống tiền (ransomware) từ lúc 3 giờ sáng. Sự cố này đã gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của các dịch vụ bưu chính chuyển phát.
Tuy nhiên, Vietnam Post khẳng định các dịch vụ như Tài chính bưu chính, Hành chính công và phân phối hàng hóa vẫn hoạt động bình thường.
Đại diện Vietnam Post cho biết đơn vị này đã kích hoạt kịch bản ứng phó, phối hợp chặt chẽ với Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý sự cố. Theo đó, Vietnam Post đã tiến hành ngắt kết nối hệ thống công nghệ thông tin để cô lập và ngăn chặn mã độc lây lan, đồng thời bảo vệ dữ liệu. Đây cũng là lý do khiến website và ứng dụng của Vietnam Post tạm thời bị gián đoạn.
"Bưu điện Việt Nam đang làm việc với cơ quan chức năng và phối hợp với đối tác là các tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam để nỗ lực xử lý, khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất", công ty nói thêm.
Sự việc Vietnam Post bị tấn công ransomware một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về tình trạng mất an ninh mạng tại Việt Nam. Trước đó, một số đơn vị lớn như chứng khoán VnDirect, Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) và một nhà mạng cũng đã trở thành nạn nhân của loại mã độc tống tiền này trong thời gian gần đây.
Theo báo cáo của Viettel Cyber Security, số vụ tấn công ransomware vào hạ tầng doanh nghiệp tại Việt Nam trong quý I/2024 đã tăng 70% so với cùng kỳ năm ngoái. Loại hình tấn công này tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây thất thoát dữ liệu, gián đoạn hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của các tổ chức, doanh nghiệp.
#VietnamPostmãđộctốngtiền
Theo phản ánh của nhiều người dùng, tình trạng này bắt đầu xảy ra từ sáng sớm, khiến việc tạo đơn hàng, theo dõi vận chuyển và sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Vietnam Post bị gián đoạn. Chị Huyền Trang, chủ một shop bán hàng online tại Hà Nội, cho biết chị đã không thể đăng nhập vào ứng dụng để tạo đơn giao hàng cho khách từ sáng sớm. "Tôi đã chờ đến trưa nhưng vẫn không thể truy cập, đành phải tìm cách khác để giao hàng", chị Trang cho hay.
Trên các diễn đàn và hội nhóm của cộng đồng bán hàng online, nhiều người cũng bày tỏ sự bức xúc và lo lắng khi không thể sử dụng dịch vụ của Vietnam Post. Website của đơn vị này cũng hiển thị thông báo "Không thể truy cập".
Ứng dụng Vietnam Post dừng ở màn hình khởi động, không thể truy cập ngày 4/6. Ảnh: Lưu Quý
Đến trưa cùng ngày, Vietnam Post đã chính thức đưa ra thông báo xác nhận hệ thống công nghệ thông tin của đơn vị này đã bị tấn công bằng mã độc tống tiền (ransomware) từ lúc 3 giờ sáng. Sự cố này đã gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của các dịch vụ bưu chính chuyển phát.
Tuy nhiên, Vietnam Post khẳng định các dịch vụ như Tài chính bưu chính, Hành chính công và phân phối hàng hóa vẫn hoạt động bình thường.
Đại diện Vietnam Post cho biết đơn vị này đã kích hoạt kịch bản ứng phó, phối hợp chặt chẽ với Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông để xử lý sự cố. Theo đó, Vietnam Post đã tiến hành ngắt kết nối hệ thống công nghệ thông tin để cô lập và ngăn chặn mã độc lây lan, đồng thời bảo vệ dữ liệu. Đây cũng là lý do khiến website và ứng dụng của Vietnam Post tạm thời bị gián đoạn.
"Bưu điện Việt Nam đang làm việc với cơ quan chức năng và phối hợp với đối tác là các tập đoàn công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam để nỗ lực xử lý, khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất", công ty nói thêm.
Sự việc Vietnam Post bị tấn công ransomware một lần nữa gióng lên hồi chuông cảnh báo về tình trạng mất an ninh mạng tại Việt Nam. Trước đó, một số đơn vị lớn như chứng khoán VnDirect, Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) và một nhà mạng cũng đã trở thành nạn nhân của loại mã độc tống tiền này trong thời gian gần đây.
Theo báo cáo của Viettel Cyber Security, số vụ tấn công ransomware vào hạ tầng doanh nghiệp tại Việt Nam trong quý I/2024 đã tăng 70% so với cùng kỳ năm ngoái. Loại hình tấn công này tiềm ẩn nhiều nguy cơ gây thất thoát dữ liệu, gián đoạn hoạt động kinh doanh và ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của các tổ chức, doanh nghiệp.
#VietnamPostmãđộctốngtiền