OpenAI đang thách thức trực tiếp Google bằng việc ra mắt công cụ tìm kiếm trực tuyến của riêng mình, SearchGPT, mở ra một mặt trận mới trong cuộc đua thương mại hóa tiến bộ của trí tuệ nhân tạo tạo sinh trong ngành công nghệ.
Sản phẩm thử nghiệm này ban đầu chỉ khả dụng cho một nhóm nhỏ người dùng. Công ty có trụ sở tại San Francisco này đã mở danh sách chờ 10.000 người để thử nghiệm dịch vụ vào hôm nay.
SearchGPT khác biệt rõ rệt so với ChatGPT về giao diện. Thay vì chỉ đưa ra một câu trả lời duy nhất, SearchGPT cung cấp một loạt liên kết tương tự như công cụ tìm kiếm truyền thống, cho phép người dùng nhấp vào các trang web bên ngoài.
Công cụ này được phát triển dựa trên phản hồi từ các nhà xuất bản mà OpenAI đã ký thỏa thuận gần đây, bao gồm News Corp, Axel Springer và Financial Times.
OpenAI, được Microsoft - đối thủ lớn nhất của Google trong lĩnh vực AI trong những năm gần đây - hỗ trợ 13 tỷ USD, nhằm mục tiêu tích hợp lại các tính năng tìm kiếm AI vào chatbot chủ lực của mình.
Động thái này là nỗ lực mới nhất của OpenAI, công ty tiên phong trong cuộc đua xây dựng chatbot AI mạnh mẽ, để đối đầu với Google, ông lớn đã thống trị lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến trong hai thập kỷ qua.
Sự trỗi dậy của AI tạo sinh và cuộc chiến giành thị phần tìm kiếm trong tương lai có thể thay đổi quỹ đạo của cả hai công ty, khi Google đang nỗ lực bảo vệ lợi nhuận trong khi OpenAI tìm kiếm nguồn thu mới.
Google đã chậm chạp trong việc chuyển hướng công cụ tìm kiếm của mình sang AI tạo sinh. Vào tháng 5, người dùng Mỹ bắt đầu nhìn thấy “AI Overview” - một đoạn tóm tắt ngắn gọn do AI tạo ra để trả lời các truy vấn - ở đầu nhiều kết quả tìm kiếm phổ biến, theo sau là các liên kết có thể nhấp được xen kẽ với quảng cáo ở phía dưới.
Các loại kết quả tìm kiếm này, bao gồm “ảnh chụp nhanh do AI cung cấp”, tốn kém hơn cho Google so với các phản hồi truyền thống của hãng vì AI tạo sinh tiêu tốn nhiều tài nguyên tính toán hơn.
Financial Times đưa tin vào tháng 4 rằng Google đã xem xét việc tính phí đối với các tính năng tìm kiếm “cao cấp” được hỗ trợ bởi AI tạo sinh, trong động thái thay đổi lớn nhất từ trước đến nay đối với mô hình kinh doanh của hãng.
Điều này một phần là do các mô hình rất phức tạp làm nền tảng cho chatbot được đào tạo để dự đoán các mẫu trong ngôn ngữ, không phải để thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và hiển thị thông tin trên web như các công cụ tìm kiếm truyền thống.
Tính năng AI Overview của Google cũng gặp phải những vấn đề tương tự. Khi tính năng này được triển khai lần đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Hoa Kỳ, nó đã nói với người dùng rằng ăn đá có thể tốt cho sức khỏe, khuyên họ nên dán pho mát lên pizza và mô tả cựu Tổng thống Hoa Kỳ Barack Obama là một người Hồi giáo.
Theo OpenAI, SearchGPT sẽ “cung cấp thông tin cập nhật từ web đồng thời cung cấp cho bạn các liên kết rõ ràng đến các nguồn liên quan”. Công cụ tìm kiếm mới sẽ có thể truy cập các trang web ngay cả khi họ đã chọn không đào tạo các công cụ AI tạo sinh của OpenAI, chẳng hạn như ChatGPT.
Các công ty AI đã gây ra tranh cãi trong giới xuất bản tin tức, khi bị cáo buộc vi phạm bản quyền bằng cách sao chép dữ liệu từ các trang web và sử dụng lại các phần của bài viết mà không trích dẫn nguồn.
Tờ New York Times đã kiện OpenAI và nhà hỗ trợ chính của họ là Microsoft vào năm ngoái vì “thu lợi nhuận từ việc vi phạm bản quyền, khai thác thương mại và chiếm đoạt trái phép tài sản trí tuệ của The Times” - những cáo buộc mà OpenAI bác bỏ.
Trong bối cảnh xung đột, OpenAI đã xây dựng mối quan hệ cấp phép với một số nhà xuất bản và cho biết đã thử nghiệm và thiết kế công cụ tìm kiếm với các nhóm sản phẩm của nhà xuất bản.
"OpenAI hiểu rằng để tìm kiếm bằng AI hiệu quả, nó phải dựa trên thông tin chất lượng cao nhất, đáng tin cậy nhất được cung cấp bởi các nguồn đáng tin cậy", Robert Thomson, giám đốc điều hành của News Corp, cho biết.
#SearchGPT
Sản phẩm thử nghiệm này ban đầu chỉ khả dụng cho một nhóm nhỏ người dùng. Công ty có trụ sở tại San Francisco này đã mở danh sách chờ 10.000 người để thử nghiệm dịch vụ vào hôm nay.
SearchGPT khác biệt rõ rệt so với ChatGPT về giao diện. Thay vì chỉ đưa ra một câu trả lời duy nhất, SearchGPT cung cấp một loạt liên kết tương tự như công cụ tìm kiếm truyền thống, cho phép người dùng nhấp vào các trang web bên ngoài.
Công cụ này được phát triển dựa trên phản hồi từ các nhà xuất bản mà OpenAI đã ký thỏa thuận gần đây, bao gồm News Corp, Axel Springer và Financial Times.
OpenAI, được Microsoft - đối thủ lớn nhất của Google trong lĩnh vực AI trong những năm gần đây - hỗ trợ 13 tỷ USD, nhằm mục tiêu tích hợp lại các tính năng tìm kiếm AI vào chatbot chủ lực của mình.
Động thái này là nỗ lực mới nhất của OpenAI, công ty tiên phong trong cuộc đua xây dựng chatbot AI mạnh mẽ, để đối đầu với Google, ông lớn đã thống trị lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến trong hai thập kỷ qua.
Sự trỗi dậy của AI tạo sinh và cuộc chiến giành thị phần tìm kiếm trong tương lai có thể thay đổi quỹ đạo của cả hai công ty, khi Google đang nỗ lực bảo vệ lợi nhuận trong khi OpenAI tìm kiếm nguồn thu mới.
Google đối mặt thách thức lớn
Google đã xây dựng được một "con gà đẻ trứng vàng" mang về 175 tỷ USD doanh thu vào năm ngoái, chiếm hơn một nửa tổng doanh thu của hãng. Tuy nhiên, những tiến bộ trong lĩnh vực AI đã mở đường cho các đối thủ cạnh tranh như Perplexity, một công ty khởi nghiệp mới hai năm tự nhận mình là “công cụ trả lời”, đạt được vốn hóa 1 tỷ USD.Google đã chậm chạp trong việc chuyển hướng công cụ tìm kiếm của mình sang AI tạo sinh. Vào tháng 5, người dùng Mỹ bắt đầu nhìn thấy “AI Overview” - một đoạn tóm tắt ngắn gọn do AI tạo ra để trả lời các truy vấn - ở đầu nhiều kết quả tìm kiếm phổ biến, theo sau là các liên kết có thể nhấp được xen kẽ với quảng cáo ở phía dưới.
Các loại kết quả tìm kiếm này, bao gồm “ảnh chụp nhanh do AI cung cấp”, tốn kém hơn cho Google so với các phản hồi truyền thống của hãng vì AI tạo sinh tiêu tốn nhiều tài nguyên tính toán hơn.
Financial Times đưa tin vào tháng 4 rằng Google đã xem xét việc tính phí đối với các tính năng tìm kiếm “cao cấp” được hỗ trợ bởi AI tạo sinh, trong động thái thay đổi lớn nhất từ trước đến nay đối với mô hình kinh doanh của hãng.
OpenAI sẽ khắc phục điểm yếu nào?
Đối với OpenAI, thách thức lớn với tìm kiếm do AI tạo ra cho đến nay là các chatbot như ChatGPT dễ phản hồi không chính xác hoặc “ảo tưởng” về sự kiện, số liệu và tài liệu tham khảo.Điều này một phần là do các mô hình rất phức tạp làm nền tảng cho chatbot được đào tạo để dự đoán các mẫu trong ngôn ngữ, không phải để thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và hiển thị thông tin trên web như các công cụ tìm kiếm truyền thống.
Tính năng AI Overview của Google cũng gặp phải những vấn đề tương tự. Khi tính năng này được triển khai lần đầu tiên trong kết quả tìm kiếm của Hoa Kỳ, nó đã nói với người dùng rằng ăn đá có thể tốt cho sức khỏe, khuyên họ nên dán pho mát lên pizza và mô tả cựu Tổng thống Hoa Kỳ Barack Obama là một người Hồi giáo.
Theo OpenAI, SearchGPT sẽ “cung cấp thông tin cập nhật từ web đồng thời cung cấp cho bạn các liên kết rõ ràng đến các nguồn liên quan”. Công cụ tìm kiếm mới sẽ có thể truy cập các trang web ngay cả khi họ đã chọn không đào tạo các công cụ AI tạo sinh của OpenAI, chẳng hạn như ChatGPT.
Các công ty AI đã gây ra tranh cãi trong giới xuất bản tin tức, khi bị cáo buộc vi phạm bản quyền bằng cách sao chép dữ liệu từ các trang web và sử dụng lại các phần của bài viết mà không trích dẫn nguồn.
Tờ New York Times đã kiện OpenAI và nhà hỗ trợ chính của họ là Microsoft vào năm ngoái vì “thu lợi nhuận từ việc vi phạm bản quyền, khai thác thương mại và chiếm đoạt trái phép tài sản trí tuệ của The Times” - những cáo buộc mà OpenAI bác bỏ.
Trong bối cảnh xung đột, OpenAI đã xây dựng mối quan hệ cấp phép với một số nhà xuất bản và cho biết đã thử nghiệm và thiết kế công cụ tìm kiếm với các nhóm sản phẩm của nhà xuất bản.
"OpenAI hiểu rằng để tìm kiếm bằng AI hiệu quả, nó phải dựa trên thông tin chất lượng cao nhất, đáng tin cậy nhất được cung cấp bởi các nguồn đáng tin cậy", Robert Thomson, giám đốc điều hành của News Corp, cho biết.
#SearchGPT
