Hail the Judge
Ta chơi xong không trả tiền, vậy đâu có gọi là bán
Tại CES 2025, Chủ tịch Yuki Kusumi của Panasonic Holdings đã công bố một kế hoạch đầy tham vọng: Panasonic Go. Một chiến lược xoay trục tập trung vào trí tuệ nhân tạo (AI), đặt mục tiêu tăng tỷ trọng doanh thu từ AI lên 30% vào năm 2035 từ mức dưới 10% hiện tại. Với doanh thu dự kiến khoảng 7 nghìn tỷ yên, đồng nghĩa Panasonic kỳ vọng đạt doanh thu 2 nghìn tỷ yên từ AI. Tên gọi "Panasonic GO" được lấy cảm hứng từ "Kế hoạch 250 năm" của nhà sáng lập Konosuke Matsushita, chia thành 10 giai đoạn, mỗi giai đoạn 25 năm, được gọi là một "GO".
Một trong những dự án quan trọng của Panasonic Go là dịch vụ trợ lý ảo gia đình sử dụng AI Umi. Dự kiến ra mắt tại Mỹ trong năm 2025, Umi hứa hẹn đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày bằng cách kết nối và điều phối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Panasonic đã hợp tác với Anthropic, một công ty AI của Mỹ, để tích hợp công nghệ AI tạo sinh vào Umi.
Dịch vụ này sẽ hoạt động dưới dạng ứng dụng điện thoại thông minh, cung cấp lời khuyên và hỗ trợ các nhu cầu sinh hoạt của gia đình. Người dùng chỉ cần đưa ra yêu cầu đơn giản, ví dụ như "chuẩn bị bữa tối cho gia đình", Umi sẽ tự động thu thập thông tin từ các ứng dụng khác nhau để lên kế hoạch bữa ăn phù hợp với lịch trình và sở thích của từng thành viên. Umi cũng có thể đề xuất và lên lịch các hoạt động như tập thể dục giúp người dùng duy trì sức khỏe.
Dự án Umi được dẫn dắt bởi Yoky Matsuoka, người có kinh nghiệm làm việc tại Google và Apple trước khi gia nhập Panasonic vào năm 2019. Cô cũng là người sáng lập và điều hành Yohana, một công ty con của Panasonic cung cấp dịch vụ trợ lý gia đình, tiền thân của Umi. Matsuoka chia sẻ rằng Yohana đã giúp người dùng tiết kiệm được hơn 1 triệu giờ và 65% người dùng cho biết họ có thêm thời gian chất lượng nhờ dịch vụ này. Umi được kỳ vọng sẽ tiếp nối thành công của Yohana với mức giá phải chăng hơn, thu lợi nhuận từ phí đăng ký của người dùng và phí dịch vụ từ các đối tác.
Khả năng "điều phối" nhiều ứng dụng và dịch vụ dựa trên yêu cầu của người dùng là một lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt giữa các ông lớn công nghệ như Google, Apple và Microsoft. Nvidia cũng đã giới thiệu AI agent, một công cụ AI có khả năng tự động thực hiện các tác vụ.
Panasonic chọn tập trung vào lĩnh vực "cuộc sống hàng ngày" để tạo sự khác biệt. Trong khi các đối thủ cạnh tranh tập trung vào ứng dụng AI trong kinh doanh, Panasonic tận dụng thế mạnh của mình trong lĩnh vực thiết bị gia dụng và kinh nghiệm từ Yohana để phát triển Umi.
Chiến lược mới kết hợp AI và "cuộc sống hàng ngày" sẽ là yếu tố quyết định sự thành công của Panasonic trong tương lai. Kế hoạch kinh doanh trung hạn 2022-2024 của CEO Kusumi đang gặp khó khăn, với hai trong số ba mục tiêu tài chính có nguy cơ không đạt được do tăng trưởng chậm hơn dự kiến ở các mảng pin xe điện, điều hòa không khí và Blue Yonder.
Trong bối cảnh các đối thủ cạnh tranh đang tái cơ cấu và tập trung vào các lĩnh vực cốt lõi, Panasonic đang nỗ lực để bắt kịp. Liệu họ có thể thành công trong lĩnh vực AI tạo sinh, nơi chưa có công ty Nhật Bản nào thực sự chiếm ưu thế? Trong buổi họp báo với truyền thông, CEO Kusumi đã chia sẻ về "cảm giác khủng hoảng" và tầm nhìn của ông về AI:
#CES2025
Một trong những dự án quan trọng của Panasonic Go là dịch vụ trợ lý ảo gia đình sử dụng AI Umi. Dự kiến ra mắt tại Mỹ trong năm 2025, Umi hứa hẹn đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày bằng cách kết nối và điều phối các ứng dụng và dịch vụ khác nhau. Panasonic đã hợp tác với Anthropic, một công ty AI của Mỹ, để tích hợp công nghệ AI tạo sinh vào Umi.
Dịch vụ này sẽ hoạt động dưới dạng ứng dụng điện thoại thông minh, cung cấp lời khuyên và hỗ trợ các nhu cầu sinh hoạt của gia đình. Người dùng chỉ cần đưa ra yêu cầu đơn giản, ví dụ như "chuẩn bị bữa tối cho gia đình", Umi sẽ tự động thu thập thông tin từ các ứng dụng khác nhau để lên kế hoạch bữa ăn phù hợp với lịch trình và sở thích của từng thành viên. Umi cũng có thể đề xuất và lên lịch các hoạt động như tập thể dục giúp người dùng duy trì sức khỏe.
Dự án Umi được dẫn dắt bởi Yoky Matsuoka, người có kinh nghiệm làm việc tại Google và Apple trước khi gia nhập Panasonic vào năm 2019. Cô cũng là người sáng lập và điều hành Yohana, một công ty con của Panasonic cung cấp dịch vụ trợ lý gia đình, tiền thân của Umi. Matsuoka chia sẻ rằng Yohana đã giúp người dùng tiết kiệm được hơn 1 triệu giờ và 65% người dùng cho biết họ có thêm thời gian chất lượng nhờ dịch vụ này. Umi được kỳ vọng sẽ tiếp nối thành công của Yohana với mức giá phải chăng hơn, thu lợi nhuận từ phí đăng ký của người dùng và phí dịch vụ từ các đối tác.
Khả năng "điều phối" nhiều ứng dụng và dịch vụ dựa trên yêu cầu của người dùng là một lĩnh vực cạnh tranh khốc liệt giữa các ông lớn công nghệ như Google, Apple và Microsoft. Nvidia cũng đã giới thiệu AI agent, một công cụ AI có khả năng tự động thực hiện các tác vụ.
Panasonic chọn tập trung vào lĩnh vực "cuộc sống hàng ngày" để tạo sự khác biệt. Trong khi các đối thủ cạnh tranh tập trung vào ứng dụng AI trong kinh doanh, Panasonic tận dụng thế mạnh của mình trong lĩnh vực thiết bị gia dụng và kinh nghiệm từ Yohana để phát triển Umi.
Chiến lược mới kết hợp AI và "cuộc sống hàng ngày" sẽ là yếu tố quyết định sự thành công của Panasonic trong tương lai. Kế hoạch kinh doanh trung hạn 2022-2024 của CEO Kusumi đang gặp khó khăn, với hai trong số ba mục tiêu tài chính có nguy cơ không đạt được do tăng trưởng chậm hơn dự kiến ở các mảng pin xe điện, điều hòa không khí và Blue Yonder.
Trong bối cảnh các đối thủ cạnh tranh đang tái cơ cấu và tập trung vào các lĩnh vực cốt lõi, Panasonic đang nỗ lực để bắt kịp. Liệu họ có thể thành công trong lĩnh vực AI tạo sinh, nơi chưa có công ty Nhật Bản nào thực sự chiếm ưu thế? Trong buổi họp báo với truyền thông, CEO Kusumi đã chia sẻ về "cảm giác khủng hoảng" và tầm nhìn của ông về AI:
- Sự phát triển của AI sẽ thay đổi cách chúng ta tương tác với khách hàng và cung cấp giải pháp. Panasonic cần phải tận dụng AI để tránh bị tụt hậu.
- Panasonic đã có sẵn nền tảng AI trong một số sản phẩm và dịch vụ. Mục tiêu là tăng doanh thu từ AI lên gấp ba lần.
- Về kế hoạch đầu tư và M&A, ông cho biết sẽ cân nhắc trong thời gian tới. Việc công bố chiến lược ngay cả khi chưa có kế hoạch cụ thể là một thay đổi so với cách tiếp cận thận trọng trước đây của Panasonic, thể hiện "cảm giác khủng hoảng" về tốc độ phát triển chậm.
- Panasonic sẽ thành lập một nhóm nội bộ để thảo luận về việc ứng dụng AI trong từng mảng kinh doanh, dựa trên kinh nghiệm từ Yohana và bộ phận nghiên cứu AI của Panasonic HD.
- Về chiến lược AI của Panasonic, ông Kusumi nhấn mạnh hai điểm: nắm bắt nhanh chóng bí quyết về công nghệ AI và duy trì niềm tin của khách hàng.
- Ông khẳng định chiến lược này không phải là sự thay đổi so với chiến lược B2B trước đây, mà là sự mở rộng. Umi cũng là một dịch vụ B2B, với Panasonic là nền tảng kết nối các dịch vụ khác.
- Về từ khóa cho năm 2025, ông Kusumi cho biết "cảm giác khủng hoảng" bao gồm cả lo lắng về hiện tại và tương lai. Panasonic sẽ tập trung vào việc cải thiện lợi nhuận của các mảng kinh doanh hiện tại, đồng thời nắm bắt các công nghệ mới để chuẩn bị cho tương lai. Panasonic GO và Umi là minh chứng cho nỗ lực này.
#CES2025
